220KundeinformationAfhængigt af de tekniske udstyrsni‐
veauer er de lagrede data som følger:
● status for systemkomponenter (f.eks. påfyldningsniveau,
dæktryk, batteristatus)
● fejl og defekter i vigtige system‐ komponenter ( f.eks. lygter, brem‐
ser)
● systemreaktioner i specielle kørselssituationer (f.eks. udløs‐ning af en airbag, aktivering af
stabilitetskontrolsystemerne)
● oplysninger om hændelser, der skader bilen
● for elbilers vedkommende oplad‐
ningsmængden i højspændings‐
batteriet, anslået rækkevidde
I specielle tilfælde (f.eks. hvis bilen har registreret en fejlfunktion), kandet være nødvendigt at gemme data,
der ellers ville være flygtige.
Når du bruger tjenester (f.eks. repa‐
rationer, vedligeholdelse), kan drifts‐
dataene blive gemt og aflæst
sammen med bilens identifikations‐
nummer (VIN) og anvendt ved behov.
Personale, der arbejder for service‐
netværket (f.eks. værksteder, produ‐center) eller tredjemand
(f.eks.redningstjenester) kan aflæse
dataene fra bilen. Dette gælder også
garantiarbejde og kvalitetssikringstil‐
tag.
Data aflæses generelt via OBD-
porten (On-Board-diagnosesyste‐
met), som loven foreskriver i bilen. De
aflæste driftsdata dokumenterer den
tekniske tilstand på bilen eller indivi‐
duelle komponenter og hjælper med
fejldiagnose, overholdelse af garanti‐
forpligtelser og kvalitetsforbedring.
Disse data, især oplysninger om
komponentbelastning, tekniske
hændelser, operatørfejl samt andre
fejl, sendes til producenten, når det er hensigtsmæssigt, sammen med
bilens identifikationsnummer (VIN).
Producenten er også underlagt
produktansvar. Producenten kan
også anvende driftsdata fra biler i
forbindelse med produkttilbagekal‐
delser. Disse data kan også bruges til at kontrollere garantireklamationer fra
kunden.
Fejlhukommelser i bilen kan nulstilles af en servicevirksomhed, når der
udføres service eller reparationer
eller efter anmodning fra dig.Komfort- og infotainment-
funktioner
Komfortindstillinger og individuelle indstillinger kan gemmes i bilen og
ændres eller nulstilles når som helst.
Alt efter det pågældende udstyrsni‐
veau omfatter disse
● indstillinger af sæde- og ratposi‐ tion
● chassis- og airconditionindstillin‐ ger
● individuelle indstillinger såsom kabinebelysning
Du kan indlæse dine egne data i info‐
tainment-funktionerne til din bil som
del af de valgte funktioner.
Alt efter det pågældende udstyrsni‐
veau omfatter disse
● multimediedata som f.eks. musik, videoer eller fotos til
afspilning i et integreret multime‐
diesystem
● adressebogsdata til brug sammen med et integreret hånd‐
frit system eller et integreret navi‐ gationssystem
Kundeinformation221● inputdestinationer
● data om brug af online-tjenester
Disse data for komfort- og infotain‐
mentfunktioner kan gemmes lokalt i
bilen eller opbevares på en enhed,
som du har tilsluttet til bilen ( f.eks. en
smartphone, et USB-stik eller en
MP3-afspiller). Data, som du selv har indlæst, kan slettes, hvornår det skal
være.
Disse data kan kun sendes ud fra
bilen efter din anmodning, især ved
brug af online-tjenester i overens‐
stemmelse med de indstillinger, du
har valgt.
Smartphone-integrering f.eks.
Android Auto eller Apple CarPlay
Hvis din bil er udstyret til det, kan du
tilslutte din smartphone eller en
anden mobil enhed til bilen, så du kan styre den via betjeningen, der er inte‐
greret i bilen. Billede og lyd fra din
smartphone kan udsendes via multi‐
mediesystemet i dette tilfælde. Samti‐ dig sendes specifikke oplysninger til
din smartphone. Alt efter integrations‐ typen omfatter dette data såsom posi‐
tionsdata, dag-/natfunktion samtandre generelle biloplysninger. Yder‐
ligere oplysninger findes i betjenings‐ vejledningen til bilen/Infotainment-
systemet.
Integrationen betyder, at udvalgte
smartphone-apper kan bruges, som
f.eks. navigation eller musikafspil‐
ning. Yderligere integration mellem
smartphone og bil er ikke mulig, i
særdeleshed aktiv adgang til bildata.
Arten af yderligere databehandling bestemmes af leverandøren af den
anvendte app. Om du kan definere
indstillinger, og i bekræftende fald
hvilke, afhænger af den pågældende
app og din smartphones operativsy‐
stem.Online-tjenester
Hvis din bil har en radionetværkstil‐
slutning, kan data udveksles mellem
din bil og andre systemer. Radione‐
tværkstilslutningen bliver mulig ved
hjælp af en senderenhed i bilen eller
en mobilenhed, som du har ( f.eks. en
smartphone). Online-funktioner kan
bruges via denne radionetværkstil‐
slutning. De omfatter online-tjenester
og applikationer/apps, som produ‐
centen eller andre udbydere stiller til
rådighed for dig.
Beskyttede tjenester
For så vidt angår producentens
online-tjenester, er de relevante funk‐
tioner beskrevet af producenten på et hensigtsmæssigt sted (f.eks. instruk‐
tionsbogen, producentens website),
og de tilhørende databeskyttelsesop‐
lysninger er angivet. Personlige data
kan blive anvendt for at levere online-
tjenester. Dataudveksling til dette
formål foregår via en beskyttet tilslut‐
ning, f.eks. ved brug af producentens
IT-systemer, der anvendes til formå‐
let. Indsamling, behandling og brug af
personlige data med det formål at
