Bilanvändare har heltäckande och
kostnadsfri rätt till information från
organisationer som lagrar
personuppgifter.
Exempel på sådana organisationer:
• Biltillverkaren
• Auktoriserade Toyota-återförsäljare
eller Toyota-verkstäder
• Annan tillförlitlig bilverkstad eller
kvalificerad verkstad
Bilanvändare kan begära information
om vilka personuppgifter som har
lagrats, vad de används till och varifrån
de har kommit. Bevis på äganderätt eller
användning krävs för att få inhämta
sådan information.
Rätten att få tillgång omfattar också
information om uppgifter som har
överförts till andra företag eller organ.
Se integritetspolicyn på Toyotas
webbplats. Denna integritetspolicy
innehåller information om rätten att få
uppgifter raderade eller korrigerade. På
Toyotas webbplats finns företagets
kontaktuppgifter och även
kontaktuppgifter till företagets
dataskyddsansvarige.
Bilägaren kan få uppgifterna som är
lagrade i bilen utlästa av en auktoriserad
Toyota-återförsäljare eller
Toyota-verkstad, eller annan verkstad
med motsvarande kvalifikationer och
utrustning, eventuellt mot en avgift.
OBD-uttaget för omborddiagnos, som
krävs enligt lag, används till att utläsa
bilens data.
Databehandling
Insamling av personuppgifter kan vara
nödvändig så att tillverkaren ska kunna
uppfylla sina skyldigheter till kunden eller
lagstiftaren eller för att kunna erbjuda
produkter och tjänster med hög kvalitet.Dessa omfattar exempelvis:
• Att uppfylla avtalsskyldigheter i fråga
om försäljning, service och reparation
av fordon, exempelvis
försäljningsprocesser, tjänster.
• Att uppfylla avtalsskyldigheter i fråga
om tillhandahållande av digitala
tjänster som hänför sig till bilen, t.ex.
Toyota Supra Connect.
• Att säkra produktkvalitet, forskning
och utveckling av nya produkter såväl
som att optimera tjänsteprocesser.
• Att utföra försäljning, service och
administration vilket omfattar
dotterbolag och nationella
försäljningsbolag.
• Kundsupport, exempelvis
avtalsberedning.
• Marknadskommunikation och
marknadsundersökning baserat på
personligt samtycke.
• Att uppfylla rättsliga krav, exempelvis
information om tekniska kampanjer.
• Behandla garantianspråk.
Datainsamling
Typ av insamlade uppgifter
Beroende på situationen kan följande
personuppgifter komma att insamlas.
Kontaktuppgifter
Namn, adress, telefonnummer,
e-postadress.
Personuppgifter
• Personuppgifter som tillhandahålls av
kunden, t.ex. födelsedatum,
utbildning, hushållets storlek eller
yrke.
• Data för att fastställa identitet, t.ex.
körkort.
Uppgifter om avtal
• Kundnummer, avtalsnummer,
beställda onlinetjänster.
• Lagrad betalningsinformation, t.ex.
kortnummer.
1 .1 ANMÄRKNINGAR
7
1
ANMÄRKNINGAR
