2018 MAZDA MODEL 6 bluetooth

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Sevizio di Assistenza Clienti Vivavoce Bluetooth® Mazda
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gratuito.
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Problemi di abbinamento o di collegamento del dispositivo a Bluetooth
®
Sintomo Causa Soluzione
Non si riesce ad eseguire l'abbina-
mentoŠAssicurarsi che il dispositivo
Bluetooth
® sia compatibile con l'u-
nità Bluetooth®, che Bluetooth® e la
funzione di ricerca Find Mode*1 sia-
no attivate e il modo uso in aereo sia
disattivato nelle impostazioni del di-
spositivo Bluetooth
®. Spegnere per
un istante il dispositivo Bluetooth®
e quindi riaccenderlo. Se dopo aver
fatto quanto sopra non si riesce co-
munque ad eseguire l'abbinamento,
rivolgersi ad un riparatore specializ-
zato; noi raccomandiamo di rivol-
gersi ad un Riparatore Autorizzato
Mazda o al Sevizio di Assistenza
Clienti Vivavoce Bluetooth
®
Mazda.
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
5-129

Sintomo Causa Soluzione
Non si riesce a ripetere l'abbinamen-
toLe informazioni di abbinamento ab-
binate nell'unità Bluetooth
® o nel
dispositivo non vengono riconosciu-
te correttamente.Eseguire l'abbinamento procedendo
come segue:
1. Cancellare il dispositivo
Bluetooth
® interessato su
Mazda Connect.
2. Cancellare "Mazda" dalla scher-
mata di ricerca Bluetooth
® del
dispositivo Bluetooth®.
3. Eseguire nuovamente l'abbina-
mento.
Se l'abbinamento risulta non possi-
bile dopo aver tentato con la proce-
dura, spegnere per un istante il di-
spositivo Bluetooth
® e quindi riac-
cenderlo. Se dopo aver fatto quanto
sopra non si riesce comunque ad
eseguire l'abbinamento, rivolgersi
ad un riparatore specializzato; noi
raccomandiamo di rivolgersi ad un
Riparatore Autorizzato Mazda o al
Sevizio di Assistenza Clienti Viva-
voce Bluetooth
® Mazda.
Non si riesce ad eseguire l'abbina-
mentoA seconda del dispositivo, la funzio-
ne Bluetooth
® nonché la funzione
Find Mode/Visible setting*1 del di-
spositivo possono disattivarsi auto-
maticamente una volta trascorso un
certo lasso di tempo.Controllare se la funzione
Bluetooth® e la funzione Find Mo-
de/Visible setting*1 del dispositivo
sono attivate, quindi eseguire l'abbi-
namento o ripetere il collegamento. Non si collega automaticamente al-
l'avviamento del motore
Si collega automaticamente, ma poi
si scollega improvvisamente
Si scollega ad intermittenzaIl dispositivo è ubicato in un posto
ove le onde radio sono esposte ad
interferenze, per esempio dentro una
borsa nel sedile posteriore o nella
tasca posteriore dei calzoni.Spostare il dispositivo in una posi-
zione ove le onde radio sono meno
esposte ad interferenze.
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
5-130

