Informasjon om kunden301Personvern og
registrering av data om bilen
Registrering av hendelser
Elektroniske kontrollenheter er
montert i bilen. Kontrollenheter
behandler data som mottas for
eksempel fra bilens følere, eller som
de genererer selv eller utveksler
mellom hverandre. Noen kontrollen‐
heter er nødvendige for sikker funk‐
sjon i bilen, andre hjelper deg under
kjøringen (førerassistentsystemer),
mens andre leverer komfort- eller
infotainmentfunksjoner.
Driftsdata i bilen
Kontrollenheter behandler data for
drift av bilen.
Disse dataene inkluderer for eksem‐
pel:
● Bilstatusinformasjon (f.eks. visning av hjulrotasjonshastig‐
het, hastighet, bevegelsesforsin‐kelser, akselerasjon i sideretnin‐
gen, "festing av sikkerhetsbel‐
tene")
● Uteluftforhold (f.eks. temperatur, regnføler, avstandsføler).
De fleste av disse dataene er flyktige
og behandles bare i selve bilen, og
ikke utenfor driftstiden.
I tillegg har mange kontrollenheter
enheter for lagring av data (blant
annet bilnøkkelen). Dette brukes for å
muliggjøre midlertidig eller perma‐
nent dokumentasjon av informasjon
om bilens tilstand, belastning av
komponenter, vedlikeholdskrav og
tekniske hendelser og feil.
For eksempel vil følgende informa‐
sjon lagres:
● Driftsstatus for systemkompo‐ nenter (f.eks. påfyllingsnivå,
dekktrykk, batteristatus)
● Ladestatus for høyspenningsbat‐
teri, beregnet kjørelengde (i elek‐ triske biler)
● Feil og defekter i viktige system‐ komponenter (f.eks. lamper,
bremser)● Systemreaksjoner i spesielle kjøresituasjoner (f.eks. utløsning
av en kollisjonspute, utløsning av stabilitetskontrollsystemer)
● Informasjon om hendelser som skader bilen.
I spesielle tilfeller ( f.eks. hvis bilen har
oppdaget en funksjonsfeil) kan det
være nødvendig å lagre data som
ellers bare ville forsvinne.
Når du bruker tjenester, kan lagrede
driftsdata avleses sammen bilens
chassisnummer og brukes ved
behov. Personale som arbeider for
servicenettverket (f.eks. verksteder,
produsenter) eller tredjeparter (f.eks.
havaritjenester) kan avlese data fra
bilen. Service inkluderer reparasjons‐ tjenester, vedlikeholdsprosesser,
garantitilfeller og kvalitetssikringstil‐
tak.
Data avleses vanligvis via OBD-
porten (On-Board Diagnostics) som
er lovmessig foreskrevet i bilen. Avle‐
ste driftsdata dokumenterer den
tekniske tilstanden i bilen eller i
enkeltkomponenter og bidrar med
feildiagnoser, samsvarskrav for
garanti og kvalitetsforbedringer.
