2019.75 OPEL CROSSLAND X ESP

254Informations au clientEnregistrement des
données du véhicule et
vie privée
Enregistrements des données d'événements
Des unités de commande électroni‐
que sont installées dans votre
véhicule. Les unités de commande
traitent les données qui sont reçues
par les capteurs du véhicule, par
exemple, ou qui sont générées d'el‐
les-mêmes ou encore qui s'échan‐
gent entre les unités. Certaines
commandes sont nécessaires au bon
fonctionnement de votre véhicule,
d'autres vous assistent en conduisant (systèmes d'aide à la conduite), d'au‐ tres encore assurent des fonctions de
confort ou d'infodivertissement.
La section suivante contient des infor‐ mations générales sur le traitement
des données dans le véhicule. Vous
trouverez des informations supplé‐
mentaires relatives aux données
spécifiques chargées, conservées et
transférées à des tiers, ainsi que sur
leur fonction dans votre véhicule sousle mot clé Protection des données, en
lien étroit avec les références des
caractéristiques fonctionnelles
concernées dans le Manuel d'utilisa‐
tion correspondant ou dans les condi‐
tions générales de vente. Ces infor‐
mations sont également disponibles
en ligne.
Données de fonctionnement dans le véhicule
Les unités de commande traitent les
données de fonctionnement du
véhicule.
Ces données incluent par exemple : ● les informations d'état du véhicule (par ex. vitesse, retard
de mouvement, accélération latérale, vitesse de rotation des
roues, information « ceintures de
sécurité bouclées ») ;
● les conditions ambiantes (par ex. température, capteur de
pluie, capteur de distance).
En règle générale, ces données sont
temporaires et ne sont pas stockées
plus longtemps qu'un cycle opéra‐
tionnel et ne sont traitées qu'à bord duvéhicule lui-même. Les unités de
commande incluent souvent l'enre‐
gistrement des données (dont la clé
du véhicule). Cette fonction permet
de documenter temporairement ou en
permanence les informations relati‐
ves à l'état du véhicule, aux contrain‐
tes des composants, aux exigences
d'entretien ainsi qu'aux événements
et erreurs techniques.
Selon les niveaux de l'équipement
technique, les données stockées sont les suivantes :
● état de fonctionnement de composants de système (par ex.
niveau de remplissage, pression
des pneus, état de la batterie) ;
● défaillances et défauts dans d'im‐
portants composants de système (par ex. feux, freins) ;
● réactions de système dans des situations de conduite spéciales
(par ex. déclenchement d'un
coussin gonflable, commande
des systèmes de commande de
stabilité) ;

Informations au client255●informations sur des événements
qui endommagent le véhicule ;
● pour les véhicules électriques, part de charge dans la batterie
haute tension, autonomie esti‐
mée.
Dans des cas particuliers
(par exemple si le véhicule a détecté
un dysfonctionnement), il peut s'avé‐
rer nécessaire d'enregistrer des
données qui seraient autrement
simplement volatiles.
Lorsque vous utilisez des services
(par ex. réparations, maintenance),
les données d'exploitation sauvegar‐
dées peuvent être lues avec le
numéro d'identification du véhicule et
utilisées si nécessaire. Le personnel
travaillant pour le réseau de service
(par ex. les garages, les fabricants)
ou des tiers (par ex. un service de
dépannage) peut lire les données du
véhicule. Ceci s'applique également
aux mesures d'assurance qualité et
du travail de garantie.
Les données sont généralement lues via le port OBD (On-Board Diagnos‐
tics) prescrit par la loi dans le
véhicule. L'exploitation documentl'état technique du véhicule ou de ses
composants et facilite le diagnostic des défauts, le respect des obliga‐tions de garantie et l'amélioration de
la qualité. Ces données, en particulier
les informations relatives à la
contrainte des composants, aux
événements techniques, aux erreurs
de l'opérateur et à d'autres défauts,
sont transmises au constructeur, le
cas échéant, avec le numéro d'iden‐
tification du véhicule. La responsabi‐
lité du fabricant est également enga‐
gée. Le fabricant peut également utili‐ ser des données d'exploitation prove‐ nant des véhicules pour les rappels
de produits. Ces données peuvent
également être utilisées pour vérifier
la garantie client et les réclamations
en garantie.
Les mémoires de défauts dans le
véhicule peuvent être mises à zéro par une entreprise de service après-
vente lors d'un entretien ou d'une
réparation, ou à votre demande.Fonctions de confort et
d'infodivertissement
Les réglages de confort et les régla‐
ges personnalisés peuvent être enre‐ gistrés dans le véhicule et modifiés ou
réinitialisés à tout moment.
Selon le niveau d'équipement du
véhicule, ceci peut inclure :
● réglages de position de siège et de volant ;
● réglages de châssis et de clima‐ tisation ;
● réglages personnalisés tels que l'éclairage intérieur.
Vous pouvez saisir vos propres
données dans les fonctions d'infodi‐ vertissement pour votre véhicule
dans le cadre des caractéristiques
sélectionnées.
Selon le niveau d'équipement du
véhicule, ceci peut inclure :
● données multimédia telles que la
musique, les vidéos ou les
photos à lire dans un système
multimédia intégré ;

