2015 TESLA MODEL S ESP

Réparation provisoire des pneusRéparation provisoire des pneus
7.10MANUEL DU CONDUCTEUR MODEL S
Réparation provisoire des pneusKit de réparation de pneu
La Model S n'est pas équipée d'une roue de secours. Selon les règlementations en vigueur dans la région où vous avez acheté la Model S, un kit de réparation de pneu peut être inclus ou non. Si un kit de réparation de pneu n'a pas été fourni dans la Model S à sa livraison, vous pouvez vous en procurer un auprès de Tesla.
Le kit de réparation de pneu comprend un compresseur et une bombe anti-crevaison (de quantité suffisante pour réparer un pneu). Lorsque le produit de la bombe anti-crevaison est injecté dans un pneu, il pénètre une petite perforation allant jusqu'à 6 mm afin de réparer provisoirement le pneu.
REMARQUE : En cas de perforations supérieures à 6 mm, de dommages sévères de la bande de roulement, de flancs de pneu endommagés, de pneus déchirés ou de pneus déjantés, contactez l'Assistance dépannage.
AV E R T I S S E M E N T : L e k i t d e r é p a r a t i o n de pneu sert à réparer un pneu provisoirement. Vous devez réparer ou remplacer un pneu endommagé dès que possible.
AV E R T I S S E M E N T : N e r o u l e z p a s à p l u s de 48 km/h avec un pneu provisoirement réparé à l'aide d'une bombe anti-crevaison.
AV E R T I S S E M E N T : S u i v e z t o u t e s l e s instructions et tenez compte de tous les avertissements fournis sur le kit de réparation de pneu avant de commencer une réparation.
AT T E N T I O N : N e c o n d u i s e z p a s a v e c u n pneu dégonflé car cela peut entraîner de graves dommages.
Bombe anti-crevaison
La bombe anti-crevaison fournie dans le kit de réparation de pneu de Tesla est approuvée pour une utilisation sur la Model S. Elle est conçue de sorte à ne pas endommager les capteurs du système de surveillance de la pression des pneus (TPMS). Par conséquent, vous devez la remplacer uniquement par une bombe anti-crevaison de type et de capacité identiques (voir page 7.13). Vous pouvez vous procurer les bombes anti-crevaison auprès de Te s l a .
La bombe anti-crevaison possède une date de péremption imprimée sur l'extérieur du récipient. Si la date de péremption est dépassée, la bombe anti-crevaison peut ne pas fonctionner comme prévu. Remplacez toujours une bombe anti-crevaison dont la date de péremption est dépassée.
AV E R T I S S E M E N T : N ' u t i l i s e z p a s u n e bombe anti-crevaison autre que celle fournie par Tesla. Les autres types peuvent provoquer le dysfonctionnement des capteurs de pression de pneu.
AV E R T I S S E M E N T : L i s e z e t s u i v e z toujours les instructions de sécurité et d'utilisation imprimées sur la bombe anti-crevaison.
AV E R T I S S E M E N T : C o n s e r v e z l a b o m b e anti-crevaison hors de la vue et de la portée des enfants.
AV E R T I S S E M E N T : L a b o m b e anti-crevaison peut être dangereuse si elle entre en contact avec les yeux ou si elle est ingérée ou inhalée. En cas de contact du produit contenu dans la bombe anti-crevaison avec les yeux, rincez immédiatement et abondamment à l'eau et consultez un médecin si l'irritation persiste. En cas d'ingestion, ne provoquez pas de vomissement et consultez un médecin immédiatement. En cas d'inhalation, respirez de l'air frais. L'inhalation peut entraîner une somnolence et des vertiges. Si la respiration en est affectée, consultez un médecin immédiatement.

