
39
Radio
PREGUNTARESPUESTASOLUCIÓN
La calidad de recepción de la emisora 
sintonizada se deteriora progresivamente o las 
emisoras memorizadas no funcionan (no hay 
sonido, se visualiza 87,5
  MHz, etc.). El vehículo está demasiado lejos del transmisor 
de la emisora o no hay ningún transmisor 
presente en la zona geográfica por la que 
circula. Active la función “RDS” en el menú de accesos 
directos para permitir que el sistema verifique 
si hay alguna emisora más potente en la zona 
geográfica.
El entorno (colinas, inmuebles, túneles, 
parkings subterráneos, etc.) puede bloquear 
la recepción, incluso en modo de seguimiento 
RDS. Este fenómeno es normal y, en ningún caso, 
constituye un fallo del sistema de audio.
La antena no está montada o está dañada (por 
ejemplo, al pasar por un túnel de lavado o en un 
área de estacionamiento subterráneo). Lleve la antena a la red de la marca para su 
revisión.
No encuentro determinadas emisoras de radio 
en la lista de emisoras captadas.
El nombre de la emisora de radio cambia. La emisora no se capta o ha cambiado su 
nombre en la lista.
Algunas emisoras de radio envían otra 
información que no se corresponde con su 
nombre (por ejemplo, el título de la canción).
El sistema interpreta que estos datos son el 
nombre de la emisora.Pulse la tecla Emisoras de radio en el menú 
secundario de Actualiz. lista.
. 
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40
Multimedia
PREGUNTARESPUESTASOLUCIÓN
La reproducción de la llave USB empieza 
después de un tiempo excesivamente largo 
(aproximadamente de 2
  a 3   minutos).Algunos archivos que se incluyen con la llave 
pueden ralentizar de manera considerable 
el acceso a la reproducción (tiempo de 
catalogación multiplicado por 10). Elimine los archivos de origen de la llave y limite 
el número de subcarpetas en la estructura de 
archivos de la llave.
El CD se expulsa sistemáticamente o el 
reproductor no lo lee. El CD está colocado al revés, es ilegible, no 
contiene datos de audio o está en un formato de 
audio no reconocido por el sistema de audio.
El CD se ha grabado en un formato que no es 
compatible con el reproductor (udf,...).
El CD está protegido por un sistema de 
protección antipiratería no reconocido por el 
sistema de audio.
Verifique el sentido de inserción del CD en el 
reproductor.
Verifique el estado del CD: el CD no se reproducirá 
si está demasiado dañado.
Compruebe el contenido si se trata de un CD 
grabado: consulte los consejos del capítulo “AUDIO”.
El CD del sistema de audio no lee los DVD.
Al ser de calidad insuficiente, algunos CD grabados 
no podrán ser reproducidos por el sistema de audio.
El tiempo de espera después de introducir un 
CD o conectar una llave USB es demasiado 
largo.Después de la conexión de una llave nueva, el 
sistema lee una determinada cantidad de datos 
(directorio, título, artista, etc.). Esto puede llevar 
desde unos segundos a varios minutos.Esto es completamente normal.
El sonido del CD es deficiente. El CD utilizado está rayado o es de mala 
calidad.Inserte CD de buena calidad y consér velos en 
buenas condiciones.
Los ajustes del sistema de audio (graves, 
agudos, ambiente) no están adaptados. Ajuste el nivel de los agudos o de los graves a 
0, sin seleccionar ningún ambiente.
Algunos de los caracteres de la información 
del soporte que se está reproduciendo no se 
visualizan correctamente. El sistema de audio no reconoce algunos 
caracteres.
Utilice caracteres estándar para nombrar las 
pistas y las carpetas.
La reproducción de los archivos en streaming 
no se inicia. No se inicia automáticamente la reproducción 
del dispositivo conectado.Inicie la reproducción desde el dispositivo.
Los nombres de las pistas y el tiempo de reproducción 
no aparecen en la pantalla del streaming de audio.El per fil Bluetooth no permite transferir esa 
información. 
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41
Teléfono
PREGUNTARESPUESTASOLUCIÓN
No logro conectar mi teléfono mediante 
Bluetooth. Es posible que el Bluetooth del teléfono esté 
desconectado o que el dispositivo no esté 
visible.Compruebe que el Bluetooth del teléfono está 
activado.
Compruebe en los ajustes del teléfono que está 
visible para todos los dispositivos.
El teléfono Bluetooth no es compatible con el 
sistema. Puede comprobar la compatibilidad de su 
teléfono en la web de la marca (ser vicios).
Cuando está conectado al Bluetooth, el sonido 
del teléfono no se percibe. El sonido depende tanto del sistema como del 
teléfono.Aumente el volumen del sistema de audio y del 
teléfono al máximo si es necesario.
El ruido ambiental afecta a la calidad de la 
llamada telefónica. Reduzca el ruido ambiental (cierre las ventanillas, 
baje el nivel de ventilación, ralentice, etc.).
Algunos contactos aparecen en la lista por 
duplicado. Las opciones de sincronización de los 
contactos proponen sincronizar los contactos 
de la tarjeta SIM, del teléfono o de los dos. 
Cuando se selecciona la sincronización de 
ambos, es posible que algunos contactos 
aparezcan por duplicado.Seleccione “ Ver contactos de la tarjeta SIM” o 
“Ver contactos del teléfono”.
Los contactos se ordenan por orden alfabético. Algunos teléfonos proponen opciones 
de visualización. Según los parámetros 
seleccionados, los contactos pueden 
transferirse en un orden específico.Modifique los ajustes de visualización de la 
agenda del teléfono.
El sistema no recibe mensajes de texto SMS. El modo Bluetooth no permite enviar mensajes  de texto SMS al sistema.
. 
CITROËN Connect Nav  

