Assistance à la clientèle (Porto Rico)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. C'est pourquoi tous les
concessionnaires agréés Mazda possèdent les connaissances et l'outillage nécessaires pour
maintenir votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recommandations sur comment améliorer le service de
votre véhicule Mazda ou le se rvice offert par le personnel d'un concessionnaire Mazda, nous
vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
▼ÉTAPE 1
Discutez de la situation avec un concession naire agréé Mazda. Ceci est l'approche la
meilleure et la plus rapide po ur régler un problème. Si votre problème n'a pas été réglé par
le DÉPARTEMENT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE, le DÉPARTEMENT DES
VENTES, le DÉPARTEMENT DU SERVICE ou le GÉRANT DES PIÈCES, veuillez alors
contacter le DIRECTEUR GÉNÉRAL ou le PROPRIÉTAIRE de l'établissement.
▼ÉTAPE 2
Si après avoir suivi l’ÉTAPE 1, vous pensez avoir besoin d'une assistance supplémentaire,
veuillez contacter le repré sentant local de Mazda.
Se référer à Importateur/Distributeur à la page 8-16.
Veuillez nous fournir l'information suivante:
1. Votre nom, adresse et numéro de téléphone
2. L'année et le modèle du véhicule
3. Le numéro d'identification du véhicule (17 caractères, indiqué sur votre preuve
d'enregistrement et situé dans le coin s upérieur du tableau de bord, du côté passager)
4. Date d'achat et kilométrage actuel
5. Le nom et l'emplacement du concessionnaire
6. Votre ou vos questions
Informations à la clientèle et signalement des problèmes de sécurité
Assistance à la clientèle
8-13
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Assistance à la clientèle (Mexique)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. Nous sommes ici pour vous
servir. Tous les concessionnaires agréés Mazd a possèdent les connaissances et l'outillage
nécessaires pour maintenir votr e véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recomma ndations sur comment améliorer le service de
votre véhicule Mazda ou le serv ice offert par le personnel d'un concessionnaire Mazda, nous
vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
▼Adressez-vous à votre concessionnaire Mazda
Discutez de la situation avec un concessi onnaire agréé Mazda. Ceci est l'approche la
meilleure et la plus rapi de pour régler un problème.
xSi votre problème n'a pas été réglé pa r le DÉPARTEMENT DU SERVICE À LA
CLIENTÈLE, le DÉPARTEMENT DES VENTES, le DÉPARTEMENT DU SERVICE ou
le GÉRANT DES PIÈCES, veuillez alors contacter le DIRECTEUR GÉNÉRAL ou le
PROPRIÉTAIRE de l'établissement.
xS'il devient nécessaire de fa ire modifier les composants ou le système de câblage du
système de retenue supplémentaire pour accommoder une personne avec certaines
conditions médicales selon l'avis d'un médecin certifié; contactez votre concessionnaire
afin d'éviter de perdre la ga rantie de votre véhicule ce qui se produirait si un tiers
embauché par le client effectue des modifications nécessaires à ce système.
Se connecter à www .mazdamexico.com.mx
Informations à la clientèle et signalement des problèmes de sécurité
Assistance à la clientèle
8-14
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Fonctions de personnalisation
Les fonctionnalités de personnalisation suivantes peuvent être réglées ou modifiées par le
client ou un concessionnaire agréé Mazda. S' adresser à un concessionnaire agréé Mazda
pour plus de détails.
De plus, certaines des fonctionna lités de personnalisation peuvent être modifiées par le cli-
ent.
Les fonctions et les réglages de personnalisation pouvant être modifiés varient selon les
marchés et les spécifications.
Les fonctionnalités de personnalisation modifiab les peuvent changer sans préavis en fonc-
tion des mises à jour logicielles.
Méthode de modification des réglages
Les réglages peuvent être modifiés en opérant l'écran d'affichage central.
A: Se référer à Réglages à la page 5-86.
B: Se référer à Moniteur d'économie de carburant à la page 4-113.
C: Se référer à Affichage de conduite active à la page 4-59.
Les réglages peuvent être modifiés en opérant les interrupteurs de véhicule.
D: Se référer à Fonction de verrouillage/dév errouillage automatique à la page 3-20.
E: Se référer à Télécommande à la page 3-5.
F: Se reporter à Verrouillage, déverrouillage à l'aide de l'interrupteur de commande (avec la
fonction avancée à télécommande) à la page 3-16.
Les réglages ne peuvent être modifiés que par un concessi onnaire agréé Mazda.
