2018 MAZDA MODEL MX-5 audio

Resolução de Avarias
Serviço de Apoio ao Cliente Mazda do Sistema Mãos-Livres Bluetooth®
Se tiver algum problema com o Bluetooth®, entre em contacto com o nosso centro de apoio
ao cliente gratuito.
Te l e f o ne :
(Alemanha)
0800 4263 738 (8:00Š18:00 Horário da Europa Central)
(Exceto Alemanha)
00800 4263 7383 (8:00Š18:00 Horário da Europa Central)
(Global)
49 (0) 6838 907 287 (8:00Š18:00 Horário da Europa Central)
We b :
http://www.mazdahandsfree.com
Problemas de emparelhamento, ligação do dispositivo Bluetooth
®
Sintoma Causa Solução
Não é possível efetuar o emparelha-
mentoŠVerifique se o dispositivo
Bluetooth
® é compatível com a uni-
dade Bluetooth®, se as funções
Bluetooth® e Find Mode*1 estão li-
gadas e se o modo avião está desli-
gado nas definições do dispositivo
Bluetooth
®. Desligue o dispositivo
Bluetooth® uma vez, de seguida
volte a ligá-lo. Se ainda assim não
for possível efetuar o emparelha-
mento, consulte um reparador quali-
ficado, recomendamos um Repara-
dor Autorizado Mazda ou um Servi-
ço de Apoio ao Cliente do Sistema
Mãos-Livres Bluetooth
® Mazda.
Características Interiores
Sistema de Áudio [Tipo B (ecrã tátil)]
5-98

Sintoma Causa Solução
O emparelhamento não pode ser
efetuado novamenteA informação de emparelhamento
emparelhada na unidade Bluetooth
®
ou no dispositivo não é reconhecida
corretamente.Efetue o emparelhamento utilizando
o seguinte procedimento:
1. Elimine o dispositivo
Bluetooth
® aplicável no Mazda
Connect.
2. Elimine “Mazda” do ecrã de
pesquisa do Bluetooth
® do dis-
positivo Bluetooth®.
3. Volte a efetuar o emparelha-
mento.
Se não for possível emparelhar o
dispositivo após tentar realizar o
procedimento, desligue o dispositi-
vo Bluetooth
® uma vez, de seguida
volte a ligá-lo. Se ainda assim não
for possível efetuar o emparelha-
mento, consulte um reparador quali-
ficado, recomendamos um Repara-
dor Autorizado Mazda ou um Servi-
ço de Apoio ao Cliente do Sistema
Mãos-Livres Bluetooth
® Mazda.
Não é possível efetuar o emparelha-
mentoA função Bluetooth
® e a configura-
ção Find Mode/Visible*1 poderão
desligar automaticamente após um
período de tempo consoante o dis-
positivo.Verifique se a função Bluetooth® e a
configuração Find Mode/Visible*1
no dispositivo estão ligadas e empa-
relhadas ou ligue novamente. Não liga automaticamente quando o
motor é ligado
Liga automaticamente, mas de se-
guida desliga subitamente
Desliga intermitentementeO dispositivo encontra-se num local
em podem ocorrer facilmente inter-
ferências nas ondas de rádio, tal co-
mo numa mala ou num bolso trasei-
ro de um par de calças.Mova o dispositivo para um local no
qual seja menos provável a ocorrên-
cia de interferência de ondas de rá-
dio.
Características Interiores
Sistema de Áudio [Tipo B (ecrã tátil)]
5-99

