310Informace pro zákazníkaz vozidla může načítat personál
pracující pro servisní síť (např.
servisy nebo výrobci) nebo třetích
stran (např. odtahová služba). To
samé platí pro záruční práce
a opatření k zajištění kvality.
Data jsou obecně načítána
prostřednictvím portu OBD (port
palubní diagnostiky), který je ve
vozidle předepsán podle zákona.
Načtené provozní údaje dokumentují
technický stav vozidla nebo
jednotlivých součástí a slouží pro účely diagnostiky, posouzení plnění
podmínek záruky a zlepšování
kvality. Tato data, zvláště pak
informace o namáhání součástí, chybách obsluhy a dalších závadách,
jsou v případě potřeby přenášena
k výrobci spolu s identifikačním
číslem vozidla VIN. Výrobce je také
odpovědný za spolehlivost výrobku.
Výrobce také používá provozní údaje z vozidel pro případné svolávací
akce. Tyto údaje lze také použit ke
kontrole zákaznické záruky
a reklamací.Vadné paměti nacházející se ve
vozidle mohou být vymazány
servisními společnostmi při
provádění servisu nebo oprav na
základě vašeho požadavku.
Funkce komfortu a informačního
systému
Ve vozidle lze ukládat a kdykoli měnit
nebo vymazat nastavení komfortu
a uživatelská nastavení.
V závislosti na úrovni výbavy daného
vozidla mohou tyto funkce zahrnovat:
● nastavení polohy sedadel a volantu
● nastavení podvozku a klimatizace
● uživatelská nastavení, například osvětlení interiéru
Jako součást zvolené funkce můžete
do funkcí informačního systému
vašeho vkládat vlastní data.
V závislosti na úrovni výbavy daného
vozidla mohou tyto funkce zahrnovat:
● multimediální data, například hudbu, videa nebo fotografie
k přehrávání v integrovaném
multimediálním systému● data adresáře k použití v integrovaném handsfree
systému nebo integrovaném navigačním systému
● zadané cíle
● údaje o využívání online služeb
Tato data pro funkce komfortu
a informačního systému mohou být
uložena lokálně ve vozidle nebo
v zařízení, které jste připojili k vozidlu
(např. chytrém telefonu, USB paměti nebo MP3 přehrávači). Data, která
jste sami zadali, lze kdykoli vymazat.
Tato data lze přenášet z vozidla
pouze na základě vašeho požadavku, zvláště pak při použití online služebv souladu s vámi zvoleným
nastavením.
Integrace chytrého telefonu,
např. Android Auto nebo Apple
CarPlay
Pokud je vaše vybaveno příslušnouvýbavou, můžete k vozidlu připojit
svůj chytrý telefon nebo jiné mobilní
zařízení a ovládat je pomocí
ovládacích prvků integrovaných ve
vozidle. V tomto případě může být
Informace pro zákazníka311obraz a zvuk chytrého telefonu
přenášen prostřednictvím
informačního systému. Současně
jsou do vašeho chytrého telefonu
přenášeny specifické informace.
V závislosti na typu integrace tato
data zahrnují údaje o poloze, denní/
noční režim a další všeobecné
informace o vozidle. Více informací
naleznete v uživatelské příručce
vozidla/informačního systému.
Integrace umožňuje použití
vybraných aplikací chytrého telefonu,
například navigace nebo přehrávání
hudby. Žádná další integrace mezi
chytrým telefonem a vozidlem není možná, zvláště pak přístup k datůmvozidla. Povaha dalšího zpracovánídat je určována poskytovatelem
použité aplikace. To, zda můžete
definovat nastavení a jaké, je závislé
na dané aplikaci a operačním
systému vašeho chytrého telefonu.Online služby
Pokud je vaše vozidlo připojeno
k mobilní síti, umožňuje tato síť
výměnu dat mezi vaším vozidlem
a dalšími systémy. Připojení k mobilní
síti je umožněno prostřednictvím
vysílacího zařízení vozidla nebo vámi
poskytnutého mobilního zařízené
(např. chytrého telefonu). Online
služby lze využívat prostřednictvím
tohoto připojení k mobilní síti. To
zahrnuje online služby a aplikace poskytované výrobcem nebo
ostatními poskytovateli.
Autorizované služby
V případě online služeb výrobce jsou
příslušné funkce výrobcem popsány
na příslušném místě (např.
v uživatelské příručce nebo na
webových stránkách výrobce) a jsou
poskytnuty informace o ochraně
souvisejících dat. K poskytování online služeb mohou být vyžíványosobní údaje. Výměna dat pro tento
účel probíhá prostřednictvím
chráněného připojení, např. pomocí
IT systémů výrobce poskytovaných
pro tento účel. Shromažďování,zpracování a použití osobních údajů
pro účely přípravy služeb probíhá
výhradně na základě povolení
zákonem, např. v rámci zákonem
předepsaného systému nouzové
komunikace, na smluvním základě
nebo na základě souhlasu.
Můžete aktivovat a deaktivovat
služby a funkce (které jsou do určité
míry zpoplatněna) a v některých
případech i kompletní připojení
vozidla k mobilní síti. To nezahrnuje
zákonem předepsané funkce
a služby, jako je například nouzový
komunikační systém.
Služby třetích stran
Pokud využíváte online služby jiných
poskytovatelů (třetích stran),
zodpovídá za tyto služby a ochranu
a podmínky použití dat příslušný
poskytovatel. V tomto případě nemá
výrobce často žádný vliv na
vyměňovaný obsah.
Proto prosím vezměte na vědomí, že
povaha, rozsah a účel
shromažďování a použití osobních