256Informations au client● données du carnet d'adresses àutiliser avec un système mainslibres intégré ou un système de
navigation intégré ;
● saisie des destinations ;
● données sur l'utilisation des services en ligne.
Ces données pour les fonctions de
confort et d'infodivertissement
peuvent être mémorisées localement
dans le véhicule ou conservées sur
un appareil que vous avez connecté
au véhicule (par exemple un smart‐
phone, une clé USB ou un lecteur
MP3). Les données que vous avez
saisies vous-même peuvent être
supprimées à tout moment.
Ces données peuvent également être
transmises hors du véhicule à votre
demande, particulièrement en utili‐
sant des services en ligne en accord
avec les réglages que vous avez
sélectionnés.Intégration smartphone,
par exemple Android Auto ou
Apple CarPlay
Si votre véhicule est équipé en consé‐
quence, vous pouvez connecter votre
smartphone ou un autre appareil
mobile au véhicule afin de pouvoir le
contrôler via les commandes inté‐
grées au véhicule. L'image et le son
du smartphone peuvent être émis via le système multimédia. Simultané‐
ment, une information spécifique est
transmise à votre smartphone. Selon
le type d'intégration, ceci inclut des
données telles que les données de
position, le mode jour/nuit et d'autres
informations générales au sujet du
véhicule. Pour plus d'information,
veuillez consulter les consignes d'uti‐ lisation du véhicule/du système info‐
divertissement.
L'intégration permet aux applications
smartphone sélectionnées d'être utili‐
sées, telles que la navigation ou la
lecture de musique. Aucune autre
intégration n'est possible entre le
smartphone et le véhicule, en parti‐
culier l'accès actif aux données du
véhicule. La nature du traitement ulté‐rieur des données est déterminée par
le fournisseur de l'application utilisée. Si vous pouvez définir des paramè‐tres et si oui lesquels, dépend de l'ap‐
plication en question et du système
d'exploitation de votre smartphone.
Services en ligne
Si votre véhicule est relié à un réseau
radio, cela permet l'échange de
données entre votre véhicule et d'au‐ tres systèmes. La connexion réseau
radio est rendue possible grâce à un
émetteur dans votre véhicule ou à un appareil mobile que vous fournissez
(par exemple un smartphone). Les
fonctions en ligne peuvent être utili‐
sées via cette connexion au réseau
radio. Il s'agit notamment des servi‐
ces et applications / apps en ligne qui
vous sont fournies par le fabricant ou d'autres fournisseurs.
Services exclusifs
Dans le cas des services en ligne du
fabricant, les fonctions correspon‐
dantes sont décrites par le fabricant
dans un lieu adéquat ( par exemple le

