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CITROËN Connect Nav
12L'antenne est absente ou a été endommagée 
(par exemple lors d'un passage en station de 
lavage ou dans un parking souterrain).
► Faire vérifier l'antenne par le réseau de la Marque.
L'environnement (colline, immeuble, tunnel, 
parking sous-sol...) bloque la réception, y 
compris en mode de suivi RDS.
Ce phénomène est normal et ne traduit pas une 
défaillance de l'autoradio.
Je ne retrouve pas certaines stations de 
radio dans la liste des stations captées.
Le nom de la station de radio change.
La station n'est plus captée ou son nom a 
changé dans la liste.
Certaines stations de radio envoient, à la place 
de leur nom d'autres informations (titre de la 
chanson par exemple).
Le système interprète ces données comme le 
nom de la station.
► Appuyer sur la touche "Actualiser liste" dans le menu secondaire de "Stations radio".
Media
La lecture de ma clé USB démarre après un 
temps excessivement long (environ 2 à 3 
minutes).
Certains fichiers fournis avec la clé peuvent 
ralentir de façon très importante l'accès à la 
lecture de la clé (multiplication par 10 du temps 
de catalogage).
► Supprimer les fichiers fournis avec la clé et limiter le nombre de sous-dossiers dans 
l'arborescence de la clé.
Le CD est éjecté systématiquement ou n'est 
pas lu par le lecteur.
Le CD est placé à l'envers, illisible, ne contient 
pas de données audio ou contient un format 
audio non reconnu par l'autoradio.
► Vérifier le sens de l'insertion du CD dans le lecteur.► Vérifier l'état du CD : le CD ne pourra pas être lu s'il est trop endommagé.
Le CD a été gravé dans un format incompatible 
du lecteur (udf,...).
► Vérifier le contenu s'il s'agit d'un CD gravé : consulter les conseils à la rubrique "AUDIO".► Le lecteur CD de l'autoradio ne lit pas les DVD.
Le CD est protégé par un système de protection 
anti-piratage non reconnu par l'autoradio.
► Du fait d'une qualité insuffisante, certains CD gravés ne seront pas lus par le système audio.
Le temps d'attente après l'insertion d'un CD 
ou le branchement d'une clé USB est long.
Le système lit un certain nombre de données 
(répertoire, titre, artiste, etc.). Ceci peut prendre 
de quelques secondes à quelques minutes.
Ce phénomène est normal.
Le son du lecteur CD est dégradé.
Le CD utilisé est rayé ou de mauvaise qualité.
► Insérer des CD de bonne qualité et les conserver dans de bonnes conditions.Les réglages de l'autoradio (graves, aigus, 
ambiances) sont inadaptés.
► Ramener le niveau d'aigus ou de graves à 0, sans sélectionner d'ambiance.
Certains caractères des informations du 
média en cours de lecture ne sont pas 
affichés correctement.
Le système audio ne sait pas traiter certains 
types de caractère.
► Utiliser des caractères standards pour nommer les pistes et les répertoires.
La lecture des fichiers en streaming ne 
commence pas.
Le périphérique connecté ne permet pas de 
lancer automatiquement la lecture.
► Lancer la lecture depuis le périphérique.Les noms des plages et la durée de lecture 
ne s'affichent pas sur l'écran en streaming 
audio.
Le profil Bluetooth ne permet pas de transférer 
ces informations.
Téléphone
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone 
Bluetooth.
Il est possible que le Bluetooth du téléphone soit 
désactivé ou l’appareil non visible.
► Vérifier que le Bluetooth du téléphone est activé.► Vérifier dans les paramètres du téléphone qu'il est "Visible par tous".► Désactiver puis réactiver la fonction Bluetooth du téléphone.  

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CITROËN Connect Nav
Le téléphone Bluetooth n’est pas compatible 
avec le système.
► Il est possible de vérifier la compatibilité du téléphone sur le site de la Marque (services).
