2017 MAZDA MODEL CX-5 bluetooth

Ricerca guasti
Sevizio di Assistenza Clienti Vivavoce Bluetooth® Mazda
In caso di problemi con Bluetooth®, contattare il nostro servizio di assistenza clienti
gratuito.
Telefono:
(Germania)
0800 4263 738 (8:00 ―18:00 Orario Europa Centrale)
(Eccetto Germania)
00800 4263 7383 (8:00 ―18:00 Orario Europa Centrale)
(Tutto il mondo)
49 (0) 6838 907 287 (8:00―18:00 Orario Europa Centrale)
We b :
http://www.mazdahandsfree.com
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
5-138
2017-7-17 13:21:27 Form No. CX-5 8FY4-EE-17E-IT+L_Edition1.pdf

Problemi di abbinamento o di collegamento del dispositivo a Bluetooth®
SintomoCausa Soluzione
Non si riesce ad eseguire l'ab-
binamento ―Assicurarsi che il dispositivo Bluetooth
®
sia compatibile con l'unità Bluetooth®, che
Bluetooth® e la funzione di ricerca Find
Mode*1 siano attivate e il modo uso in ae-
reo sia disattivato nelle impostazioni del
dispositivo Bluetooth
®. Spegnere per un
istante il dispositivo Bluetooth® e quindi
riaccenderlo. Se dopo av er fatto quanto so-
pra non si riesce comunque ad eseguire
l'abbinamento, rivolgersi ad un riparatore
specializzato; noi raccomandiamo di rivol-
gersi ad un Riparatore Autorizzato Mazda
o al Sevizio di Assistenza Clienti Vivavo-
ce Bluetooth
® Mazda.
Non si riesce a ripetere l'abbi-
namento Le informazioni di abbinamento ab-
binate nell'unità Bluetooth
® o nel
dispositivo non veng ono riconosciu-
te correttamente. Eseguire l'abbinamento procedendo come
segue:
1. Cancellare il dispositivo Bluetooth
®
interessato su Mazda Connect.
2. Cancellare "Mazda" dalla schermata
di ricerca Bluetooth
® del dispositivo
Bluetooth®.
3. Eseguire nuovamente l'abbinamento.
Se l'abbinamento risulta non possibile do-
po aver tentato con la procedura, spegnere
per un istante il dispositivo Bluetooth
® e
quindi riaccenderlo. Se dopo aver fatto
quanto sopra non si riesce comunque ad
eseguire l'abbinamento, rivolgersi ad un ri-
paratore specializzato; noi raccomandiamo
di rivolgersi ad un Riparatore Autorizzato
Mazda o al Sevizio di Assistenza Clienti
Vivavoce Bluetooth
® Mazda.
Non si riesce ad eseguire l'ab-
binamento A seconda del dispositivo, la funzio-
ne Bluetooth
® nonché la funzione
Find Mode/Visible setting*1 del di-
spositivo possono disattivarsi auto-
maticamente una volta trascorso un
certo lasso di tempo. Controllare se la funzione Bluetooth
® e la
funzione Find Mode/Visible setting*1 del
dispositivo sono attivate, quindi eseguire
l'abbinamento o ripetere il collegamento.
Non si collega automatica-
mente all'avviamento del mo-
tore
Si collega automaticamente,
ma poi si scollega improvvi-
samente
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
5-139
2017-7-17 13:21:27 Form No. CX-5 8FY4-EE-17E-IT+L_Edition1.pdf

