Informasjon om kunden251Disse dataene inkluderer for eksem‐
pel:
● Bilstatusinformasjon (f.eks. visning av hjulrotasjonshastig‐
het, hastighet, bevegelsesforsin‐
kelser, akselerasjon i sideretnin‐
gen, "festing av sikkerhetsbel‐
tene"),
● Uteluftforhold (f.eks. temperatur, regnføler, avstandsføler).
De fleste av disse dataene er flyktige
og behandles bare i selve bilen, og
ikke utenfor driftstiden.
I tillegg har mange kontrollenheter
enheter for lagring av data (blant
annet bilnøkkelen). Dette brukes for å
muliggjøre midlertidig eller perma‐
nent dokumentasjon av informasjon
om bilens tilstand, belastning av
komponenter, vedlikeholdskrav og
tekniske hendelser og feil.For eksempel vil følgende informa‐
sjon lagres:
● Driftsstatus for systemkompo‐ nenter (f.eks. påfyllingsnivå,
dekktrykk, batteristatus)
● Ladestatus for høyspenningsbat‐
teri, beregnet kjørelengde (i elek‐ triske biler)
● Feil og defekter i viktige system‐ komponenter (f.eks. lamper,
bremser)
● Systemreaksjoner i spesielle kjøresituasjoner (f.eks. utløsning
av en kollisjonspute, utløsning av
stabilitetskontrollsystemer)
● Informasjon om hendelser som skader bilen.
I spesielle tilfeller ( f.eks. hvis bilen har
oppdaget en funksjonsfeil) kan det
være nødvendig å lagre data som
ellers bare ville forsvinne.
Når du bruker tjenester, kan lagrede driftsdata avleses sammen bilens
chassisnummer og brukes ved
behov. Personale som arbeider for
servicenettverket (f.eks. verksteder,
produsenter) eller tredjeparter (f.eks.
havaritjenester) kan avlese data frabilen. Service inkluderer reparasjons‐ tjenester, vedlikeholdsprosesser,
garantitilfeller og kvalitetssikringstil‐
tak.
Data avleses vanligvis via OBD-
porten (On-Board Diagnostics) som
er lovmessig foreskrevet i bilen. Avle‐ ste driftsdata dokumenterer den
tekniske tilstanden i bilen eller i
enkeltkomponenter og bidrar med feildiagnoser, samsvarskrav for
garanti og kvalitetsforbedringer.
Disse dataene, spesielt informasjon
om belastning av komponenter, tekni‐ ske hendelser, operatørfeil og andre
feil, sendes til produsenten når det er
aktuelt, sammen med bilens chassis‐ nummer. Produsenten har også
produktansvar. Produsenten trenger
kanskje også driftsdata fra biler ved tilbakekallinger av produkter.
Feilminner i bilen kan nullstilles av en servicebedrift ved gjennomføring av
service eller reparasjoner.