DénominationFonctionRéglage en
usine Réglages dispo-
nibles Méthode de
modifica-
tion des ré- glages
Sécurité
Aide au freinage
intelligent en mo-
de urbain avan-
cée (Advanced
SCBS) (page
4-178)
Aide au freinage
intelligent en mo-
de urbain (SCBS)
(page 4-182)
Assistance au
freinage intelli-
gent (SBS) (page
4-185) Il est possible de modifier l'aide au freinage intel-
ligent en mode urbain avancée (Advanced
SCBS)/aide au freinage intelligent en mode ur-
bain (SCBS)/aide au freinage intelligent (SBS) de
manière à ce qu'elle ne s'enclenche pas.
*1
Activé Activé/Off A
Š
Il est possible de modifier la valeur de la dis-
tance à laquelle l'avertissement de collision
s'enclenche. Moyen
Proche/Moyen/
Éloigné A
Š
Il est possible de modifier le volume de l'aver-
tissement de collision. Fort Fort/Bas/Off A
Š
Spécifications
Fonctions de personnalisation
9-10
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DénominationFonctionRéglage en
usine Réglages dispo-
nibles Méthode de
modifica-
tion des ré- glages
Éclairage départ
maison (page
4-76) Opérationnel/non opérationnel Activé Activé/Off A
Š
Clignotant (page
4-78)Volume du bip Fort Fort/Bas A
Š
Clignotants à
trois clignote-
ments (page
4-79)Opérationnel/non opérationnel
Activé Activé/Off AŠ
Éclairage am-
biant (page
5-106)Luminosité de l’éclairage ambiant*9MoyenClair/
Moyen/ Faible/
Off
*10
A Š
Désembueur de
lunette arrière
(page 4-84) Il est possible de modifier le temps de fonc-
tionnement du désembueur de lunette arrière.
15 minutes15 minutes/
Permanent
*11ŠŠ
Système
Langue Langue utilisée dans l'affichage Anglais des
États-Unis En fonction du
marché
*12A Š
Température Unité de température utilisée dans l'affichage °F °F/°C A Š
Distance Unité de distance utilisée dans l'affichage mi ou km mi/km A Š
Consommation (page 4-113)
Terminer l'affi-
chage Affichage/non-affichage
Off Activé/Off BŠ
Procédure de ré-
initialisation de
l'économie de
carburant
*
Liaison/non-liaison entre la réinitialisation de
l'économie de carburant et la réinitialisation du
compteur journalier A Off Activé/Off B
Š
Spécifications
Fonctions de personnalisation
*Certains modèles.9-15
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Index
A
Affichage........................................... 4-12
Affichage de conduite active............ 4-59
Affichage de la consommation de
carburant.......................................... 4-114
Affichage multi-informations (Type
A).......................................................4-14
Affichage multi-informations (Type
B)....................................................... 4-32
Affichage multi-informations (Type
C)....................................................... 4-48
Aide au démarrage en côte
(HLA).............................................. 4-105
aide au freinage intelligent en mode
urbain (SCBS)............. .................... 4-182
Arrêt du fonctionnement du système
d'aide au freinage intelligent en mode
urbain (SCBS)........................... 4-184
Avertissement de collision.........4-184
Témoin d'aide au freinage intelligent
en mode urbain (SCBS)
(rouge)....................................... 4-184
Aide avancée au freinage intelligent en
mode urbain (Advanced SCBS)...... 4-178
Arrêt du fonctionnement du système
d'aide avancée au freinage intelligent
en mode urbain (Advanced
SCBS)........................................ 4-181
Aide avancée au freinage intelligent en
mode urbain (Advanced SCBS)
(Advanced SCBS) Avertissement de collision.........4-180
Alerte de circulation transversale à
l'arrière (RCTA)...... ........................ 4-146
Alerte sonore du suivi de voie.......... 7-55
Allumage
Contacteur......................................4-4
Ampoules
Remplacement............................. 6-47
Spécifications.................................9-7
Antibrouillards.................................. 4-78
Appareil audioAndroid Auto™......... .................. 5-49
Apple CarPlay........ ..................... 5-45
Applications................................. 5-89
AUX.............................................5-38
Bluetooth®.................................. 5-53
Commandes du volume/affichage/
audio............................................ 5-26
Dépannage............. ...................... 5-90
Paramètres................................... 5-86
Radio............................................5-29
Radio satellite.............................. 5-33
Reconnaissance vocale................ 5-82
USB............................................. 5-39
Appuie-tête........................................ 2-30
Assistance au freinage intelligent
(SBS)............................................... 4-185 Arrêt du fonctionnement du système
d'assistance au freinage intelligent
(SBS)......................................... 4-187
Avertissement de collision.........4-187
Assistance à la clientèle...................... 8-4
Assistance à la traction hors route Interrupteur d’assistance à la traction
hors route........ ........................... 4-112
Témoin d’assistance à la traction hors
route........................................... 4-112
AUTOHOLD................................... 4-100