Pièces et accessoiresPièces et accessoires
7.30MANUEL DU CONDUCTEUR MODEL S
Pièces et accessoiresPièces, accessoires et modifications
Utilisez uniquement des pièces et accessoires d'origine Tesla. Tesla réalise des tests rigoureux sur les pièces afin de garantir leur aptitude, leur sécurité et leur fiabilité. Procurez-vous ces pièces auprès de Tesla qui les installe de manière professionnelle et vous fournit des conseils d'expert sur les modifications apportées à la Model S.
Te s l a n ' e s t p a s e n m e s u r e d ' é v a l u e r l e s p i è c e s fabriquées par d'autres distributeurs et décline toute responsabilité en cas d'utilisation de pièces non fournies par Tesla sur la Model S.
AV E R T I S S E M E N T : L ' i n s t a l l a t i o n d e pièces et d'accessoires non approuvés ou la réalisation de modifications non approuvées peut affecter les performances de la Model S et la sécurité de ses occupants. Aucun dommage dû à l'utilisation ou l'installation de pièces non approuvées, ou résultant de modifications non approuvées, n'est couvert par la garantie.
AV E R T I S S E M E N T : Te s l a d é c l i n e t o u t e responsabilité en cas de décès, de blessures ou de dommages dus à l'utilisation ou l'installation d'accessoires non approuvés ou à des modifications non approuvées.
Réparations de la carrosserie
Si la Model S est impliquée dans une collision, contactez Tesla afin de garantir sa réparation avec des pièces d'origine Tesla. Tesla a sélectionné des centres de réparation qui satisfont aux exigences strictes en matière de formation, d'équipement, de qualité et de satisfaction du client.
Certains ateliers de réparation et compagnies d'assurance peuvent suggérer l'utilisation d'équipement non-original ou de pièces récupérées pour faire des économies. Cependant, ces pièces ne satisfont pas aux normes exigeantes de Tesla en matière de qualité, d'installation et de résistance à la corrosion. De plus, un équipement non-original et des pièces récupérées (et tout dommage ou dysfonctionnement en résultant) ne sont pas couverts par la garantie.

Chargement du véhiculeChargement du véhicule
8.4MANUEL DU CONDUCTEUR MODEL S
Plaque signalétique
En plus du VIN, la plaque signalétique fournit les informations suivantes :
•PNBV - poids nominal brut du véhicule. La masse totale maximale admissible de la Model S. Elle est égale au poids de la Model S, de tous les passagers, des liquides et de la cargaison.
•PTME - poids technique maximal sous essieu des essieux avant et arrière. Le PTME est le poids maximum distribué qui peut être supporté par chaque essieu.
AT T E N T I O N : P o u r é v i t e r t o u t d o m m a g e , ne chargez jamais la Model S à un poids supérieur au PNBV ou au PTME respectif.
Calcul des limites de charge
1.Recherchez la mention « The combined weight of occupants and cargo should never exceed XXX kg or XXX lbs » (le poids combiné des occupants et de la cargaison ne doit jamais dépasser XXX kg ou XXX lb) sur l'étiquette d'information sur les pneus et le chargement).
2.Déterminez le poids combiné du conducteur et des passagers qui se trouveront dans le véhicule.
3.Soustrayez le poids combiné du conducteur et des passagers de XXX kg ou XXX lb (voir étape 1).
4.Le nombre résultant est égal à la quantité disponible de cargaison et la capacité de charge des bagages. Par exemple, si la valeur « XXX » est égale à 635 kg et que le véhicule transporte cinq occupants pesant 68 kg chacun, la charge disponible pour la cargaison ou les bagages sera de 295 kg (635 - 340 (5 x 68) = 295 kg).
5.Déterminez le poids combiné des bagages et de la cargaison chargés dans le véhicule. Ce poids ne doit pas dépasser la cargaison disponible et la capacité de charge des bagages calculées à l'étape 4.
AV E R T I S S E M E N T : L e s c o f f r e s a v a n t e t arrière doivent être privilégiés pour transporter des objets. En cas d'accident ou de freinage brutal et dans des virages serrés, les objets dans l'habitacle peuvent provoquer des blessures.
Exemple de calcul de la limite de charge
Le poids du chargement que vous pouvez transporter dans la Model S dépend du nombre et du poids des passagers. Les exemples typiques suivants représentent les limites de charge calculées. Ces exemples supposent que les passagers pèsent 68 kg. Si les passagers pèsent plus ou moins, la capacité de charge disponible pour la cargaison et les bagages diminue ou augmente respectivement.
Exemple 1 : Conducteur et un seul passager
Exemple 2 : Conducteur et quatre passagers
Le poids disponible pour la cargaison et les bagages doit ensuite être réparti entre le coffre avant et le coffre arrière.
AT T E N T I O N : N e d é p a s s e z p a s l a c h a r g e maximale du coffre avant de 136 kg.
DescriptionTo t a l
Charge maximale du véhicule433 kg
Soustraire le poids des occupants (2 x 68 kg)136 kg
Poids de chargement disponible297 kg
DescriptionTo t a l
Charge maximale du véhicule433 kg
Soustraire le poids des occupants (5 x 68 kg)340 kg
Poids de chargement disponible93 kg