SintomoCausa Soluzione
Si scollega ad intermittenza Il dispositivo è ubicato in un posto
ove le onde radio sono esposte ad
interferenze, per esempio dentro una
borsa nel sedile posteriore o nella
tasca posteriore dei calzoni. Spostare il dispositivo in una posizione
ove le onde radio sono meno esposte ad
interferenze.
Non si collega automatica-
mente all'avviamento del mo-
tore Le informazioni di abbinamento
vengono aggiornate in concomitan-
za con gli aggiornamenti dell'OS del
dispositivo. Eseguire l'abbinamento procedendo come
segue:
1. Cancellare il dispositivo Bluetooth
®
interessato su Mazda Connect.
2. Cancellare "Mazda" dalla schermata
di ricerca Bluetooth
® del dispositivo
Bluetooth®.
3. Eseguire nuovamente l'abbinamento.
Se l'abbinamento risulta non possibile do-
po aver tentato con la procedura, spegnere
per un istante il dispositivo Bluetooth
® e
quindi riaccenderlo. Se dopo aver fatto
quanto sopra non si riesce comunque ad
eseguire l'abbinamento, rivolgersi ad un ri-
paratore specializzato; noi raccomandiamo
di rivolgersi ad un Riparatore Autorizzato
Mazda o al Sevizio di Assistenza Clienti
Vivavoce Bluetooth
® Mazda.
*1 Funzione che rileva l'esis tenza di un dispositivo esterno all'unità Bluetooth®.
NOTA
•Quando il sistema operativo del dispositivo viene aggiornato, le informazioni di
abbinamento potrebbero cancellarsi. In tal caso, riprogrammare le informazioni di
abbinamento all'unità Bluetooth
®.
•Se si abbina un telefono che è già stato abbinato al veicolo in passato, è necessario
eliminare "Mazda" dal dispositivo mobile. Eseguire quindi la ricerca Bluetooth
® sul
dispositivo mobile nuovamente, e abbinarlo con un "Mazda" rilevato per la prima volta.
•Prima di abbinare il dispositivo, assicurarsi che Bluetooth® sia "ON", sia sul telefono che
sul veicolo.
•Se i dispositivi Bluetooth® abilitati vengono usati nelle posizioni o condizioni indicate di
seguito, il collegam ento via Bluetooth
® potrebbe risultare non possibile.
•Il dispositivo si trova in una posizione nascosta rispetto al display centrale, per esempio
dietro o sotto a un sedile o dentro il vano portaoggetti.
•Il dispositivo è toccato o coperto da un oggetto o corpo metallico.
•Il dispositivo è impostato nel modo di risparmio energetico.
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
5-140
2017-7-17 13:21:27 Form No. CX-5 8FY4-EE-17E-IT+L_Edition1.pdf

•Si possono usare diversi dispositivi Bluetooth® abilitati per vivavoce Bluetooth® e
Bluetooth
® audio. Per esempio, il dispositivo A può essere collegato come dispositivo
vivavoce Bluetooth
® e il dispositivo B può essere collegato come dispositivo Bluetooth®
audio. Tuttavia, quando questi vengono usati contemporaneamente può succedere quanto
segue.
•Il collegamento a Bluetooth® del dispositivo si può scollegare.
•Si verificano disturbi nell'audio vivavoce.
•Il vivavoce opera con lentezza.
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
5-141
2017-7-17 13:21:27 Form No. CX-5 8FY4-EE-17E-IT+L_Edition1.pdf

Problemi connessi al riconoscimento vocale
SintomoCausa Soluzione
Riconoscimento vocale sca-
dente
•Comandi pronunciati in modo
troppo lento.
•Comandi pronunciati con voce
troppo alta.
•Si inizia a parlare prima della fine
della segnalazione acustica.
•Rumorosità eccessiva (vocio o
rumorosità all'es terno/interno del
veicolo).
•Il flusso d'aria erogato dall'A/C è
diretto contro il microfono.
•Il parlato ha un'inflessione dialet-
tale. Correggere il modo in cui si parla con rife-
rimento alle cause indicate a sinistra. In
aggiunta, quando si pronuncia una sequen-
za di numeri il rico
noscimento risulterà
agevolato evitando pause tra un numero e
l'altro.
Errata interpretazione dei nu-
meri
Riconoscimento vocale sca-
dente
C'è un malfunzionamento nel micro-
fono. Può essersi verificato un problema di col-
legamento o un malfunzionamento riguar-
dante il microfono. Consultare un riparato-
re specializzato; noi raccomandiamo di ri-
volgersi ad un Riparatore Autorizzato
Mazda.
Il riconoscimento vocale cor-
relato al telefono è disabilitato C'è un problema di collegamento tra
unità Bluetooth
® e dispositivo.Se si riscontra un malfunzionamento dopo
aver controllato la situazione dell'abbina-
mento, controllare se ci sono problemi di
abbinamento o collegamento del dispositi-
vo.
Difficoltà nel riconoscere i
nomi inclusi nella rubrica Il sistema Bluetooth
® si trova in una
condizione nella quale il riconosci-
mento risulta difficoltoso. Per migliorare il livello di riconoscimento,
adottare le contromisure indicate di segui-
to.•Cancellare dalla rubrica i contatti che si
usano di rado.
•Usare il nome per intero evitando dimi-
nutivi. (Più il nome è lungo più il rico-
noscimento vocale fu
nziona. Evitare di
usare nomi brevi come "Ma" e "Pa" poi-
ché sono difficilmente riconoscibili.)
Quando si usa l'audio, non
viene riconosciuto il titolo di
un brano I titoli dei brani non vengono rico-
nosciuti a voce.
―
Si desidera omettere la guida ―La guida può essere omessa premendo e
rilasciando rapidamente il pulsante con-
versazione.
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
5-142
2017-7-17 13:21:27 Form No. CX-5 8FY4-EE-17E-IT+L_Edition1.pdf