Avertissement de collision................ 7-56
Avertisseur......................................... 4-86
Avertisseur sonore AUTOHOLD...... 7-53
Avertisseur sonore de ceinture de
sécurité.............................................. 7-51
Avertisseur sonore de clé avancée retirée
du véhicule....... ................................. 7-52
Avertisseur sonore de clé laissée dans le
coffre (avec la fonction avancée à
télécommande).................................. 7-52
10-2
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Index
Avertisseur sonore de clé laissée dans le
compartiment à bagages (avec la
fonction avancée à télécommande)... 7-52
Avertisseur sonore de clé laissée dans le
véhicule (avec la fonction avancée à
télécommande).................................. 7-53
Avertisseur sonore de clé retirée du
véhicule............................................. 7-52
Avertisseur sonore de surveillance des
angles morts (BSM).......................... 7-54
Avertisseur sonore de surveillance de
pression des pneus............................ 7-54
Avertisseur sonore du contacteur non
coupé (STOP)....................................7-52
Avertisseur sonore du frein de
stationnement électrique (EPB).........7-53
Avertisseur sonore du hayon
électrique........................................... 7-53
Avertisseur sonore Interrupteur de
commande inutilisable (avec la fonction
avancée à télécommande)................. 7-52
B
Batterie.............................................. 6-35
Entretien.......................................6-37
Remplacement............................. 6-37
Spécifications.................................9-4
Bluetooth® Audio Bluetooth®. ...................... 5-59
Préparation Bluetooth®............... 5-56
Téléphone mains-libres
Bluetooth®............ ...................... 5-71
Boîte à gants....................................5-117
Boîte de rangement......................... 5-118
Boîte de vitesses automatique........... 4-62 Changement de vitesses adaptatif
actif (AAS).................................. 4-66
Commandes de boîte de vitesses
automatique................................. 4-62
Conseils concernant la
conduite....................................... 4-72
Mode de sélection manuelle des
rapports........................................ 4-66
Plages de la boîte de vitesses.......4-64
Système de verrouillage de levier
sélecteur....................................... 4-63
Boîte d'accoudoir.............................5-118
C
Caméra de détection avant (FSC)....4-216
Capteurs radar (arr ière)................... 4-224
Capteur radar (avant )...................... 4-221
Carburant Carburant à utiliser...................... 3-35
Contenance du réservoi r................ 9-5
Trappe de remplissage de carburant et
bouchon de réservoir de
carburant...................................... 3-38
Changement de file........................... 4-79
Clés...................................................... 3-2 Fonction de suspension de clé..... 3-10
Télécommande...............................3-5
Clé avancée Plage de fonctionnement............. 3-13
Système d'ouverture à télécommande
avancée........................................ 3-12
Clignotants........................................ 4-78
Clignotant à trois clignotements....... 4-79
Commande audio Interrupteur de re cherche............ 5-17
Réglage du volume... ...................5-17
Commande de stabilité de remorque
(TSC)............... ................................ 4-110
Commande dynamique de stabilité
(DSC).............................................. 4-109 Témoin TCS/DSC..................... 4-110
Commande d'éclairage...................... 4-73
Compartiments de rangement..........5-117 Boîte à gants.............................. 5-117
10-3
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Index
Discordance entre les conditions
réelles de la route et l'image
affichée...................................... 4-243
Emplacement de la caméra de
stationnement de rétrovision......4-238
Réglage de la qualité d'image.... 4-245
Utilisation de l'écran de
rétrovision.................................. 4-240
Visionnement de l'affichage...... 4-240
Étiquettes d'informations.....................9-2
Étiquettes d'informations sur le
véhicule............................................... 9-2
F
Feux
Détresse....................................... 4-86
Phares...........................................4-73
Feux de détresse...... .......................... 4-86
Feux de position diurnes................... 4-77
Fonctions de personnalisation........... 9-10
Fonction de suspension de clé.......... 3-10
Freins Assistance des frein s................... 4-98
Frein à pied........... .......................4-95
Frein de stationnement électrique
(EPB)........................................... 4-96
Indicateur d'usure des
plaquettes..................................... 4-98
Voyant.......................................... 4-98
Frein à pied....................................... 4-95
Frein de stationnement électrique
(EPB)................................................. 4-96
Fusibles..............................................6-55 Description des panneaux............6-58
