264KundinformationBeroende på bilens tekniska utrust‐
ningsnivå lagras följande data:
● statuslägen för systemkompo‐ nenter (t.ex påfyllningsnivå,
däcktryck, batteristatus)
● fel och defekter hos viktiga systemkomponenter (t.ex.
lampor, bromsar)
● systemreaktioner i särskilda körsituationer (t.ex utlösning av
krockkudde, aktivering av stabili‐
tetskontrollssystem)
● information om händelser som skadar bilen
● laddningsstatus och uppskattad räckvidd för elbilars högspän‐
ningsbatterier.
I särskilda fall (t.ex. om bilen har
upptäckt ett fel) kan det vara nödvän‐ digt att spara data som annars skulle
försvinna.
När du använder tjänster (t.ex. repa‐
rationer och service) kan sparade
driftsdata läsas tillsammans med
VIN-koden och användas vid behov.
Personal som arbetar för servicenät‐ verket (t.ex. garage eller tillverkare)eller tredje part (t.ex. uppdelnings‐tjänster) kan läsa data som har
sparats i bilen. Detsamma gäller
garantiarbete och kvalitetssäkring‐
såtgärder.
Data läses vanligen via OBD-porten
(On-Board Diagnostics) som enligt
lag måste finnas i bilen. De driftsdata
som läses ut dokumenterar bilens
eller de enskilda komponenternas
tekniska tillstånd och hjälper till vid
feldiagnos, efterlevnad av garantian‐
svar och kvalitetsförbättring. Dessa
data, i synnerhet information om
komponentspänningar, tekniska
händelser, operatörsfel och andra fel,
överförs till tillverkaren vid behov till‐
sammans med VIN-koden. Tillverka‐
ren har också ett produktansvar. Till‐
verkaren kan också använda drifts‐
data från fordon för produktåterkall‐
ningar. Dessa data kan också
användas för att kontrollera garanti‐
krav från kunder.
Felminnen i bilen kan återställas av
ett serviceföretag vid service eller
reparation eller på din begäran.Komfort- och
infotainmentfunktioner
Komfortinställningar och anpassade
inställningar kan sparas i bilen och
ändras eller återställas när som helst.
Beroende på bilens utrustningsnivå
finns följande inställningar:
● stols- och rattlägesinställningar
● chassi- och luftkonditioneringsin‐
ställningar
● anpassade inställningar som t.ex. innerbelysning
Du kan mata in egna data i din bils
infotainmentsystem som en del av de
valda funktionerna.
Beroende på bilens utrustningsnivå
finns följande inställningar:
● multimediadata såsom musik, video eller foton för uppspelning i
ett integrerat multimediasystem
● adressboksdata för användning med ett integrerat handsfreesys‐
tem eller navigationssystem
● angivna destinationer
● data om användning av online‐ tjänster
Kundinformation265Dessa data för komfort- och infotain‐mentfunktioner kan lagras lokalt i
bilen eller förvaras på en enhet som
du har anslutit till bilen ( t.ex. en smart‐
telefon, USB-sticka eller mp3-
spelare). Data som du själv har angi‐
vit kan raderas när som helst.
Dessa data kan endast skickas från
bilen på din begäran, särskilt när du
använder onlinetjänster i enlighet
med de inställningar du har valt.
Integration av smarttelefon, t.ex.
Android Auto eller Apple CarPlay
Om din bil har rätt utrustning kan du
ansluta din smarttelefon eller en
annan mobil enhet till bilen och styra
den via bilens integrerade reglage.
Smarttelefonens bild och ljud kan
överföras via multimediasystemet i det här fallet. Samtidigt överförs
specifik information till din smarttele‐
fon. Beroende på typen av integration kan det röra sig om positionsinforma‐
tion, dag-/nattläge och annan allmän
information om bilen. För mer infor‐
mation, se bruksanvisningen för
bilen/infotainmentsystemet.Integrationen innebär att vissa smart‐ telefonappar kan användas, t.ex.
appar för navigering eller uppspelning
av musik. Ingen ytterligare integration mellan smarttelefonen och bilen är
möjlig, i synnerhet när det gäller aktiv tillgång till bildata. Karaktären av
ytterligare databehandling bestäms
av leverantören av den app som
används. Huruvida du kan ange
inställningar, och i så fall vilka, beror
på den aktuella appen och smarttele‐
fonens operativsystem.
Onlinetjänster Om din bil har en radionätverksans‐
lutning är det möjligt att utbyta data
mellan din bil och andra system.
Radionätverksanslutningen möjlig‐
görs av en sändaranordning i din bil
eller en mobil enhet som tillhanda‐
hålls av dig (t.ex. en smarttelefon).
Onlinefunktioner kan användas via
denna radionätverksanslutning.
Dessa inkluderar onlinetjänster och
appar som tillhandahålls av tillverka‐ ren eller andra leverantörer.Proprietära tjänster
När det gäller tillverkarens online‐
tjänster beskrivs de relevanta funktio‐
nerna av tillverkaren på ett lämpligt
ställe (t.ex. användarhandboken eller
tillverkarens webbplats) och därtill
hörande information om dataskydd
tillhandahålls. Ibland måste perso‐
nuppgifter användas för att tillhanda‐
hålla onlinetjänster. Datautbyte för
detta ändamål sker via en skyddad
anslutning, t.ex. via tillverkarens IT-
system som är avsedda för ändamå‐
let. Insamling, bearbetning och
användning av personuppgifter för till‐ handahållande av tjänster sker enbart
med stöd av lagen, t.ex. i fråga om ett
rättsligt föreskrivet nödkommunika‐
tionssystem, eller efter avtal med eller samtycke från användaren.
Du kan aktivera eller inaktivera tjäns‐
ter och funktioner (varav en del kan
vara avgiftsbelagda) och i vissa fall
hela anslutningen till bilens radionät‐
verk. Detta inkluderar inte lagstad‐
gade funktioner och tjänster som t.ex. nödkommunikationssystem.