Sintoma Causa Solução
Não liga automaticamente quando o
motor é ligadoA informação de emparelhamento é
atualizada quando o SO do disposi-
tivo é atualizado.Efetue o emparelhamento utilizando
o seguinte procedimento:
1. Elimine o dispositivo
Bluetooth
® aplicável no Mazda
Connect.
2. Elimine “Mazda” do ecrã de
pesquisa do Bluetooth
® do dis-
positivo Bluetooth®.
3. Volte a efetuar o emparelha-
mento.
Se não for possível emparelhar o
dispositivo após tentar realizar o
procedimento, desligue o dispositi-
vo Bluetooth
® uma vez, de seguida
volte a ligá-lo. Se ainda assim não
for possível efetuar o emparelha-
mento, consulte um reparador quali-
ficado, recomendamos um Repara-
dor Autorizado Mazda ou um Servi-
ço de Apoio ao Cliente do Sistema
Mãos-Livres Bluetooth
® Mazda.
*1 Definição que deteta a existência de um dispositivo externo na unidade Bluetooth®.
NOTA
•Quando o SO do dispositivo for atualizado, a informação de emparelhamento pode ser
eliminada. Se isto acontecer, reprograme a informação de emparelhamento na unidade
Bluetooth
®.
•Se emparelhar o seu telefone que já foi emparelhado no seu veículo, mais do que uma vez,
necessita de eliminar "Mazda" do seu telemóvel. De seguida, execute a pesquisa
Bluetooth
® no seu telemóvel, mais uma vez, e emparelhe com "Mazda" recém-detetado.
•Antes de emparelhar o seu dispositivo, verifique se o Bluetooth® está "ON", tanto no seu
telefone como no veículo.
•Se os dispositivos Bluetooth® forem utilizados nos seguintes locais ou condições, a
ligação por Bluetooth
® poderá não ser possível.
•O dispositivo está num local oculto do ecrã central, tal como atrás ou debaixo de um
banco ou no interior do porta-luvas.
•O dispositivo está em contacto ou está coberto por um objeto metálico.
•O dispositivo está definido para o modo de poupança de energia.
Características Interiores
Sistema de Áudio [Tipo B (ecrã tátil)]
5-100

•Podem ser utilizados diferentes dispositivos Bluetooth® para o Sistema de Mãos-Livres
Bluetooth
® e áudio Bluetooth®. Por exemplo, o dispositivo A pode ser ligado como um
dispositivo de Mãos-Livres Bluetooth
® e o dispositivo B pode ser ligado como um
dispositivo de áudio Bluetooth
®. Contudo, se forem utilizados em simultâneo poderão
ocorrer as seguintes situações.
•A ligação Bluetooth® do dispositivo é desligada.
•Ocorrência de ruído no áudio Mãos-Livres.
•O sistema de Mãos-Livres funciona lentamente.
Avarias relacionadas com o reconhecimento de voz
Sintoma Causa Solução
Fraco desempenho do reconheci-
mento de voz
•Pronunciação excessivamente
lenta.
•Pronunciação excessivamente
forçada (gritos).
•Pronunciação antes de terminar o
sinal sonoro.
•Ruído elevado (vozes ou ruído do
exterior/interior do veículo).
•Fluxo de ar proveniente do A/C
incidido no microfone.
•Pronunciação de expressões não
standard (dialeto).Considerando as causas indicadas à
esquerda, tenha atenção à forma co-
mo pronuncia os comandos de voz.
Adicionalmente, quando os números
são pronunciados em sequência, a
capacidade de reconhecimento será
melhorada se não for efetuada ne-
nhuma pausa entre os números. Falso reconhecimento dos números
Fraco desempenho do reconheci-
mento de vozExiste uma avaria no microfone.Pode ter ocorrido uma má ligação
ou avaria no microfone. Consulte
um reparador qualificado, recomen-
damos um Reparador Autorizado
Mazda.
O reconhecimento de voz relaciona-
do com o telefone está desativadoExiste um problema com a ligação
entre a unidade Bluetooth
® e o dis-
positivo.Se existir alguma avaria depois de
verificar a situação do emparelha-
mento, verifique a existência de pro-
blemas de emparelhamento do dis-
positivo ou de ligação.
Os nomes na lista telefónica não são
facilmente reconhecidosO sistema Bluetooth
® encontra-se
sob uma condição na qual o reco-
nhecimento torna-se difícil.Adotando as seguintes medidas, a
taxa de reconhecimento irá melho-
rar.
•Apague dados da lista telefónica
que não sejam utilizados.
•Evite nomes abreviados, utilize
os nomes completos. (O reconhe-
cimento melhora quando maior
for o nome. O facto de não utili-
zar nomes tais como "Mãe",
"Pai", também ajuda a melhorar o
reconhecimento.)
Características Interiores
Sistema de Áudio [Tipo B (ecrã tátil)]
5-101