42
Ajustes
PREGUNTARESPUESTASOLUCIÓN
Al modificar el ajuste de los agudos y los graves, 
el ajuste del ecualizador se deselecciona.
Al modificar el ajuste del ecualizador, el ajuste de 
los agudos y los graves se restablece. La elección de un ajuste de ecualizador implica 
la modificación de los ajustes de los agudos y 
los graves y viceversa.
Modifique los ajustes de los agudos y los graves 
o del ecualizador para obtener el ambiente 
musical deseado.
Al modificar el ajuste del balance, la distribución 
se deselecciona.
Al modificar el ajuste de la distribución, el ajuste 
del balance se deselecciona. La selección de un ajuste de distribución 
supone el ajuste del balance y viceversa.
Modifique el ajuste del balance o el ajuste de 
la distribución para obtener la calidad de audio 
deseada.
La calidad del sonido de las fuentes de audio 
varía de una a otra. Para obtener una calidad de audio óptima, 
los ajustes de audio se pueden adaptar a las 
diferentes fuentes de audio, lo que puede 
provocar diferencias de sonido al cambiar de 
fuente.Compruebe que los ajustes de audio están 
adaptados a las distintas fuentes que se 
escuchan. Se recomienda ajustar las funciones 
de audio (Graves:, Agudos:, Balance) en la 
posición intermedia, seleccionar el ambiente 
musical “Ninguno”, y ajustar la corrección 
loudness en la posición “Activa” en modo CD, y 
en la posición “Inactiva” en modo radio.
Cuando el motor está parado, el sistema se 
detiene al cabo de varios minutos de uso. Cuando el motor está parado, el tiempo de 
funcionamiento del sistema depende del nivel 
de carga de la batería.
En el modo apagado normal, el sistema pasa 
automáticamente al modo de ahorro de energía 
para mantener un nivel de carga de la batería 
adecuado.Dé el contacto para aumentar la carga de la 
batería.
No logro configurar la hora y la fecha. El ajuste de la fecha y la hora solo está 
disponible si la sincronización con los satélites 
está desactivada.Menú Ajustes/Opciones/Ajuste de Hora-Fecha. 
Seleccione la pestaña “Hora” y desactive la 
“Sincronización GPS” (UTC). 
CITROËN Connect Nav  

1
CITROËN Connect Radio
Sistema de audio 
multimedia – Aplicaciones 
– Teléfono Bluetooth
®
Índice
Primeros pasos  
2
M
andos en el volante   
3
M
enús   
4
A
plicaciones   
6
R
adio   
7
R
adio DAB (Digital Audio Broadcasting)   
9
M
ultimedia   
1
 0
Teléfono 
 
1
 2
Configuración 
 
1
 8
Preguntas frecuentes 
 
2
 1Las diferentes funciones y ajustes 
descritos varían según la versión y la 
configuración del vehículo.
Por motivos de seguridad y porque 
requieren especial atención por parte del 
conductor, las operaciones de vinculación 
del teléfono móvil Bluetooth al sistema 
manos libres Bluetooth del sistema de 
audio se deben realizar con el vehículo 
parado
 y el contacto dado.
El sistema está protegido de manera que 
solo pueda funcionar en su vehículo.
La indicación del mensaje Modo de 
ahorro de energía  señala que la puesta 
en modo de espera es inminente.
A través de este enlace podrá acceder 
a los códigos fuente OSS (Open Source 
Software) del sistema.
https://www.groupe-psa.com/fr/oss/
https://www.groupe-psa.com/en/oss/
. 
CITROËN Connect Radio  