Sintomo Causa Soluzione
Non si collega automaticamente al-
l'avviamento del motoreLe informazioni di abbinamento
vengono aggiornate in concomitan-
za con gli aggiornamenti dell'OS del
dispositivo.Eseguire l'abbinamento procedendo
come segue:
1. Cancellare il dispositivo
Bluetooth
® interessato su
Mazda Connect.
2. Cancellare "Mazda" dalla scher-
mata di ricerca Bluetooth
® del
dispositivo Bluetooth®.
3. Eseguire nuovamente l'abbina-
mento.
Se l'abbinamento risulta non possi-
bile dopo aver tentato con la proce-
dura, spegnere per un istante il di-
spositivo Bluetooth
® e quindi riac-
cenderlo. Se dopo aver fatto quanto
sopra non si riesce comunque ad
eseguire l'abbinamento, rivolgersi
ad un riparatore specializzato; noi
raccomandiamo di rivolgersi ad un
Riparatore Autorizzato Mazda o al
Sevizio di Assistenza Clienti Viva-
voce Bluetooth
® Mazda.
*1 Funzione che rileva l'esistenza di un dispositivo esterno all'unità Bluetooth®.
NOTA
•Quando il sistema operativo del dispositivo viene aggiornato, le informazioni di
abbinamento potrebbero cancellarsi. In tal caso, riprogrammare le informazioni di
abbinamento all'unità Bluetooth
®.
•Se si abbina un telefono che è già stato abbinato al veicolo in passato, è necessario
eliminare "Mazda" dal dispositivo mobile. Eseguire quindi la ricerca Bluetooth
® sul
dispositivo mobile nuovamente, e abbinarlo con un "Mazda" rilevato per la prima volta.
•Prima di abbinare il dispositivo, assicurarsi che Bluetooth® sia "ON", sia sul telefono che
sul veicolo.
•Se i dispositivi Bluetooth® abilitati vengono usati nelle posizioni o condizioni indicate di
seguito, il collegamento via Bluetooth
® potrebbe risultare non possibile.
•Il dispositivo si trova in una posizione nascosta rispetto al display centrale, per esempio
dietro o sotto a un sedile o dentro il vano portaoggetti.
•Il dispositivo è toccato o coperto da un oggetto o corpo metallico.
•Il dispositivo è impostato nel modo di risparmio energetico.
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
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•Si possono usare diversi dispositivi Bluetooth® abilitati per vivavoce Bluetooth® e
Bluetooth
® audio. Per esempio, il dispositivo A può essere collegato come dispositivo
vivavoce Bluetooth
® e il dispositivo B può essere collegato come dispositivo Bluetooth®
audio. Tuttavia, quando questi vengono usati contemporaneamente può succedere quanto
segue.
•Il collegamento a Bluetooth® del dispositivo si può scollegare.
•Si verificano disturbi nell'audio vivavoce.
•Il vivavoce opera con lentezza.
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
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Problemi connessi al riconoscimento vocale
Sintomo Causa Soluzione
Riconoscimento vocale scadente
•Comandi pronunciati in modo
troppo lento.
•Comandi pronunciati con voce
troppo alta.
•Si inizia a parlare prima della fine
della segnalazione acustica.
•Rumorosità eccessiva (vocio o
rumorosità all'esterno/interno del
veicolo).
•Il flusso d'aria erogato dall'A/C è
diretto contro il microfono.
•Il parlato ha un'inflessione dialet-
tale.Correggere il modo in cui si parla
con riferimento alle cause indicate a
sinistra. In aggiunta, quando si pro-
nuncia una sequenza di numeri, il ri-
conoscimento risulterà agevolato
evitando pause tra un numero e l'al-
tro. Errata interpretazione dei numeri
Riconoscimento vocale scadenteC'è un malfunzionamento nel micro-
fono.Può essersi verificato un problema
di collegamento o un malfunziona-
mento riguardante il microfono.
Consultare un riparatore specializza-
to; noi raccomandiamo di rivolgersi
ad un Riparatore Autorizzato
Mazda.
Il riconoscimento vocale correlato al
telefono è disabilitatoC'è un problema di collegamento tra
unità Bluetooth
® e dispositivo.Se si riscontra un malfunzionamento
dopo aver controllato la situazione
dell'abbinamento, controllare se ci
sono problemi di abbinamento o
collegamento del dispositivo.
Difficoltà nel riconoscere i nomi in-
clusi nella rubricaIl sistema Bluetooth
® si trova in una
condizione nella quale il riconosci-
mento risulta difficoltoso.Per migliorare il livello di riconosci-
mento, adottare le contromisure in-
dicate di seguito.•Cancellare dalla rubrica i contatti
che si usano di rado.
•Usare il nome per intero evitando
diminutivi. (Più il nome è lungo
più il riconoscimento vocale fun-
ziona. Evitare di usare nomi brevi
come "Ma" e "Pa" poiché sono
difficilmente riconoscibili.)
Quando si usa l'audio, non viene ri-
conosciuto il titolo di un branoI titoli dei brani non vengono rico-
nosciuti a voce.Š
Si desidera omettere la guidaŠLa guida può essere omessa pre-
mendo e rilasciando rapidamente il
pulsante conversazione.
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
5-133