À propos de l'Assistance dépannageÀ propos de l'Assistance dépannage
9.2MANUEL DU CONDUCTEUR MODEL S
ASSISTANCE DÉPANNAGEÀ propos de l'Assistance dépannageContacter l'Assistance dépannage
L'Assistance dépannage de Tesla est à votre disposition 24 heures sur 24, 365 jours par an, durant toute la période de garantie.
Pour contacter l'Assistance dépannage, composez le numéro de votre région indiqué dans la liste ci-contre.
Indiquez à votre interlocuteur le numéro d'identification du véhicule (VIN), le numéro de la plaque d'immatriculation, le kilométrage, votre emplacement et la nature du problème. Le VIN est indiqué en haut du tableau de bord, côté conducteur du véhicule et est visible à travers le pare-brise.
Pour une description complète des termes et conditions du Programme d'Assistance dépannage de Tesla, reportez-vous au contrat fourni par Tesla au moment de l'achat de la Model S.
Vo u s ê t e s t e n u d e c o m m u n i q u e r a u x dépanneurs de votre véhicule les instructions relatives au transport de la Model S (voir page 9.3).
Numéros régionaux de l'Assistance
dépannage
Un numéro sans frais est disponible dans la plupart des régions d'Europe. Si un numéro sans frais n'est pas listé ci-dessous, consultez www.teslamotors.com pour vérifier si un numéro sans frais est désormais disponible dans votre région.
Allemagne (payant) ...............+ 31 (0)13 799 9512
Allemagne (sans frais) .............. + 0800 5893542Andorre (payant)................... + 31 (0)13 799 9501
Andorre (sans frais) ..................... + 0800 914 590
Autriche (payant) ................. + 31 (0)13 799 9502Autriche (sans frais) ................... + 0800 88 0992
Belgique (payant)................. + 31 (0)13 799 9503
Belgique (sans frais) ...................... + 0800 29 027Bulgarie (payant).................. + 31 (0)13 799 9504
Chypre (payant) .................... + 31 (0)13 799 9506
Croatie (payant) .................... + 31 (0)13 799 9505Danemark (payant).............. + 31 (0)13 799 9508
Danemark (sans frais) .................. + 0800 71 1024
Espagne (payant) ................. + 31 (0)13 799 9534Estonie (payant) ................... + 31 (0)13 799 9509
Finlande (payant) .................. + 31 (0)13 799 9510
France (payant)........................+ 31 (0)13 799 9511
France (sans frais) ........................+ 0800 94 1029Gibraltar..................................... + 31 (0)13 799 9513
Grèce (payant)........................ + 31 (0)13 799 9514
Grèce (sans frais) ........... + 0800 1809 205 0645Hongrie (payant) ................... + 31 (0)13 799 9515
Irlande (payant)...................... + 31 (0)13 799 9517
Islande (payant) ..................... + 31 (0)13 799 9516Italie (payant) .......................... + 31 (0)13 799 9518
Italie (sans frais) ............................ + 0800 122 709
Lettonie ..................................... + 31 (0)13 799 9519Liechtenstein (payant)........ + 31 (0)13 799 9520
Liechtenstein (sans frais) .......... + 0800 558 847
Lituanie (payant) ....................+ 31 (0)13 799 9521Luxembourg (payant) ..........+ 31 (0)13 799 9522
Luxembourg (sans frais) ......+ 0800 8002 2538
Malte (payant)........................ + 31 (0)13 799 9523Monaco (payant)................... + 31 (0)13 799 9524
Monaco (sans frais) ......................+ 0800 94 1029
Norvège (payant) ..................+ 31 (0)13 799 9527Norvège (sans frais) ....................... + 0800 11 093
Pays-Bas (payant) ................ + 31 (0)13 799 9525
Pays-Bas (sans frais) .................+ 0800 0200160Pologne (payant) .................. + 31 (0)13 799 9528
Pologne (sans frais) .................. + 0800 141 01492
Portugal (payant) ................. + 31 (0)13 799 9529République tchèque (payant) .................................... + 31 (0)13 799 9507
Roumanie (payant) .............. + 31 (0)13 799 9530
Royaume-Uni (payant) ........+ 31 (0)13 799 9537Royaume-Uni (sans frais)........ + 0800 358 5774
Saint-Marin (payant)............. + 31 (0)13 799 9531
Slovaquie (payant) ............... + 31 (0)13 799 9532Slovénie (payant).................. + 31 (0)13 799 9533
Suède (payant) ...................... + 31 (0)13 799 9535
Suisse (payant) ...................... + 31 (0)13 799 9536
Suisse (sans frais) ..........................+ 0800 83 7521

