MODIFICATIONS
Chrysler Canada et ses concessionnaires se réservent le droit d’apporter des modifications aux
véhicules qu’ils construisent et/ou vendent, sans encourir l’obligation d’apporter des changements
identiques ou similaires aux véhicules construits et/ou vendus antérieurement.
PIÈCES DE RECHANGE
Dans le but de minimiser le temps qu’il faut pour réparer votre véhicule, il est possible que dans
certains cas Chrysler adopte des pièces de rechange. Les pièces de rechange Mopar
MDou AutoparMC
sont des pièces neuves, refabriquées, remises à neuf ou réparées, mais toutes sont conformes aux
normes de Chrysler et bénéficient de la même garantie que les pièces neuves. Parmi les pièces
pouvant être remplacées par une pièce de rechange, ilyalesmoteurs,lestransmissions, les groupes
d’instruments, les radios, les lecteurs de cassette et de disque compact, les compteurs de vitesse et
divers modules électroniques.
FRIGORIGÈNE RÉCUPÉRÉ
Afin de contrôler les agents nuisibles à la couche d’ozone, la loi exige la récupération, la purification
et la réutilisation du frigorigène des automobiles. Par conséquent, toute réparation effectuée à la partie
scellée du climatiseur de votre véhicule, si ce dernier en est équipé, pourrait impliquer l’utilisation de
frigorigène récupéré qui a été purifié.
DISQUES NUMÉRIQUES POLYVALENTS ET DISQUES COMPACTS(DVD/CD)
Quelques conseils préventifs s’appliquent aux DVD et CD de source non commerciale. Les étiquettes
en papier apposées sur les disques que l’on enregistre soi-même peuvent rouler, bomber ou se décoller
et causer la défaillance du mécanisme d’éjection. Les réparations attribuables à une disque coincé
dans le lecteur ne sont pas couvertes par la garantie. Il est de plus possible que certains disques
compacts personnels, enregistrables ou réenregistrables, ne soient pas compatibles avec les lecteurs
de disque installés dans les automobiles; ces derniers se mettront à sauter, voire même à afficher un
message d’erreur. Dans l’éventualité d’un problème du genre, vérifiez votre lecteur en utilisant un
disque d’origine commerciale dont la lecture est possible. S’ilyaincompatibilité entre le disque et
le lecteur, le remplacement ou la réparation du lecteur ne résoudra pas le problème.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
Nous désirons vivement que votre véhicule Chrysler vous donne pleine satisfaction. Si une question
relative à la garantie ou à l’entretien n’a pas été réglée à votre entière satisfaction, nous vous
conseillons les mesures suivantes :
1. Discutez d’abord du problème avec le chef du service après-vente, puis avec le directeur général
ou le propriétaire de la concession.
2. Accordez au concessionnaire un délai raisonnable ou quelques occasions de vous donner
satisfaction. Il peut même communiquer avec Chrysler Canada en votre nom.
3. Si le problème persiste, communiquez avec nous à l’adresse ou au numéro de téléphone sans frais
indiqué et donnez-nous la chance d’étudier votre cas. Si vous communiquez avec Chrysler Canada,
ne manquez pas de toujours inclure l’information suivante :
❏Vos noms, adresse et numéro de téléphone
❏Le nom de votre concessionnaire
❏Le numéro d’identification du véhicule (NIV)
❏Le kilométrage de votre véhicule (distance parcourue)
Service à la clientèle
Chrysler Canada Inc.
C.P. 1621
Windsor (Ontario) N9A 4H6
1-800-387-9983
10
CONTRATS DE SERVICE OPTIONNELS DE
CHRYSLER CANADA
Bien que la nouvelle garantie soit complète, elle ne peut pas vous procurer une protection totale
pendant votre durée de propriété, tout comme elle ne couvre pas les services d’entretien normal qu’il
faut faire effectuer pour assurer le plein rendement de votre véhicule neuf. Si votre véhicule est loué,
il faut savoir que vous êtes responsable de l’entretien et des réparations.
Les contrats de service Chrysler Canada peuvent bonifier la garantie dès l’instant où vous prenez
possession de votre véhicule neuf. Ces contrats couvrant la majorité des principaux organes
mécaniques
†et entrent en vigueur à l’expiration de la garantie de base. Trois types de plans sont
offerts, selon vos besoins et la durée moyenne de propriété du véhicule.
Les véhicules utilisés pour des services de police, de taxi, de limousine, de livraison postale ou
d’ambulance et tous les véhicules SRT peuvent être admissibles à un contrat de service. Consultez
votre concessionnaire vendeur pour la disponibilités des contrats de service pour véhicules à usage
spécial.
†Certaines limites sont applicables. Obtenez les détails chez votre concessionnaire vendeur.
1. PLANS DE PROTECTION DU GROUPE MOTOPROPULSEUR*
Les plans de protection du groupe motopropulseur, complément de la garantie du groupe motopro-
pulseur du constructeur, offrent une couverture d’assistance routière accrue et une allocation couvrant
les frais de location d’une voiture de remplacement dans le cas où votre véhicule n’est pas en état de
rouler et est immobilisé jusqu’au lendemain. Certains plans couvrent un kilométrage plus élevé.