Remplacement............................. 6-55
G
Garantie............................................. 8-19
Gaz d'échappement.... ....................... 3-37
H
Hayon................................................ 3-24
Lorsqu'il n'est pas possible d'ouvrir le
hayon........................................... 7-57
Hayon électrique............................... 3-27
Huile moteur recommandée.............. 6-23
I
Immatriculation du véhicule à
l'étranger........ .................................... 8-21
Informations essentielle s..................... 6-2
Informations relatives aux pneus...... 8-29
i-ACTIVSENSE.............................. 4-121 aide au freinage intelligent en mode
urbain (SCBS)........................... 4-182
Aide avancée au freinage intelligent
en mode urbain (Advanced
SCBS)........................................ 4-178
Alerte de circulation transversale à
l'arrière (RCTA).........................4-146
Assistance au freinage intelligent
(SBS)......................................... 4-185
Caméras et capteurs ...................4-122
Caméra de détection avant
(FSC)......................................... 4-216
Capteurs radar (arrière)............. 4-224
Capteur radar (ava nt).................4-221
Moniteur de vue à 360°.............4-188
Régulateur de vitesse à radar Mazda
avec fonction Stop & Go (MRCC
avec fonction Stop & Go)......... 4-150
Surveillance des angles morts
(BSM)........................................ 4-128
Systèmes d'assistance au maintien de
trajectoire (LAS) et d'avertisseur de
changement de file (LDWS)......4-166
Système de commande des feux de
route (HBC)....... ........................ 4-125
10-6
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Index
Système antivol................................. 3-54
Système audio Annexes....................................... 5-97
Antenne........................................5-20
Appareil audio............................. 5-21
Avant d'utiliser le système
audio............................................ 5-17
Commande audio au volant......... 5-17
Mode AUX/USB......... ................ 5-18
Système de capteurs de
stationnement.................................. 4-246
Système de ceintures de sécurité.......2-42 À 3 points................ .................... 2-42
Blocage automatique ................... 2-41
Femmes enceintes........................2-40
Mode de blocage d'urgence......... 2-41
Précautions concernant les ceintures
de sécurité....................................2-38
Rallonge................ ....................... 2-46
Système de commande des feux de route
(HBC).............................................. 4-125 Témoin du système de commande des
feux de route (HBC) (vert)........ 4-126
Système de commande de
température.......................................... 5-4
Climatiseur arrière....................... 5-14
Climatiseur avant...........................5-7
Conseils d'utilisation..................... 5-4
Réglage des bouches d'aération
(Arrière).............. ......................... 5-12
Réglage des bouches d'aération
(Avant)........................................... 5-5
Spécifications du gaz.....................9-6
Système de commande de traction
(TCS)............................................... 4-107
Interrupteur TCS O FF............... 4-108
Témoin TCS OFF......................4-108
Témoin TCS/DSC..................... 4-107
Système de reconnaissance des panneaux
de signalisation (TSR).................... 4-135
Système de sécuritéSystème antivol........................... 3-54
Système d'immobilisation............3-52
Système de surveillance de pression des
pneus................................................4-233
Système de télécommande HomeLink
(Type A)................. ........................... 4-87
Système de télécommande HomeLink
(Type B)........... ................................. 4-90
Système d'antiblocage de frein
(ABS).............................................. 4-106
Système d'assistance de reconnaissance
de distance (DRSS)............. ............ 4-142
Indication sur l'affichage........... 4-142
Système d'entrée éclairée................ 5-110
Système d'éclairage avant adaptatif
(AFS)............................................... 4-124
Système d'immobilisation................. 3-52
Système d'ouverture à
télécommande......................................3-4
T
Tableau de bord.................................4-12 Tableau de bord (Type A)........... 4-13
Tableau de bord (Type B)............4-31
Tableau de bord (Type C)............4-47
Tableau de bord (Type A)................. 4-13 Affichage de la boussole............. 4-24
Affichage de la température
extérieure.............. ....................... 4-20
Affichage de la vitesse du véhicule
réglée par le régulateur de vitesse de
croisière............. .......................... 4-23
Affichage de surveillance des angles
morts (BSM)............ .................... 4-22
Affichage du régulateur de vitesse à
radar Mazda avec fonction Stop &
Go (MRCC avec fonction Stop &
Go)............................................... 4-23
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