Interesser
Oplysninger opgivet af kunden
vedrørende interesseområder, fx
produktpræferencer, fritidsinteresser og
andre personlige præferencer.
Brug af websider og kommunikation
• Oplysninger om, hvordan websider
bruges, og om meddelelser åbnes eller
videresendes.
• Kontooplysninger vedrørende
onlinetjenester, kundeportaler og
mulige kundeportaler.
Transaktions- og interaktionsdata
Information om produkt- og servicekøb,
interaktioner med kundeservice og
deltagelse i markedsundersøgelser.
Brug af apps og tjenester fra
producenten af bilen
Oplysninger om brug af apps på mobile
enheder samt onlinetjenester.
Oplysninger om bilens funktioner og
indstillinger
Oplysninger om funktioner og
indstillinger for bilen, fx ved brug af
onlinetjenester.
Sensordata og brugsdata vedrørende
bilen
Data, der genereres og/eller behandles i
bilen.
• Førerassistancesystemer: behandling
af sensordata, som bruges til at
evaluere bilens omgivelser eller
førerens adfærd.
• Personlige indstillinger: indstillinger
gemt i bilens profil, fx sædeindstilling.
• Multimedier, navigation, fx
destinationer.
Tidspunkt for dataindsamling
Personlige data kan blive indsamlet på
følgende tidspunkter:
• Når kunden kontakter producenten af
bilen direkte, fx via websiden.• Ved anmodning om oplysninger om
produkter og serviceydelser eller
direkte køb, fx via websider eller i
apps.
• Når der foretages direkte køb, fx via
websiden.
• Ved direkte køb af serviceydelser, fx
onlinetjenester.
• Ved svar til kunden vedrørende
direkte markedsføring, fx når der
opgives personlige data.
• Ved brug af biler, produkter,
serviceydelser og digitale produkter,
fx websider, apps.
• Ved overførsel af personlige data via
en autoriseret Toyota-forhandler/-
reparatør eller andre kvalificerede
fagfolk, forudsat at kravene til
databeskyttelse overholdes.
• Ved levering af personlige data via
godkendte adresseudbydere, forudsat
at kravene til databeskyttelse er
opfyldt.
• Ved udlæsning af bildata, herunder
bilens stelnummer, i forbindelse med
service og reparation.
Data i bilen
Generelt
Der er monteret et antal elektroniske
styreenheder i bilen. Elektroniske
styreenheder behandler data, som de fx
modtager fra bilens sensorer, selv
genererer eller udveksler med hinanden.
Der kræves et stort antal styreenheder,
for at bilen kan fungere sikkert eller yde
assistance under kørslen. Det gælder fx
førerassistancesystemerne. Der er også
styreenheder, som styrer komforten eller
infotainment-funktionerne.
Data lagret i bilen kan slettes når som
helst. Disse data overføres kun til
tredjeparter, hvis der anmodes
udtrykkeligt om dette under brug af
onlinetjenester. Overførslen afhænger af
de indstillinger, der vælges for brug af
tjenesterne.
1 .1 NOTER
8