Les principaux composants couverts sont ceux :
•du moteur•de la transmission•de la traction avant•de la propulsion arrière•des quatre roues
motrices (4RM)•et de la transmission intégrale
2. PLANS D’OR*
Chaque plan vous assure une protection complète contre les réparations mécaniques aux composants
qui ne font pas partie du groupe motopropulseur (Plan d’or). Certains plans vous assurent également
une protection complète contre la réparation des composants mécaniques du groupe motopropulseur
après l’expiration de la garantie de votre véhicule couvrant le groupe motopropulseur. Contrats
disponibles avec ou sans franchise.
Les principaux composants couverts sont ceux :
•de la direction•du climatiseur•du circuit de refroidissement et du système d’alimentation•de
la suspension avant•de la suspension arrière•du système électrique•des circuit hydraulique des
freins•et du système de freinage antiblocage
*
Durée maximale disponible avec véhicules neufs immatriculés au Canada seulement.
3. PLANS D’OR PLUS*
La protection la plus complète que vous pouvez obtenir pour votre véhicule neuf le contrat d’entretien
« Plan d’or Plus », qui allie les avantages d’une couverture or pour les composants (consultez les
Plans d’or) aux opérations d’entretien les plus importantes :
•vidanges d’huile et remplacements du filtre;
•permutation des pneus à tous les deux services;
•conduite en toute « tranquillité d’esprit » grâce à la protection des pneus contre les risques routiers
assurant leur remplacement au prorata de l’usure, jusqu’à concurrence de quatre pneus ou quatre
réparations;
•location d’une voiture pour les réparations sous garantie effectuées le même jour - pour être
admissible à cette allocation, il n’est pas nécessaire que votre véhicule passe la nuit chez le
concessionnaire.
14
INTRODUCTION
L’indicateur automatique de changement d’huile vous rappelle qu’il est temps d’effectuer les services
d’entretien du programme d’entretien de votre véhicule. Selon les conditions de fonctionnement du
moteur, l’indicateur de changement d’huile s’allume pour indiquer que le changement d’huile de votre
véhicule doit être effectuée. Faites faire le changement d’huile sans tarder, dans les prochains
800 kilomètres. L’indicateur de changement d’huile ne tient pas compte du temps écoulé depuis le
dernier changement. Effectuez un changement d’huile si votre dernier changement a été effectuée
depuis plus de 6 mois, même si l’indicateur de changement d’huile NE s’allume PAS. Rapprochez les
intervalles de changement si vous utilisez souvent votre véhicule hors route.Les intervalles de
changement d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première
éventualité.Votre concessionnaire rétablira à zéro l’indicateur de changement d’huile après avoir
effectué un changement d’huile. Si le changement d’huile est effectuée par un établissement autre que
votre concessionnaire, l’indicateur de changement d’huile peut être remis à zéro en suivant les
directives données dans le Guide de l’automobiliste.
Tous les travaux d’entretien précisés dans le programme d’entretien sont nécessaires pour assurer le
bon fonctionnement du véhicules. Chrysler Canada Inc. se réserve le droit d’annuler la garantie si le
véhicule n’a pas fait l’objet d’un entretien adéquat. Bien qu’il ne soit pas nécessaire que cet entretien
soit effectué par un concessionnaire agréé, nous vous conseillons fortement de confier l’entretien de
votre véhicule à un concessionnaire Chrysler, Jeep
MDor Dodge agréé.
À CHAQUE PLEIN D’ESSENCE
•Vérifier le niveau de l’huile moteur environ 5 minutes après que le moteur a été éteint. La
vérification du niveau d’huile lorsque le véhicule se trouve sur une surface plane permet d’obtenir
des résultats plus précis. Ajouter de l’huile lorsque le niveau d’huile se trouve au repère ADD ou
MIN, ou au-dessous.
•Vérifier le niveau de lave-glace. Ajouter du liquide s’ilyalieu.
UNE FOIS PAR MOIS
•Vérifier la pression des pneus et inspecter les pneus pour voir s’ils présentent des signes d’usure
ou de dommages inhabituels.
•Inspecter la batterie, nettoyer les bornes et resserrer les cosses s’ilyalieu.
•Vérifier le niveau des réservoirs de liquide de refroidissement, du maître-cylindre de frein, de
direction assistée et de transmission. Ajouter du liquide s’ilyalieu.
•Vérifier le bon fonctionnement de tous les feux et autres éléments électriques.
•Vérifier et nettoyer les balais d’essuie-glace, et les remplacer s’ilyalieu.
À CHAQUE CHANGEMENT D’HUILE
•Remplacer le filtre à huile du moteur.
•Vérifier les flexibles et les canalisations du système de freinage.