10.1
INFORMATION AUX CONSOMMATEURS
Clauses de non-responsabilité
Télématique/Enregistreurs de données du véhicule..................................... 10.2Contrôle de la qualité ................................... 10.2
Signaler des problèmes
Pour contacter Tesla ..................................... 10.3

Clauses de non-responsabilitéClauses de non-responsabilité
10.2MANUEL DU CONDUCTEUR MODEL S
INFORMATION AUX CONSOMMATEURSClauses de non-responsabilitéTélématique/Enregistreurs de
données du véhicule
Ce véhicule est équipé de modules électroniques qui surveillent et enregistrent les données provenant de différents systèmes du véhicule, tels que le moteur, la batterie, le système de freinage et le circuit électrique. Les modules électroniques enregistrent des renseignements sur les différentes situations de conduite et sur l'état du véhicule, y compris le freinage, l'accélération, le trajet et d'autres renseignements connexes concernant le véhicule. Ces modules enregistrent également des informations sur les caractéristiques du véhicule, telles que l'état et les évènements de chargement, la mise en fonction ou hors fonction des différents systèmes, les codes d'anomalie, le VIN, la vitesse, la direction et l'emplacement.
Les données sont stockées par le véhicule et peuvent être consultées, utilisées et stockées par les techniciens de service Tesla lors de l'entretien du véhicule ou transmises périodiquement à Tesla sans fil par le système télématique du véhicule. Ces données peuvent être utilisées par Tesla à diverses fins, y compris notamment la prestation de services de télématique Tesla, le dépannage, l'évaluation de la qualité, de la fonctionnalité et des performances du véhicule, l'analyse et la recherche par Tesla et ses partenaires visant à l'amélioration et la conception de ses véhicules et systèmes et à des fins de conformité à la réglementation en vigueur. Lors de l'entretien du véhicule, des problèmes peuvent éventuellement être résolus à distance en examinant simplement le journal des données du véhicule.
Le système télématique Tesla transmet sans fil des renseignements du véhicule vers Tesla régulièrement. Les données sont utilisées conformément à la description ci-dessus et permettent d'assurer le bon entretien du véhicule. Des fonctions supplémentaires de la Model S peuvent utiliser le système télématique du véhicule et les renseignements fournis, y compris les fonctions telles que les rappels de chargement, les mises à jour logicielles, et l'accès et la commande à distance des divers systèmes du véhicule.
Te s l a n e d i v u l g u e p a s l e s d o n n é e s e n r e g i s t r é e s dans le véhicule à des tiers, sauf lorsque :
•Un accord ou un consentement du propriétaire du véhicule (ou de la société de leasing d'un véhicule loué) est obtenu.
•Les données en question font l'objet d'une demande officielle par la police ou d'autres autorités.
•Les données en question sont utilisées comme moyen de défense de Tesla dans un procès.
•Une cour de justice l'ordonne.
•Les données en question sont utilisées à des fins de recherche, sans divulguer les détails ou les renseignements d'identification du propriétaire du véhicule.
•Les données en question sont divulguées à une société affiliée de Tesla, y compris ses successeurs ou ayants droit, ou à ses fournisseurs de systèmes d'information et de gestion des données.
Te s l a n e d i v u l g u e p a s n o n p l u s l e s d o n n é e s enregistrées à un propriétaire, sauf si celles-ci se rapportent à un service de réparation hors garantie ; dans ce cas, Tesla ne divulgue alors que les données relatives à la réparation.
Contrôle de la qualité
Vo u s ave z p u c o n s t a t e r q u e l q u e s k i l o m è t r e s s u r le compteur kilométrique à la livraison de la Model S. Ceci est dû à la réalisation d'une procédure d'essai complète qui garantit la qualité de la Model S.
La procédure d'essai comprend des inspections approfondies pendant et après la production. L'inspection finale est réalisée chez Tesla Motors et comprend un essai sur route effectué par un technicien Tesla.

Signaler des problèmes
INFORMATION AUX CONSOMMATEURS10.3
Signaler des problèmesPour contacter Tesla
Pour des informations plus détaillées sur votre Model S, rendez-vous sur le site www.teslamotors.com, cliquez sur le lien MYTESLA, puis entrez vos identifiants de connexion (ou inscrivez-vous pour recevoir vos identifiants).
En cas de questions ou de problèmes relatifs à votre Model S, contactez Tesla par téléphone. Pour trouver le numéro de votre région, rendez-vous à l'adresse www.teslamotors.com, sélectionnez votre région en bas de la page, puis consultez les coordonnées de contact.