Relativamente a problemi con le chiamate
SintomoCausaSoluzione
Quando si avvia una chiamata, è
possibile avvertire la rumorosità
presente nel veicolo dell'interlocuto-
re Per circa tre secondi dall'inizio di
una chiamata, la funzione antirumo-
re dell'unità Bluetooth
® richiede
tempo per adattarsi all'ambiente nel
quale questa viene effettuata. Questo non è un sintomo di malfun-
zionamento del dispositivo.
Non si sente la voce dell'interlocuto-
re o la voce emessa dall'altoparlante
è flebile Il volume è regolato sullo zero o su
un valore basso.
Alzare il volume.
Altri problemi
Sintomo
CausaSoluzione
L'indicazione della carica residua
della batteria avviene in modo diffe-
rente fra veicolo e dispositivo La modalità d'indicazione è diffe-
rente fra veicolo e dispositivo.
―
Quando si effettua una chiamata dal
veicolo, il numero di telefono viene
riportato nella lista delle chiamate
ricevute/fatte mentre il nome non
compare Il numero non è stato registrato nel-
la rubrica.Se il numero è stato registrato nella
rubrica, la lista delle chiamate rice-
vute/fatte viene aggiornata con il
nome incluso nella rubrica al suc-
cessivo riavviamento del motore.
Il telefono cellulare non è sincroniz-
zato con il veicolo relativamente al-
la lista delle chiamate ricevute/fatte Alcuni tipi di telefoni cellulari non
si sincronizzano automaticamente.
Eseguire la sincronizzazione agendo
sul telefono cellulare.
La funzione di cambio della lingua
impiega molto tempo per giungere a
completamento Il tempo massimo necessario è di 60
secondi.
―
Funzioni dell'interno
Impianto audio [Tipo B (touchscreen)]
5-143
2017-7-17 13:21:27 Form No. CX-5 8FY4-EE-17E-IT+L_Edition1.pdf

•Se Mazda ERA-GLONASS opera mentre si sta effettuando una chiamata con il telefono
cellulare mediante vivavoce Bluetooth
®, la chiamata potrebbe interrompersi.
•Potrebbe non risultare possibile ricevere normalmente chiamate mediante vivavoce
Bluetooth
® mentre Mazda ERA-GLONASS è in funzione.
•Se l'altoparlante o il microfono è rotto, pot rebbe non essere possibile comunicare con un
operatore. Se l'altoparlante o il microfono è rotto, fare ispezionare il veicolo da un
Riparatore Autorizzato Mazda.
•Mazda ERA-GLONASS potrebbe non operare normalmente al di fuori del seguente range
di temperatura: Se Mazda ERA-GLONAS S non opera normalmente, effettuare una
chiamata da un altro telefono, ad esempio il telefono pubblico più vicino.
Range di temperatura d'esercizio: Da -40 °C a 85 °C
•Potrebbe esserci differenza tra la posizione inviata al centralino e la posizione effettiva
del veicolo da cui è stata effettuata la ch iamata. Durante la chiamata all'operatore,
indicare dei riferimenti attorno alla posizione del veicolo da cui si effettua la chiamata.
Chiamate di emergenza automatiche
Se il veicolo subisce un impatto di un certo livel lo durante una collisione, l'informazione sul
veicolo viene trasmessa automaticamente al centralino.
Una volta completata la trasmissione dell'i nformazione del veicolo o dopo circa 20 secondi
dall'inizio della trasmissione, viene avviata la chiamata vocale con il centralino.
AVVERTENZA
Se viene effettuata una chiamata automatica, la batteria integrata potrebbe scaricarsi e
potrebbe non essere possibile effettuare chiamate in caso si verifichi di nuovo un'emergenza.
Una volta effettuata una chiamata di emergenza, farsi
sostituire la batteria integrata presso
un Riparatore Autorizzato Mazda.
NOTA
•Le chiamate di emergenza automatiche non possono essere interrotte dall'utente.
•La chiamata di emergenza verrà interrotta dal centralino. L'utente non può interrompere
la chiamata di emergenza.
•Se il veicolo subisce un impatto di un certo livello durante una collisione, viene effettuata
una chiamata automatica anche se gli airbag non si sono innescati.
1. Se il veicolo subisce un impatto di un certo livello durante una collisione, Mazda ERA-GLONASS si aziona automaticamente.
In caso di guasto
Mazda ERA-GLONASS (Russia)
7-6
2017-7-17 13:21:27 Form No. CX-5 8FY4-EE-17E-IT+L_Edition1.pdf

▼Vivavoce Bluetooth®
Tipo A
Informazioni per l'utente
Dichiarazione di conformità
8-21
2017-7-17 13:21:27 Form No. CX-5 8FY4-EE-17E-IT+L_Edition1.pdf