Le son du téléphone connecté en Bluetooth 
est inaudible.
Le son dépend à la fois du système et du 
téléphone.
► Augmenter le volume de l'autoradio, éventuellement au maximum et augmenter le 
son du téléphone si nécessaire.
Le bruit ambiant influe sur la qualité de la 
communication téléphonique.
► Réduire le bruit ambiant (fermer les fenêtres, diminuer la ventilation, ralentir, ...).
Certains contacts apparaissent en double 
dans la liste.
Les options de synchronisation des contacts 
proposent de synchroniser les contacts de la 
carte SIM, les contacts du téléphone ou les 
deux. Lorsque les deux synchronisations sont 
sélectionnées, il est possible de voir certains 
contacts en double.
► Choisir "Afficher contacts de carte SIM" ou "Afficher contacts du téléphone".
Les contacts ne sont pas classés dans 
l'ordre alphabétique.
Certains téléphones proposent des options 
d'affichage. Selon les paramètres choisis, les 
contacts peuvent être transférés dans un ordre 
spécifique.
► Modifier les paramètres d'affichage du répertoire du téléphone.Le système ne reçoit pas les SMS.
Le mode Bluetooth ne permet pas de 
transmettre les SMS au système.
Réglages
En changeant le réglage des aigus et des 
graves, l'ambiance est désélectionnée.
En changeant d'ambiance, les réglages des 
aigus et des graves reviennent à zéro.
Le choix d'une ambiance impose le réglage des 
aigus et des graves et inversement.
► Modifier le réglage des aigus et des graves ou le réglage d'ambiance pour obtenir 
l'environnement sonore souhaité.
En changeant le réglage des balances, la 
répartition est désélectionnée.
En changeant la répartition, le réglage des 
balances est désélectionné.
Le choix d'une répartition impose le réglage des 
balances et inversement.
► Modifier le réglage des balances ou le réglage de répartition pour obtenir 
l'environnement sonore souhaité.
Il y a un écart de qualité sonore entre les 
différentes sources audio.
Pour permettre une qualité d'écoute optimum, 
les réglages audio peuvent être adaptés aux 
différentes sources sonores, ce qui peut générer 
des écarts audibles lors d'un changement de 
source.
► Vérifier que les réglages audio sont adaptés aux sources écoutées. Il est conseillé de régler les fonctions audio (Graves :, Aigus :, Balance) 
sur la position milieu, de sélectionner l'ambiance 
musicale "Aucune", de régler la correction 
loudness sur la position "Active" en mode USB 
et sur la position "Inactive" en mode radio.
► Dans tous les cas, après application des réglages audio, régler d'abord le volume sonore 
de l'équipement nomade (niveau élevé). Régler 
ensuite le volume sonore de l'autoradio.
Moteur coupé, le système s'arrête après 
plusieurs minutes d'utilisation.
Lorsque le moteur est coupé, le temps de 
fonctionnement du système dépend du niveau 
de charge de la batterie.
L'arrêt est normal : le système se met en 
mode économie d'énergie et se coupe afin de 
préserver la batterie du véhicule.
► Démarrer le moteur du véhicule afin d'augmenter la charge de la batterie.
Je n’arrive pas à régler la date et l’heure.
Les réglages de la date et de l’heure ne sont 
disponibles que si la synchronisation avec les 
satellites est désactivée.
► Menu réglage / Options / Réglage Heure-
Date. Sélectionner l’onglet "Heure" et désactiver 
la "synchronisation GPS" (UTC).  

