Il est inutile de se placer face au
microphone ou de s'en approcher.
Appeler les commandes vocales tout en
conservant une position de conduite
sûre.
Fermer les vitres et/ou le toit ouvrant
transparent pour atténuer les bruits forts
provenant de l'extérieur du véhicule, ou
réduire le courant d'air du système de
climatisation pendant qu'on utilise le
téléphone mains-libres Bluetooth
®.
Veiller à ne pas orienter les aérations
directement vers le haut sur le
microphone.
REMARQUE
Si le fonctionnement de la reconnaissance
vocale n'est pas satisfaisant.
Se référer à Dépannage à la page 5-92.
Fonctions intérieures
Appareil audio
5-87
CX-5_8HX7-FC-19I_Edition2_old2019-11-5 19:43:19
▼Liste des commandes vocales
Commande vocale
Lorsque la touche appel est appuyé et que les commandes suivantes sont énoncées, il est
possible de contrôler le système audio ou la
navigation. Il est possible d'omettre les
commandes dans la (). Le nom et le numéro spécifiés sont mis dans le {}.
Commandes standards
Commande vocale Fonction
Aide Les commandes utilisables doivent être vérifiées.
Tutoriel Les commandes vocales de base et
les méthodes d'utilisation peuvent
être vérifiées.
(me rendre/amenez-moi/conduire) à la
maison Définir le Domicile comme destination.
Commandes associées aux co
mmunications (téléphone)
Commande vocale Fonction
Appeler {nom dans le répertoire du télé-
phone} (mobile/maison/travail/autre)
Exemple: “Appeler John Mobile” Appelle le contact du répertoi
re téléphonique téléchargé.
Se référer à Passer un appel à la page 5-75.
Recomposer Appelle le dernier contact appelé.
Se référer à Passer un appel à la page 5-75.
rappeler Rappelle le dernier appel reçu.
Se référer à Passer un appel à la page 5-75.
Commandes associées aux divertissements (audio)
Commande vocale
FonctionSource audio corres-
pondante
(aller à/lire) bluetooth (audio) Commute la source audio à l'audio BT.
Peut aussi passer à chaque source audio en utilisant de
la même façon les commandes telles que FM, AM ou
USB. Tout
lire l'artiste {Nom de l'artiste} Lit l'artiste sélectionné. USB
Commandes associées à la navigation*
Pour les commandes vocales de l'écran de navigation, se référer au manuel séparé du
système de navigation.
REMARQUE
Certaines commandes ne peuvent être utilisées selon les versions et caractéristiques.
Certaines commandes ne peuvent être utilisées selon les conditions de connexion et
d'utilisation.
Les commandes sont des exemples de commandes disponibles.
Fonctions intérieures
Appareil audio
5-88*Certains modèles.
CX-5_8HX7-FC-19I_Edition2_old 2019-11-5 19:43:19
LanguetteDénomination Fonction
Dispositf Bluetooth
Se référer à Préparation Bluetooth® à la page 5-58.
Android Auto
Une connexion en mode Android Auto™ peut
être activée ou désactivée lors de la connexion
d'un smartphone Android™.
Le réglage prend effet directement après la mi-
se en marche/arrêt.
S'affiche en gris et ne peut pas être sélectionné si
un smartphone Android™ n'est pas connecté.
Apple CarPlay
Une connexion Apple CarPlay™ peut être activée
ou désactivée lors de la connexion d'un iPhone®.Pour que le réglage prenne effet, il est néces-
saire de rebrancher iPhone®.
S'affiche en gris et ne peut pas être sélectionné
si un iPhone
® n'est pas connecté.
Système Conseils d’utilisation Active/désact
ive les explications de bouton.
Exemples VR Lorsque cette fonction est activée et que la
touche appel de la télécommande audio est en-
foncée, des exemples de commande vocale
sont affichés. Lorsque
la fonction est désacti-
vée, ils ne sont pas affichés.
Langue Modifie la langue.
Température Modifie le réglage entre Fahrenheit et Celsius.
Distance Modifie le réglage entre milles et kilomètres.
Mise à jour de la base de données musica-
les Utilisé pour mettre à jour Gracenote
®. Grace-
note® est utilisé avec l'audio USB et l'audio
Bluetooth® et offre :
1.Informations de musique supplémentaires (tel-
les que le titre du morceau, le nom de l'artiste)
2. Assistance de reconnaissance vocale pour Play Artist et Play album
Il est possible de télécharger Gracenote
® à par-
tir de Site Web Mazda Handsfree.