Sintoma Causa Solução
Ao operar o áudio, o nome da músi-
ca não é reconhecidoOs nomes das músicas não podem
ser reconhecidos por voz.Š
Pretende ignorar o guiaŠO guia pode ser ignorado pressio-
nando e libertando rapidamente o
botão de reconhecimento de voz.
Problemas com chamadas
Sintoma Causa Solução
Quando iniciar uma chamada, pode-
rá ouvir o ruído do veículo a partir
do outro interveniente na chamadaDurante cerca de 3 segundos após
iniciar uma chamada, a função Su-
pressão de Ruído da unidade
Bluetooth
® requer tempo para se
adaptar ao ambiente da chamada.Isto não significa a existência de
avaria no dispositivo.
Não é possível ouvir o outro inter-
veniente na chamada ou o volume
de som do altifalante está baixoO volume está baixo ou regulado
para o nível zero.Aumente o volume.
Outros problemas
Sintoma Causa Solução
A indicação da carga restante da ba-
teria é diferente entre o veículo e o
dispositivoO método de indicação é diferente
entre o veículo e o dispositivo.Š
Quando uma chamada é efetuada a
partir do veículo, o número de tele-
fone é atualizado no registo de cha-
madas recebidas/efetuadas, mas o
nome não apareceO número não foi registado na lista
telefónica.Se o número tiver sido registado na
lista telefónica, o registo de chama-
das recebidas/efetuadas será atuali-
zado pelo nome na lista telefónica
quando o motor for ligado nova-
mente.
O telemóvel não sincroniza com o
veículo independentemente do re-
gisto de chamadas recebidas/efetua-
dasAlguns tipos de telemóveis não sin-
cronizam automaticamente.Efetue a sincronização do telemó-
vel.
Demora algum tempo para comple-
tar a função para alterar o idiomaSerá necessário um máximo de 60
segundos.Š
Características Interiores
Sistema de Áudio [Tipo B (ecrã tátil)]
5-102

Sugestões de Utilização
AV I S O
Opere sempre o sistema de áudio com o
veículo parado:
Não opere os interruptores de controlo do
sistema de áudio enquanto conduz o
veículo. É perigoso operar o sistema de
áudio enquanto conduz pois poderá
desviar a sua atenção da estrada e
consequentemente provocar um grave
acidente.
Mesmo que o volante esteja equipado com
interruptores de controlo do sistema de
áudio, aprenda a utilizá-los sem olhar para
os mesmos de modo a manter a máxima
atenção à estrada enquanto conduz.
CUIDADO
Por questões de segurança, opere o volume
do sistema de áudio para um nível que lhe
permita ouvir sons do exterior do veículo,
incluindo buzinas de outros veículos e
particularmente sirenes de veículos de
emergência.
NOTA
•Para evitar a descarga da bateria, não
deixe o sistema de áudio ligado durante
um longo período de tempo com o motor
desligado.
•Se for utilizado um telemóvel ou um
rádio CB no interior ou junto ao
veículo, poderá causar ruído no sistema
de áudio, contudo isto não significa a
existência de uma avaria no sistema.
Não entorne nenhum líquido no sistema de
áudio.
Não introduza quaisquer outros objetos
além de CDs na ranhura de carregamento.
ttReceção de Rádio
Banda AM
Os sinais AM contornam obstáculos como
edifícios ou montanhas e ressaltam na
ionosfera.
Assim, podem alcançar distâncias
superiores às dos sinais FM.
Por este motivo, por vezes podem ser
captadas duas estações na mesma
frequência e ao mesmo tempo.
IonosferaIonosfera
Estação 2 Estação 1Ionosfera
Características Interiores
Apêndice
5-103