2
Primeros pasos
Con el motor en marcha, una 
pulsación permite silenciar el sonido.
Con el contacto quitado, una 
pulsación pone el sistema en 
marcha.
Ajuste del volumen.
Utilice los botones a cada lado de la pantalla 
táctil para acceder a los menús y, una vez 
dentro del menú, utilice los botones que 
aparecen en la pantalla táctil.
Dependiendo del modelo, use los botones 
“Fuente” o “Menú” de los lados de la 
pantalla táctil para acceder a los menús, y a 
continuación pulse los botones virtuales de la 
pantalla táctil.
Se puede acceder al menú en cualquier 
momento pulsando brevemente la pantalla con 
tres dedos.
Todas las zonas táctiles de la pantalla son de 
color blanco.
Pulse en la zona en gris para volver al nivel 
anterior o para confirmar.
Pulse la flecha atrás para volver al nivel 
anterior o para confirmar. La pantalla táctil es de tipo “capacitiva”.
Para limpiar la pantalla, se recomienda 
utilizar un trapo suave no abrasivo 
(gamuza de gafas) sin producto adicional.
No utilice objetos puntiagudos en la 
pantalla.
No toque la pantalla con las manos 
mojadas.
*
 
S
egún equipamiento.  Cierta información aparece indicada 
permanentemente en la banda superior de la 
pantalla táctil:
-
 
R
 ecordatorio de la información del aire 
acondicionado (según versión) y acceso 
directo al menú correspondiente.
-
 
R
 ecordatorio de la información de radio 
multimedia activa y del menú del teléfono.
-
 
A
 cceso a los Ajustes de la pantalla táctil y 
del cuadro de instrumentos digital. Selección de la fuente de audio (según la 
versión):
-
 E misoras de FM/DAB*/AM*.
-  T eléfono conectado a través de Bluetooth y 
emisión multimedia Bluetooth* (streaming).
-
 
R
 eproductor de CD (según modelo).
-
 
U
 SB llave.
-
 
R
 eproductor multimedia conectado 
mediante la toma auxiliar (según modelo).
En el menú “Ajustes” se puede crear un 
per fil relativo a una sola persona o a un 
grupo de personas que tengan puntos 
comunes, con la posibilidad de configurar 
una multitud de ajustes (presintonías 
de radio, ajustes audio, ambientes...); 
la aplicación de los ajustes se realiza 
automáticamente. 
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3
En caso de calor intenso, el volumen se 
puede limitar para proteger el sistema. 
Este puede pasar al modo de espera 
(apagado completo de la pantalla y corte 
del sonido) durante un tiempo mínimo de 
5
 
minutos.
La vuelta a la situación inicial se realiza 
cuando baja la temperatura en el 
habitáculo.Mandos en el volante
Mandos en el volante –  
Tipo 1
Radio:
Selección de la emisora 
memorizada inferior/superior.
Selección del elemento anterior/
siguiente de un menú o de una lista.
Multimedia:
Selección de la pista anterior/
siguiente.
Selección del elemento anterior/
siguiente de un menú o de una lista.
Radio:
Pulsación breve: Indicación de la 
lista de emisoras.
Pulsación prolongada: actualización 
de la lista.
Multimedia:
Pulsación breve: indicación de la 
lista de carpetas.
Pulsación prolongada: indicación de 
los tipos de clasificación posibles.
Pulsación breve: cambio de la 
fuente de audio (radio, USB, AUX (si 
el dispositivo está conectado); CD; 
Streaming). Confirmación de una selección.
Aumento del volumen.
Disminución del volumen.
Silenciar/Restablecer el sonido 
mediante la pulsación simultánea de 
las teclas de aumento y disminución 
del volumen.
Mandos en el volante –  
Tipo 2
Según modelo.
Comandos de voz :
Este mando se encuentra en el 
volante o en el extremo del mando 
de las luces (según el modelo).
Pulsación corta, comandos de 
voz del smartphone a través del 
sistema.
. 
CITROËN Connect Radio  

5
Aplicaciones
Permite acceder a los 
equipamientos que se pueden 
configurar.
Radio Multimedia
Seleccione una fuente de audio o 
una emisora de radio.
Teléfono
Permite conectar un teléfono 
mediante Bluetooth®.
Permite ejecutar algunas 
aplicaciones en un smartphone 
conectado a través de MirrorLink
TM, 
CarPlay® o Android Auto.
Configuración
Configurar un per fil personal y/o 
configurar el sonido (balances, 
ambiente...) y la pantalla (idioma, 
unidades, fecha, hora...).
Conducción
Permite activar, desactivar o 
configurar algunas funciones del 
vehículo.
. 
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