202
Index alphabétique
Carrosserie   120CD   154, 167, 191CD MP3   154, 167, 191Ceintures de sécurité   62–64, 69Ceintures de sécurité arrière   63Chaînes à neige   88, 110Changement de la pile  de la télécommande   29Changement d'un balai d'essuie-vitre   56–57
Changement d'une lampe   129–130, 132–133Changement d'une roue   123, 126Changement d'un fusible   134–135, 138Charge de la batterie   140–141Chargement   11 2Charges remorquables   144–145, 147Chauffage   39, 41Clé   25–29Clé à télécommande   25, 78–79Clé électronique   26–28Clé non reconnue   81–82Clignotants   51, 130Coffre   30, 48Combiné   8–9, 92Combinés   8Commande au volant  de l'autoradio   150, 162, 177Commande d'éclairage   50–51Commande de secours coffre   31Commande de secours portes   28–29Commande des lève-vitres   33Commande des sièges chauffants   36Commande d'essuie-vitre   55–57
Commandes vocales   179–181Commutation automatique   feux de route   53–54Compteur   92Compteur kilométrique journalier   18Conduite   77Conduite économique   6Configuration du véhicule   19–21Connexion Apple CarPlay   169, 186
Connexion Bluetooth   156, 170–171, 188, 192–194Connexion MirrorLink   168–169, 187Connexion réseau Wi-Fi   189Conseils de conduite   6, 77Conseils d'entretien   120Consommation carburant   6Consommation d'huile   114Contact   43, 81, 194Contacteur   79–80Contrôle de pression (avec kit)   124–125Contrôle du niveau d'huile moteur   15Contrôle dynamique de stabilité (CDS)   61–62Contrôles   113–114, 116–117Crevaison   124, 126Cric   123, 126Crochets   47
D
DAB (Digital Audio Broadcasting) -   Radio numérique   152–153, 166, 190–191
Date (réglage)   19, 173, 197
Dégivrage   44Dégivrage avant   43Dégivrage lunette arrière   44Délestage (mode)   111Démarrage de secours   81, 139Démarrage du moteur   79Démarrage d'un moteur Diesel   110Démarrage du véhicule   79–80Démarrer   139
Démontage d'une roue   126–128Démontage du surtapis   46Désembuage arrière   44Désembuage avant   43Détection de sous-gonflage   88, 126Détection d’inattention   101–102Détection d'obstacles   104Détrompeur carburant   109Déverrouillage   25, 27Déverrouillage de l'intérieur   31Déverrouillage des portes   31Dimensions   147Diodes  électroluminescentes - LED   52, 130, 133Disques de freins   117
E
Eclairage coffre   48, 134Eclairage d'accompagnement   53Eclairage d'accueil   53Éclairage de conduite   50
Eco-conduite (conseils)   6   

203
Index alphabétique
Economie d'énergie (mode)   111Ecran monochrome   19Ecran multifonction (avec autoradio)   150Écran tactile   20–21Eléments d'identification   148Enfants   64, 70–72, 75Enfants (sécurité)   75–76Entrée d'air   41–42Entretien carrosserie   120
Entretien (conseils)   120Entretien courant   92, 116Environnement   6, 29ESC (programme de stabilité électronique)   61Essuie-vitre   55–57Essuie-vitre arrière   55Essuie-vitre avant   55–56Etiquettes d'identification   148
F
Fermeture des portes   27–28Fermeture du coffre   27, 30
Feu antibrouillard arrière   50–51Feux antibrouillard arrière   50Feux arrière   132Feux de croisement   50, 130–131Feux de détresse   58, 122Feux de plaque minéralogique   133Feux de position   50–52, 130Feux de route   50, 130–131Feux de stationnement   51
Feux diurnes   52, 130
Feux halogènes   130Feux indicateurs de direction   51Filtre à air   11 6Filtre à huile   11 6Filtre à particules   115–116Filtre habitacle   40, 116Fixations ISOFIX   71Freinage automatique d'urgence   99–101Frein de stationnement   82, 117