•O pó, as dedadas ou outra sujidade na
superfície do disco podem diminuir a
luz refletida da superfície do sinal,
afetando assim a qualidade do som. Se o
CD estiver sujo, limpe cuidadosamente
com um pano suave a partir do centro do
CD para a periferia.
•Não utilize produtos de limpeza ou
produtos antiestáticos. Os químicos
voláteis, como a benzina ou diluente,
também podem danificar a superfície do
CD e não devem ser utilizados. Não
utilize qualquer produto ou material que
possa danificar, deformar ou embaciar a
superfície do CD.
•O leitor de CD ejeta o CD se este for
introduzido ao contrário. CDs sujos e/ou
defeituosos também poderão ser ejetados.
•Não introduza CDs de limpeza no leitor
de CD.
•Não introduza nenhum disco com
película ou capa descolada.
•Esta unidade poderá não reproduzir
certos CD-R/CD-RWs produzidos em
computador ou gravador de CD de áudio
devido às características do disco,
riscos, manchas, etc, ou devido a pó ou
condensação na lente no interior da
unidade.
•Os CD-R/CD-RWs expostos à luz solar
direta ou a elevadas temperaturas
poder-se-ão danificar.
•CD-R/CD-RWs com capacidade
superior a 700 MB não podem ser
reproduzidos.
•Esta unidade pode não ter capacidade
para reproduzir certos discos gravados
num PC, devido à aplicação utilizada
(software de gravação). (Para mais
informações, consulte a loja onde a
aplicação foi comprada.)
•É possível que certos dados, tal como os
títulos, gravados num CD-R/CD-RW
não possam ser visualizados quando
estão a ser reproduzidos dados de áudio
(CD-DA).
•O período desde o carregamento do
CD-RW até ao início da reprodução é
superior ao de um CD ou CD-R.
•Leia completamente o manual de
instruções e os cuidados a ter com
CD-R/CD-RWs.
•Não utilize CDs com película adesiva,
parcialmente descolada, ou material
adesivo que exceda os limites da etiqueta
do CD. Adicionalmente, não utilize CDs
com uma etiqueta de CD disponível no
mercado afixada. O disco poderá não ejetar
resultando numa avaria.
tSugestões de Utilização do MP3
MP3 é a abreviatura de MPEG Audio
Layer 3, que é uma compressão de voz
normalizada e estabelecida pelo grupo de
trabalho (MPEG) do ISO
*1.
A utilização do MP3 permite que os dados
de áudio sejam comprimidos para
aproximadamente um décimo da dimensão
dos dados originais.
Esta unidade reproduz ficheiros de
extensão (.mp3) como ficheiros MP3.
*1 International Organisation for
Standardisation
CUIDADO
Não utilize uma extensão de ficheiro de áudio
em ficheiros que não sejam de áudio. Além
disso, não altere a extensão do ficheiro de
áudio. Caso contrário, a unidade não irá
reconhecer o ficheiro corretamente
resultando em ruído ou avaria.
Características Interiores
Apêndice
5-107

NOTA
Este produto apenas contém uma licença
para utilização privada, não comercial e
não contém qualquer licença, nem implica
o direito a utilizar este produto (com
geração de receitas) em qualquer emissão
sonora comercial (terrestre, satélite outros
meios de comunicação), via internet,
intranet e/ou via outras redes de
comunicação ou em sistemas de
distribuição de conteúdo eletrónico, como
por exemplo serviços de transmissão de
áudio pagos ou aplicações de transmissão
de áudio sob solicitação. Para tal
utilização é necessária uma licença
independente. Para mais informações, por
favor visite http://www.mp3licensing.com.
•Esta unidade suporta ficheiros MP3
gravados em CD-R/CD-RW/CD-ROMs.
•Quando atribuir um nome a um ficheiro
MP3, adicione uma extensão do ficheiro
MP3 (.mp3) após o nome do ficheiro.
•O número de caracteres indicado é
limitado.
tSugestões de Utilização do WMA
WMA é a abreviatura de Windows
Media
*1, tratando-se do formato de áudio
comprimido utilizado pela Microsoft
*1.
Os dados de áudio podem ser criados e
armazenados a uma taxa de compressão
superior ao formato MP3.
Esta unidade reproduz ficheiros de
extensão (.wma) como ficheiros WMA.
*1 Windows Media e Microsoft são
marcas registadas da Microsoft
Corporation U.S. nos Estados Unidos
da América e noutros países.
CUIDADO
Não utilize uma extensão de ficheiro de
áudio em ficheiros que não sejam de áudio.
Além disso, não altere a extensão do
ficheiro de áudio. Caso contrário, a
unidade não irá reconhecer o ficheiro
corretamente resultando em ruído ou
avaria.
•Os ficheiros WMA gravados sob
especificações diferentes das indicadas,
poderão não reproduzir normalmente ou
os nomes de ficheiros ou de pastas
poderão não ser indicados corretamente.
•A extensão de ficheiro poderá não ser
fornecida dependendo do sistema
operativo do computador, versão,
software ou definições. Neste caso,
adicione a extensão do ficheiro “.wma”
no fim do nome do ficheiro e de seguida
grave no disco/memória.
tSugestões de Utilização do AAC
AAC é a abreviatura de Advanced Audio
Coding, que é uma compressão de voz
normalizada e estabelecida pelo grupo de
trabalho (MPEG) do ISO
*1. Os dados de
áudio podem ser criados e armazenados a
uma taxa de compressão superior ao
formato MP3.
Esta unidade reproduz ficheiros de
extensão (.aac
*2/.m4a/.wav*2) como os
ficheiros AAC.
Características Interiores
Apêndice
5-108