Assistance à la clientèle (Puerto Rico)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. C'est pourquoi tous les
concessionnaires agréés Mazda possèdent les connaissances et l' outillage nécessaires pour
maintenir votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recommandations sur comment a méliorer le service de
votre véhicule Mazda ou le service offert par le personnel d'un concessionnaire Mazda, nous
vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
▼ ETAPE 1
Discutez de la situation avec un concessionnaire agréé Mazda. C
eci est l'approche la
meilleure et la plus rapide pour régler un problème. Si votre p roblème n'a pas été réglé par
le DEPARTEMENT DU SERVICE A LA CLIENTELE, le DEPARTEMENT DES
VENTES, le DEPARTEMENT DU SERVICE ou le GERANT DES PIECES, veui llez alors
contacter le DIRECTEUR GENERAL ou le PROPRIE TAIRE de l'établissement.
▼ETAPE 2
Si après avoir suivi l'ETAPE 1, vous pensez avoir besoin d'une
assistance supplémentaire,
veuillez contacter le représentant local de Mazda.
Se référer à Importateur/D istributeur à la page 8-16.
Veuillez nous fournir l'information suivante:
1. Votre nom, adresse et numéro de téléphone
2. L'année et le modèle du véhicule
3. Le numéro d'identification du véhicule (17 caractères, indiqu é sur votre preuve
d'enregistrement et situé dans le coin supérieur du tableau de bord, du côté passager)
4. Date d'achat et kilométrage actuel
5. Le nom et l'emplacement du concessionnaire
6. Votre ou vos questions
Informations à la clientèle et s ignalement des problèmes de séc urité
Assistance à la clientèle
8-13
Mazda6_8HK7-FC-19A_Edition1 2018-12-11 8:54:30
Assistance à la clientèle (Mexique)
Votre satisfaction complète et permanente est notre affaire. Nous sommes ici pour vous
servir. Tous les concessionnaires agréés Mazda possèdent les co nnaissances et l'outillage
nécessaires pour maintenir votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des recommandations sur comment a méliorer le service de
votre véhicule Mazda ou le service offert par le personnel d'un concessionnaire Mazda, nous
vous recommandons de suivre les étapes suivantes:
▼Adressez-vous à votre concessionnaire Mazda
Discutez de la situation avec un concessionnaire agréé Mazda. C
eci est l'approche la
meilleure et la plus rapide pour régler un problème.
Si votre problème n'a pas été réglé par le DÉPARTEMENT DU SERVI CE À LA
CLIENTÈLE, le DÉPARTEMENT DES VENTES, le DÉPARTEMENT DU SERVICE ou
le GÉRANT DES PIÈCES, veuillez alors contacter le DIRECTEUR GÉN ÉRAL ou le
PROPRIÉTAIRE de l'établissement.
S'il devient nécessaire de faire modifier les composants ou le système de câblage du
système de retenue supplémentaire pour accommoder une personne avec certaines
conditions médicales selon l'av is d'un médecin certifié; contactez votre concessionnaire
afin d'éviter de perdre la garantie de votre véhicule ce qui se produirait si un tiers
embauché par le client effectue des modifications nécessaires à ce système.
Se connecter à www.mazdamexico.com.mx
Les réponses à de nombreuses questions, telles que comment loca liser ou entrer en contact
avec un concessionnaire Mazda local au Mexique, peuvent y être trouvées.
Courriel : cliquer sur “Contactanos” en haut de la page sur www .mazdamexico.com.mx
En téléphonant au: 01 800 01 MAZDA (62932)
Par courrier à:
Attention: Assistance à la clientèle
Mazda Motor de Mexico
Mario Pani 400 PB, Col. Santa Fe Cuajimalpa, Delegación Cuajima lpa de Morelos, Ciudad
de México, CP 05348
Tél: Assistance à la clientèle
01 800 01 MAZDA (62932).
Informations à la clientèle et s ignalement des problèmes de sécurité
Assistance à la clientèle
8-14
Mazda6_8HK7-FC-19A_Edition1 2018-12-11 8:54:30
AmpouleCatégorie
Puissance en watt UN-R*1 (SAE)
Clignotants avantFeux de position avantClignotants latérauxFeu de freinage auxiliaireClignotants arrièreFeux de position arrièreFeux de freinageFeux arrièreFeux de reculFeux de plaque d'immatriculation DEL
*2― (―)
*1 UN-R est l'abréviation de R
èglements des Nations Unies.*2 DEL est l'abréviation de Light E mitting Diode (diode électroluminescente).*3 Ampoule à double filament, toute fois, seulement 5 W de l'ampoule à filament est utilisé dans les feux de
stationnement.