Se référer à Base de données Gracenote
® à la
page 5-43.
Réinitialisation aux paramètres d’usine La mémoire et les réglages sont initialisés aux
réglages d'usine.
Il est possible de lancer l'initialisation en sélec-
tionnant la touche
.
A propos de
Conditions et limita-
tions de responsabilitéVérifier l'avis de non-responsabilité et accepter.
Information sur la
version Peut vérifier la version
actuelle du SE de l'uni-
té audio et la version de base de données de
Gracenote
®.
Fonctions intérieures
Appareil audio
5-90
CX-5_8HX7-FC-19I_Edition2_old 2019-11-5 19:43:19
Dépannage
Problèmes liés à l'utilisation de SiriusXM®
SymptômeCauseMéthode de solution
SiriusXM
® se charge lentement. Étant donné que SiriusXM Travel
Link
® reçoit des données de satelli-
tes géosynchrones et que les don-
nées sont transmises à des interval-
les prédéfinis, lorsque le système
charge les données SiriusXM
® en
arrière-plan, la fonction SiriusXM®
peut parfois attendre les données
avant de pouvoir y accéder. Laissez le temps à SiriusXM Travel
Link
® de terminer le chargement
des données SiriusXM®.
Apple CarPlay™ Problèmes liés à l'utilisation d’
Symptôme CauseMéthode de solution
Apple CarPlay™ ne peut pas se lan-
cer même si un cordon Apple
® au-
thentique est inséré dans le port
USB et qu’il est connecté à mon
iPhone
®. Vous avez utilisé le mauvais port
USB.
Utilisez le port USB affichant la
marque
pour lancer Apple Car-
Play™.
Le message d’erreur “Err appareil
mobile” s’affiche après avoir con-
necté mon iPhone
® au port USB. Il y a un problème de communica-
tion entre le système audio du véhi-
cule et votre iPhone®.
Débranchez le cordon du port USB,
puis rebranchez-le.
L'icône de l'application que je veux
utiliser n'est pas affichée sur l'écran
d'accueil d’Apple CarPlay™. Seules les applications compatibles
avec Apple CarPlay™ sont affi-
chées à l'écran.
Contactez le fournisseur de l'appli-
cation.
La reconnaissance vocale à l'aide de
Siri
® est mauvaise ou incorrecte
pour les commandes ou les noms de
contact. Il y a de nombreuses raisons possi-
bles à cela, par exemple :
1. Faible connectivité du réseau
2. Bruit de la route/bruit de l'air
soufflé par le climatiseur
3. Mauvais réglage de la langue de
l’iPhone
®
1. Utilisez l’interrupteur de com-mande pour termin er la tâche
ou attendez qu'il y ait suffisam-
ment de connectivité réseau
avant de réutiliser Siri
®.
2. Pour une meilleure reconnais- sance vocale, parlez fort et clai-
rement.
3. Assurez-vous que la langue de
l’iPhone
® est correctement ré-
glée (exemple : anglais des
États-Unis par rapport à l’an-
glais du Royaume-Uni).
Si vous éprouvez toujours des diffi-
cultés à utiliser Siri
®, rendez-vous
sur le site d’assistance d’Apple® ou
contactez Apple®.
Fonctions intérieures
Appareil audio
5-92
CX-5_8HX7-FC-19I_Edition2_old 2019-11-5 19:43:19
SymptômeCauseMéthode de solution
Il y a une différence de volume au-
dio entre l’audio Bluetooth
® et Ap-
ple CarPlay™. ―Vérifiez le volume de l'audio sur
l'appareil connecté via Bluetooth
®.
Le volume de certains appareils
connectés via Bluetooth
® peut être
réglé.
Android Auto™ Problèmes liés à l'utilisation d’
Symptôme CauseMéthode de solution
Le mode Android Auto™ ne se lan-
ce pas même si le cordon Android™
authentique est inséré dans le port
USB et qu’il est connecté à mon
smartphone Android™. L’application Android Auto™ n’a
pas été téléchargée sur votre smart-
phone Android™.
Pour utiliser Android Auto™ avec
votre véhicule, l’
application An-
droid Auto™ est nécessaire sur vo-
tre smartphone Android™. Télé-
chargez l’application Android Au-
to™ depuis Google Play™.
Vous avez utilisé le mauvais port
USB. Utilisez le port USB affichant la
marque
pour lancer le mode An-
droid Auto™.