Relativamente a problemi con le chiamate
Sintomo Causa Soluzione
Quando si avvia una chiamata, è
possibile avvertire la rumorosità
presente nel veicolo dell'interlocuto-
rePer circa 3 secondi dall'inizio di una
chiamata, la funzione antirumore
dell'unità Bluetooth
® richiede tempo
per adattarsi all'ambiente nel quale
questa viene effettuata.Questo non è un sintomo di malfun-
zionamento del dispositivo.
Non si sente la voce dell'interlocuto-
re o la voce emessa dall'altoparlante
è flebileIl volume è regolato sullo zero o su
un valore basso.Alzare il volume.
Altri problemi
Sintomo Causa Soluzione
L'indicazione della carica residua
della batteria avviene in modo diffe-
rente fra veicolo e dispositivoLa modalità d'indicazione è diffe-
rente fra veicolo e dispositivo.Š
Quando si effettua una chiamata dal
veicolo, il numero di telefono viene
riportato nella lista delle chiamate
ricevute/fatte mentre il nome non
compareIl numero non è stato registrato nel-
la rubrica.Se il numero è stato registrato nella
rubrica, la lista delle chiamate rice-
vute/fatte viene aggiornata con il
nome incluso nella rubrica al suc-
cessivo riavviamento del motore.
Il telefono cellulare non è sincroniz-
zato con il veicolo relativamente al-
la lista delle chiamate ricevute/fatteAlcuni tipi di telefoni cellulari non
si sincronizzano automaticamente.Eseguire la sincronizzazione agendo
sul telefono cellulare.
La funzione di cambio della lingua
impiega molto tempo per giungere a
completamentoIl tempo massimo necessario è di 60
secondi.Š
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
5-134

•Anche se si fatica a sentire la voce dell'operatore, la propria voce viene ascoltata dal
centralino. Continuare a spiegare la situazione.
•Se Mazda ERA-GLONASS opera mentre si sta effettuando una chiamata con il telefono
cellulare mediante vivavoce Bluetooth
®, la chiamata potrebbe interrompersi.
•Potrebbe non risultare possibile ricevere normalmente chiamate mediante vivavoce
Bluetooth
® mentre Mazda ERA-GLONASS è in funzione.
•Se l'altoparlante o il microfono è rotto, potrebbe non essere possibile comunicare con un
operatore. Se l'altoparlante o il microfono è rotto, fare ispezionare il veicolo da un
Riparatore Autorizzato Mazda.
•Mazda ERA-GLONASS potrebbe non operare normalmente al di fuori del seguente range
di temperatura: Se Mazda ERA-GLONASS non opera normalmente, effettuare una
chiamata da un altro telefono, ad esempio il telefono pubblico più vicino.
Range di temperatura d'esercizio: Da -40 °C a 85 °C
•Potrebbe esserci differenza tra la posizione inviata al centralino e la posizione effettiva
del veicolo da cui è stata effettuata la chiamata. Durante la chiamata all'operatore,
indicare dei riferimenti attorno alla posizione del veicolo da cui si effettua la chiamata.
Chiamate di emergenza automatiche
Se il veicolo subisce un impatto di un certo livello durante una collisione, l'informazione sul
veicolo viene trasmessa automaticamente al centralino.
Una volta completata la trasmissione dell'informazione del veicolo o dopo circa 20 secondi
dall'inizio della trasmissione, viene avviata la chiamata vocale con il centralino.
AVVERTENZA
Se viene effettuata una chiamata automatica, la batteria integrata potrebbe scaricarsi e
potrebbe non essere possibile effettuare chiamate in caso si verifichi di nuovo un'emergenza.
Una volta effettuata una chiamata di emergenza, farsi sostituire la batteria integrata presso
un Riparatore Autorizzato Mazda.
NOTA
•Le chiamate di emergenza automatiche non possono essere interrotte dall'utente.
•La chiamata di emergenza verrà interrotta dal centralino. L'utente non può interrompere
la chiamata di emergenza.
•Se il veicolo subisce un impatto di un certo livello durante una collisione, viene effettuata
una chiamata automatica anche se gli airbag non si sono innescati.
•Se una chiamata al centralino viene interrotta o non si riesce ad effettuare, viene eseguita
nuovamente una chiamata automatica al centralino. La ripetizione non può essere
annullata.
In caso di guasto
Mazda ERA-GLONASS
7-6

tVivavoce Bluetooth®
Tipo A
Informazioni per l'utente
Dichiarazione di conformità
8-26