VÉRIFICATIONS VISUELLES —
INSPECTER LE VÉHICULE AFIN DE DÉCELER TOUT SIGNE DE DÉTÉRIORATION OU
DE DOMMAGE PHYSIQUE.
ENTRETIENLes travaux d’entretien doivent être effectués pour assurer une performance et une
flabilité optimales du véhicule. Les garanties limitées du livret des garanties NE COUVRENT PAS les
réparations requises suite à un entretien inadéquat. Nous vous suggérons fortement de tenir compte des travaux
d’entretien et de conserver tous les reçus et autres documents pertinents. Utilisez seulement les lubrifiants
Mopar
MDrecommandés et les pièces d’origine MoparMD. Si un problème survient entre les intervalles
d’entretien, adressez-vous à votre concessionnaire.
ÉVITER LES PÉRIODES PROLONGÉES DE MARCHE AU RALENTI.
NOTA : LORSQUE LE DÉLAI (MOIS) ET LE KILOMÉTRAGE SONT INDIQUÉS, RESPECTEZ LA
PREMIÈRE ÉVENTUALITÉ.
17
Programme d’entretien : 91 000 km ou 42 mois
❏Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile.Les intervalles de vidange d’huile ne
doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.*
❏Permuter les pneus, permuter dès le premier signe d’usure anormale, même si cela se produit
avant cette période d’entretien.
* Les changements d’huile demandés par le système de rappel de vidange d’huile avant
l’échéance de cet intervalle du programme d’entretien peuvent être inscrits dans la section du
relevé des changements d’huile.
Lecture du compteur kilométrique
Date
Nodu bon de travail
Signature autorisée du concessionnaire
Chrysler Canada
CACHET DU
CONCESSIONNAIRE
CHRYSLER
Programme d’entretien : 104 000 km ou 48 mois
❏Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile.Les intervalles de vidange d’huile ne
doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.*
❏Permuter les pneus, permuter dès le premier signe d’usure anormale, même si cela se produit
avant cette période d’entretien.
❏Vérifier les garnitures de freins; les remplacer s’ilyalieu.
❏Régler le frein de stationnement des véhicules équipés de frein à disques aux 4 roues.
❏Remplacer le filtre du climatiseur (le cas échéant).
❏Vérifier les composants de la suspension avant, les embouts de biellette de direction et les
soufflets; les remplacer s’ilyalieu.
❏Remplacer le filtre à air du moteur.
❏Remplacer les bougies d’allumage du moteur 2,4 L.
❏Changer l’huile de la transmission automatique et remplacer le filtre si le véhicule est utilisé
comme véhicule de police, véhicule taxi ou véhicule de parc, pour la conduite tout terrain ou
pour tracter une remorque.
* Les changements d’huile demandés par le système de rappel de vidange d’huile avant
l’échéance de cet intervalle du programme d’entretien peuvent être inscrits dans la section du
relevé des changements d’huile.
Lecture du compteur kilométrique
Date
Nodu bon de travail
Signature autorisée du concessionnaire
Chrysler Canada
CACHET DU
CONCESSIONNAIRE
CHRYSLER
21
Programme d’entretien : 195 000 km ou 90 mois
❏Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile.Les intervalles de vidange d’huile ne
doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.*
❏Permuter les pneus, permuter dès le premier signe d’usure anormale, même si cela se produit
avant cette période d’entretien.
❏Vérifier les joints homocinétiques.
❏Vérifier le système d’échappement.
❏Changer l’huile de la transmission automatique et remplacer le filtre.
❏Remplacer la ou les courroies d’entraînement des accessoires.
* Les changements d’huile demandés par le système de rappel de vidange d’huile avant
l’échéance de cet intervalle du programme d’entretien peuvent être inscrits dans la section du
relevé des changements d’huile.
Lecture du compteur kilométrique
Date
Nodu bon de travail
Signature autorisée du concessionnaire
Chrysler Canada
CACHET DU
CONCESSIONNAIRE
CHRYSLER
Programme d’entretien : 208 000 km ou 96 mois
❏Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile.Les intervalles de vidange d’huile ne
doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.*
❏Permuter les pneus, permuter dès le premier signe d’usure anormale, même si cela se produit
avant cette période d’entretien.
❏Vérifier les garnitures de freins; les remplacer s’ilyalieu.
❏Régler le frein de stationnement des véhicules équipés de frein à disques aux 4 roues.
❏Remplacer le filtre du climatiseur (le cas échéant).
❏Vérifier les composants de la suspension avant, les embouts de biellette de direction et les
soufflets; les remplacer s’ilyalieu.
❏Remplacer le filtre à air du moteur.
❏Remplacer les bougies d’allumage du moteur 2,4 L.
* Les changements d’huile demandés par le système de rappel de vidange d’huile avant
l’échéance de cet intervalle du programme d’entretien peuvent être inscrits dans la section du
relevé des changements d’huile.
Lecture du compteur kilométrique
Date
Nodu bon de travail
Signature autorisée du concessionnaire
Chrysler Canada
CACHET DU
CONCESSIONNAIRE
CHRYSLER
25