Le message d’erreur “Err appareil
mobile” s'affiche après avoir con-
necté mon smartphone Android™
au port USB. Il y a un problème de communica-
tion entre le système audio du véhi-
cule et votre smartphone Android™.
Débranchez le cordon du port USB,
puis rebranchez-le.
Votre smartphone Android™ ne
peut pas être couplé, car un autre ap-
pareil est connecté via Bluetooth
®. Désactivez la connexion Bluetooth
®
de l'autre appareil, débranchez le
cordon du smartphone Android™
du port USB, puis rebranchez-le.
En mode Android Auto™, l’icône
de l'application que je veux utiliser
n'est pas affichée sur l'écran d'ac-
cueil. Seules les applications compatibles
avec Android Auto™ sont affichées
à l'écran.
Contactez le fournisseur de l'appli-
cation.
La reconnaissance vocale est
mauvaise ou incorrecte.
La reconnaissance vocale répond
lentement ou ne fonctionne pas. ―
Si vous éprouvez des difficultés à
utiliser la reconnaissance vocale, vi-
sitez le site d’assistance d’Android
Auto™ ou contactez Google™.
Il y a une différence de volume au-
dio entre l’audio Bluetooth
® et An-
droid Auto™. ―Vérifiez le volume de l'audio sur
l'appareil connecté via Bluetooth
®.
Le volume de certains appareils
connectés via Bluetooth
® peut être
réglé.
Service clientèle du système mains-libres Bluetooth® Mazda
Si vous avez des problèmes avec Bluetooth®, contacter notre centre de service à la clientèle
avec notre numéro gratuit.
États-Unis
Fonctions intérieures
Appareil audio
5-93
CX-5_8HX7-FC-19I_Edition2_old 2019-11-5 19:43:19
Téléphone: 800-430-0153 (numéro gratuit)
Web : www.mazdausa.com/mazdaconnect
Canada
Téléphone: 800-430-0153 (numéro gratuit)
Web : www.mazdahandsfree.ca
Mexique
Service des relations avec la clientèle (CAC)
Téléphone: 01-800-01-MAZDA (numéro gratuit)
Web : www.mazdamexico.com.mx
Appairage du périphérique Bluetooth
®, problèmes de connexion
Symptôme CauseMéthode de solution
Impossible de faire l'appairage. ―S'assurer que : l'appareil Bluetooth
®
est compatible avec l'unité Blue-
tooth®, le Bluetooth® et le mode
Rechercher*1 sont activés, le mode
avion est désactivé dans les réglages
de l'appareil Bluetooth
®. Redémar-
rer l'appareil Bluetooth®. Si l'appai-
rage n'est toujours pas possible
après cela, contacter un concession-
naire agréé Mazda ou le service à la
clientèle Bluetooth
® mains-libres
Mazda.
Il est impossible d'appairer à nou-
veau. Les informations d'appairage appai-
rées à l'unité Bluetooth
® ou à l'appa-
reil ne sont pas bien reconnues. Réaliser le jumelage en utilisant la
procédure suivante :
1. Supprimer l'appareil Blue-
tooth
® applicable sur Mazda
Connect.
2. Supprimer “Mazda” dans
l'écran de recherche Bluetooth
®
de l'appareil Bluetooth®.
3. Effectuer à nouveau le jumela- ge.
Si le jumelage est impossible après
avoir essayé cette procédure, redé-
marrer l'appareil Bluetooth
®. Si
l'appairage n'est toujours pas pos-
sible après cela, contacter un con-
cessionnaire agréé Mazda ou le ser-
vice à la clientèle Bluetooth
®
mains-libres Mazda.
Fonctions intérieures
Appareil audio
5-94
CX-5_8HX7-FC-19I_Edition2_old 2019-11-5 19:43:19
Si vous jumelez votre téléphone qui a déjà été jumelé à votre véhicule plus d'une fois dans
le passé, vous devez supprimer “Mazda” sur votre appareil mobile. Ensuite, réaliser la
recherche Bluetooth
® sur votre appareil mobile une fois de plus, et jumeler à un “Mazda”
nouvellement détecté.
Avant de jumeler votre appareil, assurez-vous que Bluetooth® est “ACTIVÉ”, à la fois sur
votre téléphone et sur le véhicule.
Si les périphériques Bluetooth® doivent être utilisés dans les emplacements ou conditions
suivantes, la connexion par Bluetooth
® peut s'avérer impossible.