Éclairage intérieur
Ampoule Catégorie
Puissance en watt UN-R*1
Éclairage de coffre Type à ampoule 3 ―
Type à DEL
DEL*2―
Éclairage au pavillon (avant)/
Lampes de lecture Type à ampoule 8 ―
Type à DEL
DEL
*2―
Lampes de lecture arrière Type à ampoule 8 ―
Type à DEL
DEL
*2―
Éclairages de miroir de pare-soleil
*Type à ampoule 2―
Type à DEL DEL
*2―
Éclairages de courtoisie DEL
*2―
Éclairages ambiants
*DEL*2―
*1 UN-R est l'abréviation de R èglements des Nations Unies.*2 DEL est l'abréviation de Light E mitting Diode (diode électroluminescente).
▼Pneus
REMARQUE
Les pneus montés sont ceux qui correspondent le mieux au châssis de votre véhicule.
Lors du remplacement des pneus, Mazda recommande de les remplacer par des pneus du
même type que ceux montés à l'origine. Pour plus de détails, s'adresser à un
concessionnaire agréé Mazda.
Spécifications
Spécifications
9-8*Certains modèles.
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Fonctions de personnalisation
▼Liste des équipements/paramètres système modifiables
Équipement sécuritaire (page 9-12)
Aide au freinage intelligent en mode urbain avancée (Advanced S
CBS)
Aide au freinage intelligent en mode urbain (SCBS)
Assistance au freinage intelligent (SBS)
Système d'aide au suivi de voie (LAS)/Avertisseur de changement de file (LDWS)
Surveillance des angles morts (BSM)
Système d'assistance de reconnaissance de distance (DRSS)
Système de reconnaissance des panneaux de signalisation (TSR)
Équipement du véhicule (page 9-14)
Système d'entrée éclairée
Commande automatique des essuie-glace
Phares auto arrêt
Commande d'éclairage automatique
Système de commande des feux de route (HBC)
Système d'éclairage avant adaptatif (AFS)
Rappel des feux allumés
Éclairage retour maison
Éclairage départ maison
Clignotant
Clignotant à trois clignotements
Éclairages ambiants
Autres équipements/fonctions (page 9-15)
Serrures des portières
Système d'ouverture à télécommande
Système d'ouverture à télécommande
Affichage de c onduite active
Moniteur d'économie de carburant
Affichage
Qualité du son
Montre
Chaque système
Feux de position diurnes
Désembueur de lunette arrière
Spécifications
Fonctions de personnalisation
9-11
Mazda6_8HK7-FC-19A_Edition1 2018-12-11 8:54:30
Index
A
Affichage........................................... 4-13
Affichage de conduite active............ 4-62
Affichage de la consommation de
carburant.......................................... 4-119
Affichage de l'état des
commandes...................................... 4-119
Affichage multi-informations (Type
A).......................................................4-15
Affichage multi-informations (Type
B)....................................................... 4-33
Affichage multi-informations (Type
C)....................................................... 4-50
Aide au démarrage en côte
(HLA).............................................. 4-112
aide au freinage intelligent en mode
urbain (SCBS)................................. 4-184Arrêt du fonctionnement du système
d'aide au freinage intelligent en mode
urbain (SCBS)........................... 4-187
Avertissement de collision.........4-186
Témoin d'aide au freinage intelligent
en mode urbain (SCBS)
(rouge)....................................... 4-186
Aide avancée au frein age intelligent en
mode urbain (Advanced SCBS)...... 4-180
Arrêt du fonctionnement du système
d'aide avancée au freinage intelligent
en mode urbain (Advanced
SCBS)........................................ 4-183
Aide avancée au frein age intelligent en
mode urbain (Advanced SCBS)
(Advanced SCBS)
Avertissement de collision.........4-182
Alerte de circulat ion transversale à
l'arrière (RCTA).............................. 4-150
Alerte sonore du suivi de voie.......... 7-48
Ampoules Remplacement............................. 6-47
Spécifications.................................9-7
Appareil audioAndroid Auto™........................... 5-42
Apple CarPlay............................. 5-38
Applications................................. 5-78
AUX.............................................5-31
Bluetooth®.................................. 5-46
Dépannage................................... 5-79
Paramètres................................... 5-20
Radio............................................5-21
Radio satellite.............................. 5-26
Reconnaissance vocale................ 5-75
USB............................................. 5-32
Appuie-tête................ ........................ 2-19
Assistance au freinage intelligent
(SBS)............................................... 4-188 Arrêt du fonctionnement du système
d'assistance au freinage intelligent
(SBS)......................................... 4-190
Avertissement de collision.........4-190
Assistance à la clientèl e...................... 8-4
AUTOHOLD................................... 4-107
Avertissements du système de régulation
de la vitesse à radar Mazda avec fonction
Stop & Go (MRCC avec fonction Stop &
Go).....................................................7-48
Avertissement de collision................ 7-49
Avertissement de vitesse excessive... 7-48
Avertissement/Ronfleur..................... 7-24
Avertisseur......................................... 4-92