Freins   117Fréquence (radio)   190Fusibles   134–135, 138
G
Gonflage des pneumatiques   117, 148Gonflage occasionnel (avec kit)   124–125GPS   183
H
Heure (réglage)   19, 173, 197Huile moteur   114
I
Inclinaison du siège   36Indicateur d'autonomie AdBlue®   16Indicateur de changement de rapport   85Indicateur de niveau d'huile moteur   15Indicateur d'entretien   15
Indicateur de température du liquide  de refroidissement   14Indicateurs de direction (clignotants)   51, 130Informations trafic autoroutier (TA)   151Informations trafic (TMC)   184ISOFIX (fixations)   71
J
Jack   191Jauge de carburant   108–109Jauge d'huile   15, 114
K
Kit anti-crevaison   123Kit de dépannage provisoire  de pneumatique   123–125Kit mains-libres   156, 170, 192–193Klaxon   59
L
Lampes (changement)   129–130Lavage   92Lavage (conseils)   120–121Lave-vitre   55Lave-vitre arrière   55Lave-vitre avant   55Lecteur Apple®   155, 167, 192Lecteur CD MP3   154, 191   

205
Index alphabétique
R
Rabattement des sièges arrière   37Radar (avertissements)   91Radio   151–152, 165, 167, 189–191Radio numérique - DAB (Digital Audio Broadcasting)   152, 166, 190–191Rangements   45RDS   165, 190
Réamorçage circuit de carburant   122Recharge batterie   140–141Recirculation d'air   41–42Reconnaissance de limite de vitesse   92REF   61Référence couleur peinture   148Régénération filtre à particules   11 6Réglage de la date   19, 173, 197Réglage de la répartition d'air   42Réglage de la température   42Réglage de l'heure   19, 173, 197Réglage de l'inclinaison du siège   36Réglage des appuis-tête   35Réglage des projecteurs   54Réglage des sièges   36Réglage du débit d'air   41–42Réglage du site des projecteurs   54Réglage en hauteur et en profondeur  du volant   38Régulateur de vitesse   94, 96–98Régulateur de vitesse adaptatif  avec fonction Stop   94
Régulation par la reconnaissance   de limite de vitesse   94Réinitialisation de la détection  de sous-gonflage   89Réinitialisation de la télécommande   29Remise à zéro compteur  kilométrique journalier   18Remontage d'une roue   126, 128Remorquage   142
Remorquage d'un véhicule   142–143Remorque   110Remplacement des fusibles   134–135Remplacement des lampes   129–130Remplacement filtre à air   11 6Remplacement filtre à huile   11 6Remplacement filtre habitacle   11 6Remplissage d'AdBlue®   116, 119Remplissage du réservoir   de carburant   108–109Répartiteur électronique de freinage (REF)   61Répétiteur latéral (clignotant)   131Réservoir d'AdBlue®   119Réservoir de carburant   108–109Réservoir lave-vitre   11 5Rétroviseur intérieur   39Rétroviseurs extérieurs   38–39, 103Révisions   15, 116Rideau d'occultation   44Roue de secours   117, 123, 126, 129
S
Saturation du filtre à particules (Diesel)   11 6SCR  (Réduction Catalytique Sélective)   17, 118Sécurité des enfants   65, 67–72, 75Sécurité enfants   75–76Sièges arrière   37, 68Sièges avant   35–36
Sièges chauffants   36Sièges enfants   64, 67–70, 72, 75Sièges enfants classiques   69–70Sièges enfants i-Size   75Sièges enfants ISOFIX   71–72Signal de détresse   58, 122Sous-capot moteur   113–114Sous-gonflage (détection)   88Station de radio   151, 165, 189–190Stickers de personnalisation   121Stop & Start   23, 40, 44, 86–88, 108, 112, 116, 141Streaming audio Bluetooth   155, 167, 191Super-verrouillage   26–27Surtapis   46, 92Surveillance d'angles morts   103Synchronisation de la télécommande   29Système d'antipollution SCR   17, 118Système d'assistance au freinage   61Systèmes de contrôle de la trajectoire   61