
Black plate (3,1)Chevrolet Impala Owner Manual - 2012
INDEX i-3
Cluster, Instrument . . . . . . . . . . . . 5-10
Collision Damage Repair . . . . . 13-10
Compact Spare Tire . . . . . . . . . . 10-63
Compass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Connections, OnStar
®. . . . . . . . . 14-4
Control of a Vehicle . . . . . . . . . . . . . 9-3
Convenience Net . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Convex Mirrors . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Coolant Engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13
Engine TemperatureGauge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
Engine Temperature Warning Light . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
Cooling System . . . . . . . . . . . . . . . 10-12 Engine Messages . . . . . . . . . . . . 5-30
Courtesy Lamps . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Courtesy Transportation Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-8
Cruise Control . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-34 Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-24
Cupholders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Customer Assistance . . . . . . . . . . 13-4 Offices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-3
Text Telephone (TTY)Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-4 Customer Information
Service Publications
Ordering Information . . . . . . 13-12
Customer Satisfaction Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-1
D
Damage Repair, Collision . . . . . 13-10
Danger, Warnings, andCautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
Data Recorders, Event . . . . . . . 13-15
Daytime Running Lamps/ Automatic Headlamp
System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Defensive Driving . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Delayed Entry Lighting . . . . . . . . . 6-7
Delayed Exit Lighting . . . . . . . . . . . 6-7
Delayed Locking . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Devices, Auxiliary . . . . . . . . . . . . . 7-19
Diagnostics, OnStar
®. . . . . . . . . . 14-5
Distracted Driving . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Dome Lamps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6 Door
Ajar Messages . . . . . . . . . . . . . . . 5-30
Delayed Locking . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Locks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Power Locks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Drive Belt Routing, Engine . . . . . 12-3
Driver Information Center (DIC) . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-24
Driving Characteristics andTowing Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-43
Defensive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Drunk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
For Better Fuel Economy . . . . . 1-18
Highway Hypnosis . . . . . . . . . . . . . 9-7
Hill and Mountain Roads . . . . . . . 9-7
If the Vehicle is Stuck . . . . . . . . . 9-10
Loss of Control . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Off-Road Recovery . . . . . . . . . . . . 9-4
Vehicle Load Limits . . . . . . . . . . . 9-11
Wet Roads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6
Winter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8

Black plate (4,1)Chevrolet Impala Owner Manual - 2012
i-4 INDEX
E
E85 Fuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-39
Electrical Equipment,Add-On . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-49
Electrical System Engine CompartmentFuse Block . . . . . . . . . . . . . . . . 10-30
Fuses and Circuit Breakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-30
Instrument Panel Fuse Block . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-34
Overload . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-29
Electronic Stability Control . . . . . 9-32
Electronic Stability Control (ESC) Off Light . . . . . . . . . . . . . . . 5-20
Electronic Stability Control
(ESC)/Traction Control
System (TCS) Indicator
Warning Light . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
Emergency, OnStar
®. . . . . . . . . . 14-2
Engine Air Cleaner/Filter . . . . . . . . . . . .10-11
Check and Service EngineSoon Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16
Compartment Overview . . . . . . . 10-6
Coolant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13 Engine (cont.)
Coolant Temperature
Gauge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
Coolant Temperature
Warning Light . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
Cooling System . . . . . . . . . . . . . 10-12
Cooling System Messages . . . 5-30
Drive Belt Routing . . . . . . . . . . . . 12-3
Exhaust . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-24
Heater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-20
Overheated Protection Operating Mode . . . . . . . . . . . 10-17
Overheating . . . . . . . . . . . . . . . . 10-16
Power Messages . . . . . . . . . . . . . 5-32
Pressure Light . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22
Running While Parked . . . . . . . . 9-25
Starting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
Engine Oil
Life System . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-10
Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-31
Entry Lighting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Equipment, Towing . . . . . . . . . . . . 9-48
Event Data Recorders . . . . . . . . 13-15
Extender, Safety Belt . . . . . . . . . . 3-19
Exterior Lamp Controls . . . . . . . . . 6-1
F
Filter, Engine Air Cleaner . . . . . . . . . .10-11
Flash-to-Pass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Flashers, Hazard Warning . . . . . . 6-4
Flat Tire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-54 Changing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-56
Floor Mats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-75
Fluid Automatic Transmission . . . . .10-11
Brakes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-20
Power Steering . . . . . . . . . . . . . 10-17
Washer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-18
Fog Lamps Bulb Replacement . . . . . . . . . . . . . 6-5
Front Fog Lamp
Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-24
Front Seats Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Heated . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7

Black plate (5,1)Chevrolet Impala Owner Manual - 2012
INDEX i-5
Fuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-36Additives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-38
E85 (85% Ethanol) . . . . . . . . . . . 9-39
Filling a Portable Fuel
Container . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-42
Filling the Tank . . . . . . . . . . . . . . . 9-40
Fuels in Foreign Countries . . . . 9-37
Gasoline Specifications . . . . . . . 9-37
Gauge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
Recommended . . . . . . . . . . . . . . . 9-37
Requirements, California . . . . . 9-37
System Messages . . . . . . . . . . . . 5-32
Fuel Economy Driving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18
Fuses Engine Compartment
Fuse Block . . . . . . . . . . . . . . . . 10-30
Fuses and Circuit Breakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-30
Instrument Panel Fuse Block . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-34G
Garage Door Opener . . . . . . . . . . 5-43
Programming . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-43
Gasoline Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-37
Gauges Engine Coolant
Temperature . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
Fuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
Odometer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
Speedometer . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
Tachometer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
Warning Lights and Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
General Information Service and Maintenance . . . . . 11-1
Towing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-42
Vehicle Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2
Glove Box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
GM Mobility Reimbursement Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-5
H
Halogen Bulbs . . . . . . . . . . . . . . . . 10-25
Hazard Warning Flashers . . . . . . . 6-4
Head Restraints . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
HeadlampsAiming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-25
Bulb Replacement . . . . . . . . . . 10-25
Daytime Running Lamps/Automatic Headlamp
System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Flash-to-Pass . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Headlamps, Front Turn
Signal, Sidemarker, and
Parking Lamps . . . . . . . . . . . . 10-25
High-Beam On Light . . . . . . . . . . 5-23
High/Low Beam Changer . . . . . . 6-2
Heated Front Seats . . . . . . . . . . . . . 3-7
Heated Mirrors . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Heater Engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-20
Heating and Air Conditioning . . . 8-1
High-Beam On Light . . . . . . . . . . . 5-23
Highway Hypnosis . . . . . . . . . . . . . . 9-7