Avertisseur sonore AUTOHOLD...... 7-47
Avertisseur sonore de ceinture de
sécurité.............................................. 7-45
Avertisseur sonore de clé laissée dans le
compartiment du coffre (avec la fonction
avancée à télécommande)................. 7-46
Avertisseur sonore de clé laissée dans le
véhicule (avec la fonction avancée à
télécommande).................................. 7-47
Avertisseur sonore de la clé retirée du
véhicule............................................. 7-46
10-2
Mazda6_8HK7-FC-19A_Edition1 2018-12-11 8:54:30
Index
Avertisseur sonore de surveillance des
angles morts (BSM).......................... 7-47
Avertisseur sonore de surveillance de
pression des pneus............................ 7-47
Avertisseur sonore du contacteur non
coupé (STOP)....................................7-46
Avertisseur sonore du frein de
stationnement électrique (EPB).........7-47
Avertisseur sonore Interrupteur de
commande inutilisable (avec la fonction
avancée à télécomma nde)................. 7-46
B
Batterie.............................................. 6-37
Entretien.......................................6-39
Remplacement............................. 6-39
Spécifications.................................9-4
Bluetooth® Audio Bluetooth®....................... 5-52
Préparation Bluetooth®............... 5-49
Téléphone mains-libres
Bluetooth®.................................. 5-64
Boîte à gants................................... 5-103
Boîte de vitesses automatique........... 4-68 Changement de vitesses adaptatif
actif (AAS).................................. 4-71
Commandes de boîte de vitesses
automatique................................. 4-68
Conseils concernant la
conduite.................. ..................... 4-78
Mode de sélection manuelle des
rapports........................................ 4-72
Mode direct................................. 4-78
Plages de la boîte de vitesses.......4-70
Système de verrouillage de levier
sélecteur....................................... 4-69
Boîte d'accoudoir....... ......................5-103
C
Caméra de détection avant (FSC)....4-220
Capteurs radar (arrière)................... 4-228
Capteur radar (avant)...................... 4-225
Carburant
Carburant à utiliser (SKYACTIV-G
2.5, SKYACTIV-G 2.5T)............ 3-22
Contenance du réservoir................9-5
Trappe de remplissage de carburant et
bouchon de réservoir de
carburant...................................... 3-25
Ceintures de sécurité
Rallonge................. ...................... 2-33
Type à 3 points............................ 2-29
Changement de file........................... 4-85
Clés...................................................... 3-2
Fonction de suspensi on de clé....... 3-8
Télécommande...............................3-5
Clé avancée Plage de fonctionnement............. 3-10
Système d'ouverture à télécommande
avancée.......................................... 3-9
Clignotants........................................ 4-85
Clignotants et changement de file..... 4-85
Clignotant à trois clignotements....... 4-85
Combiné d'instruments. .....................4-13
Commande audio
Interrupteur de recherche............ 5-10
Réglage du volume......................5-10
Commande dynamique de stabilité
(DSC)...............................................4-115
Interrupteur DSC OFF............... 4-117
Témoin DSC OFF..................... 4-116
Témoin TCS/DSC..................... 4-116
Commande d'éclairage...................... 4-80
Compartiments de rangement......... 5-102
Boîte à gants.............................. 5-103
Boîte d'accoudoir....................... 5-103
Console centrale........................ 5-103
Console supérieure.................... 5-102
Crochets à manteau arrière........ 5-104
Compartiment à bagages................. 5-104
Compteurs......................................... 4-13
10-3
Mazda6_8HK7-FC-19A_Edition1 2018-12-11 8:54:30
Index
Étiquettes d'informations.....................9-2
Étiquettes d'informations sur le
véhicule............................................... 9-2
F
FeuxDétresse....................................... 4-92
Phares...........................................4-80
Feux de détresse................................ 4-92
Feux de position diurnes................... 4-84
Fonctions de personnalisation........... 9-11
Fonction de suspension de clé............ 3-8
Freins Assistance des freins................. 4-106
Frein à pied................................4-102
Frein de stationnement............ .. 4-103
Frein de stationnement électrique
(EPB)......................................... 4-103
Indicateur d'usure des
plaquettes................................... 4-105
Voyant........................................ 4-105
Frein à pied..................................... 4-102
Frein de stationnement .................... 4-103
Frein de stationnement électrique
(EPB)............................................... 4-103
Fusibles..............................................6-51 Description des panneaux............6-54
Remplacement............................. 6-51
G
Garantie............................................. 8-19
H
Huile moteur recommandée.............. 6-23