Informations au client257manuel d'utilisation, le site web du
fabricant) et les informations relatives
à la protection des données sont four‐ nies. Les données personnelles
peuvent être utilisées pour les servi‐
ces en ligne. L'échange de données
à cet effet s'effectue via une conne‐
xion sécurisée, par exemple à l'aide
des systèmes informatiques du fabri‐
cant prévus à cet effet. La collecte, le
traitement et l'utilisation des données à caractère personnel aux fins de
l'élaboration des services sont effec‐
tués uniquement sur la base d'une
autorisation légale, par ex. dans le
cas d'un système de communication
d'urgence légalement autorisé ou
d'un accord contractuel ou encore en vertu du consentement.
Vous pouvez activer ou déactiver les
services et fonctions (qui sont factu‐ rés dans une certaine mesure) et
dans certains cas, l'ensemble de la
connexion au réseau radio du
véhicule. Ceci ne concerne pas les
services et fonctions légales tels
qu'un système de communication
d'urgence.Services tiers
Si vous utilisez des services en ligne
d'autres fournisseurs (tiers), ces
services sont soumis à la responsa‐
bilité, à la protection des données et
aux conditions d'utilisation du fournis‐
seur en question. Le fabricant n'a
souvent aucune influence sur le
contenu échangé à cet égard.
Veuillez donc noter la nature, l'éten‐
due et le but de la collecte et de l'uti‐ lisation des données personnelles
dans le cadre des services tiers four‐
nis par le prestataire de services en
question.Identification de fréquence
radio (RFID)
La technologie RFID est utilisée sur
certains véhicules pour des fonctions
telles que le blocage du démarrage. Il est également utilisé en association
avec des fonctions de confort comme
les télécommandes radio pour le
verrouillage/déverrouillage des
portes et le démarrage. La technolo‐
gie RFID des véhicules Opel n'utilise
pas et n'enregistre pas d'informations personnelles, pas plus qu'elle n'éta‐
blit de liens vers d'autres systèmes
Opel contenant des informations
personnelles.

260Enregistrement des données duvéhicule et vie privée ..............254
Enregistrements des données d'événements .......................... 254
Entretien ..................................... 230
Entretien extérieur .....................224
Entretien intérieur ......................227
Équipement électrique ................201
Espaces de rangement ................64
Essuie-glace et lave-glace avant . 74
Essuie-glace et lave-glace de lunette arrière ........................... 76
Essuie-glaces et lave-glaces ........13
Étiquette d'airbag.......................... 50
Exécution du travail ...................186
F
Faire le plein .............................. 177
Feu antibrouillard arrière ....90,
110, 196
Feu de recul................................ 196
Feu stop...................................... 196
Feux arrière ............................... 196
Feux de croisement ......................90
Feux de détresse ..................81, 109
Feux de direction .................84, 110
Feux de direction latéraux .........200
Feux de jour ............................... 108
Feux de position .........................105
Feux de recul ............................. 111Feux de route ...................... 90, 106
Feux de route automatiques. 90, 106
Feux de stationnement ..............111
Feux directionnels ......................108
Filtre à particules ........................136
Filtre d'échappement ............88, 136
Fluide d'échappement diesel ......137
Fluides et lubrifiants recommandés ........................ 234
Fonctionnement normal de la climatisation ........................... 126
Fonctions spéciales d'éclairage.. 113
Forme convexe ............................ 34
Frein à main........................ 144, 145
Freinage d'urgence actif .......91, 155
Frein de stationnement .........87, 145
Freins ................................. 144, 189
Fusibles ..................................... 201
G Galerie de toit .............................. 70
Garnitures ................................... 227
Gaz d'échappement ..................136
H
Horloge ......................................... 77
Huile moteur ......187, 234, 238, 244I
Identification de fréquence radio (RFID) ..................................... 257
Identification du moteur ..............237
Informations générales ..............179
Informations sur l'entretien ........230
Informations sur le chargement ...70
Installation de chargement direct. 65
Introduction .................................... 3
J Jantes et pneus .........................207
Jauge à carburant .......................82
Jauge de température de liquide de refroidissement du moteur ..82
Jauges et cadrans ........................81
K
Kit de réparation des pneus ......211
L
Lampes de lecture .....................112
Lampes de pare-soleil ...............112
Lentilles de feu embuées ..........111
Lève-vitres électriques ................. 36
Lève-vitres manuels ....................36
Levier sélecteur .......................... 141
Limiteur de vitesse................ 91, 151
Liquide de frein ..................189, 234
Liquide de lave-glace ................189

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et de la forme du véhicule par rapport aux indications reprises dans cette publication ainsi que des modifications de cette publication proprement dite.
Situation : mai 2019, Opel Automobile GmbH, Rüsselsheim.Imprimé sur papier blanchi sans chlore.
*ID-OCDAOLSE1905-FR*
ID-OCDAOLSE1905-fr