Black plate (6,1)Chevrolet Impala Owner Manual - 2012
i-6 INDEX
Hill and Mountain Roads . . . . . . . . 9-7
Hood . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-5
Horn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
How to Wear Safety BeltsProperly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11
I
Ignition Positions . . . . . . . . . . . . . . 9-16
Ignition Transmission LockCheck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-23
Immobilizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Infants and Young Children, Restraints . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-38
Infotainment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1
Instrument Cluster . . . . . . . . . . . . . 5-10
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
J
Jump Starting . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-64
K
Key and Lock Messages . . . . . . . 5-33
Keyless Entry Remote (RKE) System . . . . . . . . 2-3
Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
L
Labeling, Tire Sidewall . . . . . . . . 10-36
Lamp Messages . . . . . . . . . . . . . . . 5-33
Lamps Courtesy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Dome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Exterior Controls . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
License Plate . . . . . . . . . . . . . . . 10-29
Malfunction Indicator . . . . . . . . . 5-16
Reading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Lap Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Lap-Shoulder Belt . . . . . . . . . . . . . 3-13
LATCH System Replacing Parts after aCrash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-51
LATCH, Lower Anchors and Tethers for Children . . . . . . . . . . 3-45 Light
Electronic Stability Control
(ESC), Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20
Electronic Stability Control (ESC)/Traction Control
System (TCS) Indicator
Warning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21
Lighter, Cigarette . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Lighting Delayed Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Delayed Exit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Illumination Control . . . . . . . . . . . . 6-5
Parade Dimming . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Lights Airbag Readiness . . . . . . . . . . . . . 5-14
Antilock Brake System
(ABS) Warning . . . . . . . . . . . . . . 5-20
Brake System Warning . . . . . . . 5-19
Charging System . . . . . . . . . . . . . 5-16
Cruise Control . . . . . . . . . . . . . . . . 5-24
Engine Coolant Temperature Warning . . . . . . . 5-21

Black plate (8,1)Chevrolet Impala Owner Manual - 2012
i-8 INDEX
O
Odometer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11
Off-RoadRecovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Oil Engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-7
Engine Oil Life System . . . . . 10-10
Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-31
Pressure Light . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22
Older Children, Restraints . . . . . 3-36
Online Owner Center . . . . . . . . . . 13-4
OnStar
®
Additional Information . . . . . . . . 14-5
Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-4
Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-5
Emergency . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-2
Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-2
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-1
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-2
OnStar
®System . . . . . . . . . . . . . . . 1-19
Operation, Infotainment System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2
Ordering Service Publications . . . . . . . . 13-12 Outlets
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Overheated Engine Protection
Operating Mode . . . . . . . . . . . . . 10-17
Overheating, Engine . . . . . . . . . . 10-16
Overview, OnStar
®. . . . . . . . . . . . 14-1
P
Parade Dimming . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7
Park Shifting into . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-21
Shifting out of . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22
Parking Brake . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-30
Brake and P (Park)Mechanism Check . . . . . . . . 10-23
Over Things That Burn . . . . . . . 9-23
Passenger Airbag Status Indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
Passenger Compartment Air Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Passenger Sensing System . . . 3-28
Perchlorate Materials
Requirements, California . . . . . 10-3 Personalization
Vehicle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-37
Phone Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-20
Power Door Locks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Mirrors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Outlets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8
Protection, Battery . . . . . . . . . . . . . 6-8
Retained Accessory (RAP) . . . 9-20
Seat Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Steering Fluid . . . . . . . . . . . . . . . 10-17
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Pregnancy, Using Safety Belts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Privacy
Radio FrequencyIdentification (RFID) . . . . . . . 13-16
Program Courtesy Transportation . . . . . . 13-8
Proposition 65 Warning,
California . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-3

Black plate (12,1)Chevrolet Impala Owner Manual - 2012
i-12 INDEX
Vehicle (cont.)Remote Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Towing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-67
Vehicle Care Tire Pressure . . . . . . . . . . . . . . . 10-41
Vehicle Identification Service Parts IdentificationLabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1
Ventilation, Air . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Visors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
W
Warning Brake System Light . . . . . . . . . . . 5-19
Warning Lights, Gauges, and
Indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Warnings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv Cautions and Danger . . . . . . . . . . . .iv
Hazard Flashers . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Washer Fluid . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-18
Washer Fluid Messages . . . . . . . 5-37 Wheels
Alignment and Tire
Balance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-53
Different Size . . . . . . . . . . . . . . . 10-51
Replacement . . . . . . . . . . . . . . . 10-53
When It Is Time for New Tires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-48
Where to Put the Restraint . . . . 3-43
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16 Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16
Windshield
Wiper/Washer . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Winter Driving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
Wiper Blade Replacement . . . . 10-24