I
Immatriculation du véhicule à
l'étranger............................................ 8-21
Immobilisation
Crochet.........................................7-22
Informations essentielles..................... 6-2
Informations relatives aux pneus...... 8-30
i-ACTIVSENSE.............................. 4-124
aide au freinage intelligent en mode
urbain (SCBS)........................... 4-184
Aide avancée au freinage intelligent
en mode urbain (Advanced
SCBS)........................................ 4-180
Alerte de circulation transversale à
l'arrière (RCTA)...... ...................4-150
Assistance au freinage intelligent
(SBS)......................................... 4-188
Caméras et capteurs...................4-125
Caméra de détection avant
(FSC)......................................... 4-220
Capteurs radar (arri ère)............. 4-228
Capteur radar (avant).................4-225
Moniteur de vue à 360°.............4-191
Régulateur de vitesse à radar Mazda
avec fonction Stop & Go (MRCC
avec fonction Stop & Go)......... 4-154
Surveillance des angles morts
(BSM)........................................ 4-131
Systèmes d'assistance au maintien de
trajectoire (LAS) et d'avertisseur de
changement de file (LDWS)......4-169
Système de commande des feux de
route (HBC)............................... 4-128
Système de reconnaissance des
panneaux de signalisation
(TSR)......................................... 4-138
Système d'assistance de
reconnaissance de distance
(DRSS).......................................4-146
Système d'éclairage avant adaptatif
(AFS)......................................... 4-127
Technologie de sécurité active... 4-124
Technologie de sécurité pré-
collision..................................... 4-125
10-6
Mazda6_8HK7-FC-19A_Edition1 2018-12-11 8:54:30
Index
Indication principale du régulateur de
vitesse (blanche)/Indication de
réglage du régulateur de vitesse
(verte).........................................4-232
Interrupteur du régulateur de vitesse
de croisière................................ 4-231
Régulateur de vitesse à radar Mazda avec
fonction Stop & Go (MRCC avec
fonction Stop & Go)....................... 4-154 Avertissement de proximité....... 4-158
Commande de maintien à
l'arrêt.......................................... 4-165
Fonction de régulation de la
vitesse........................................ 4-166
Indication d'affichage................ 4-157
Réglage du système................... 4-159
Régulateur de vitesse de croisière... 4-231
Rétroviseurs Rétroviseurs extérieurs................ 3-28
Rétroviseur intérieur.................... 3-31
Rétroviseurs extérieur s......................3-28
Rétroviseur intérieur......................... 3-31
Ronfleur d'avertissement de la direction
assistée...............................................7-47
Roue de secours.................................. 7-5
S
Serrures des portières........................ 3-11
Sélection de conduite... ................... 4-121
Siège Mémoire de position de siège...... 2-12
Sièges Appuie-tête.................................. 2-19
Chauffage de siège...................... 2-21
Siège arrière.................................2-17
Siège avant.................................... 2-6
Ventilation de siège..................... 2-22
Siège arrière...................................... 2-17
Signalement des problèmes de
sécurité.............................................. 8-17
Signal sonore d'avertissement de
dispositif de prétension de ceinture de
sécurité/coussin d'air ......................... 7-44
Si l'affichage de conduite active ne
fonctionne pas.............. ..................... 7-51
Si un voyant s'allume ou clignote..... 7-24
Spécifications...................................... 9-4
Surcharge........................................... 3-52
Surchauffe......................................... 7-19
Surveillance des angles morts
(BSM).............................................. 4-131 Annulation de surveillance des angles
morts (BSM).............................. 4-137
Systèmes de coussin d'air................. 2-61
Systèmes de retenue supplémentaire à
coussins d'air Explication du fonctionnement des
coussins d'air SRS....................... 2-71
Systèmes d'assistance au maintien de
trajectoire (LAS) e t d'avertisseur de
changement de file (LDWS)........... 4-169
Système antipollution (SKYACTIV-G
2.5, SKYACTIV-G 2.5T).................. 3-23
Système antivol................................. 3-43
Système audio
Annexes....................................... 5-86
Antenne........................................5-14
Appareil audio............................. 5-15
Avant d'utiliser le système
audio............................................ 5-10
Commande audio au volant......... 5-10
Mode AUX/USB......................... 5-11
Système de capteurs de
stationnement.................................. 4-251
Fonctionnement du système de
capteurs d'aide au
stationnement....... ...................... 4-255
Plage de détection du capteur.... 4-253
Système de ceintures de sécurité Blocage automatique................... 2-28
Femmes enceintes........................2-27
10-9
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