Le périphérique se trouve à un emplacement invisible depuis l'affichage central, comme
par exemple derrière ou sous un siège, ou à l'intérieur de la boîte à gants.
Le périphérique est en contact avec ou recouvert par un objet métallique ou corps.
Le périphérique est placé en mode d'économie d'énergie.
Des périphériques Bluetooth® différents peuvent être utilisés pour la communication
Bluetooth
® mains-libres et la transmission audio Bluetooth®. Par exemple, un
périphérique A peut être connecté comm e périphérique mains-libres Bluetooth
® et un
périphérique B comme péri phérique audio Bluetooth
®. Cependant, les problèmes suivant
peuvent se produire lorsqu'ils sont tous deux utilisés au même moment.
Interruption de la connexion du périphérique Bluetooth®.
Bruit parasite dans le dispositif mains-libre.
Fonctionnement lent du dispositif mains-libre.
Problèmes liés à la reconnaissance vocale
Symptôme CauseMéthode de solution
Mauvaise reconnaissance vocale.
Parole lente et excessive.Parole avec force excessive
(criant).
S'exprime avant que le bip sonore
se termine.
Bruit fort (bruit ou parler de l'ex-
térieur/intérieu r du véhicule).
Débit d'air de la climatisation
souffle sur le microphone.
S'exprime avec des expressions
hors-norme (dialecte). En ce qui concerne les causes indi-
quées sur la gauche, faites attention
à la façon dont vous vous exprimez.
En outre, lorsque les chiffres sont
dits en séquence, la capacité de re-
connaissance s'améliorera, s'il n'y a
pas d'arrêt entre les nombres.
Fausse reconnaissance de nombres.
Mauvaise reconnaissance vocale.
Il y a une anomalie dans le micro-
phone.Il est possible que ce soit produit un
dysfonctionnement avec le micro-
phone ou que la connexion est de
mauvaise qualité. S'adresser à un
concessionnaire agréé Mazda.
Fonctions intérieures
Appareil audio
5-96
CX-5_8HX7-FC-19I_Edition2_old
2019-11-5 19:43:19
SymptômeCauseMéthode de solution
La reconnaissance vocale du télé-
phone est désactivée. Il y a un problème de connexion en-
tre l'unité Bluetooth
® et l'appareil.S'il y a une anomalie après avoir vé-
rifié la situation de jumelage, véri-
fier le jumelage de l'appareil ou les
problèmes de connexion.
Les noms dans le répertoire ne sont
pas facilement reconnus. Le système Bluetooth
® se trouve
dans une condition dans laquelle la
reconnaissance vocale est difficile. En effectuant les mesures suivantes,
le taux de reconnaissance va s'amé-
liorer.
Effacer la mémoire du répertoire
qui n'est pas utilisée très souvent.
Éviter de raccourcir les noms, uti-
liser des noms complets. (La re-
connaissance s'améliore plus le
nom est long. En
n'utilisant pas
de noms tels que “Maman”, “Pa-
pa”.la reconnaissance s'améliore-
ra.)
Quand vous faites fonctionner l'au-
dio, un nom de chanson n'est pas re-
connu. Les noms de morceau ne peuvent
pas être reconnus par la voix.
―
Vous voulez sauter le guidage. ―Le guidage peut être ignoré en ap-
puyant et relâchant brièvement la
touche appel.
En ce qui concerne les problèmes avec les appels
Symptôme
CauseMéthode de solution
Lors du démarrage d'un appel, le
bruit des véhicules de l'autre partie
peut être entendu. Pendant environ 3 secondes après le
démarrage d'un appel, la fonction de
suppression de bruit l'appareil Blue-
tooth
® requiert du temps pour
s'adapter à l'environnement d'appel. Cela n'indique pas un problème avec
l'appareil.
L'autre partie ne peut pas être enten-
due ou la voix du locuteur est cal-
me. Le volume est réglé à zéro ou est
faible.
Augmenter le volume.
Le téléphone ne reçoit pas d'appels. Le réglage “Notifications d’appels
entrants” dans les réglages de com-
munication est désactivé.Activer le réglage “Notifications
d’appels entrants”.
D'autres problèmes
Symptôme
CauseMéthode de solution
L'indication pour la batterie restante
est différente entre le véhicule et
l'appareil. La méthode d'indication est diffé-
rente entre le véhicule et l'appareil.
―
Fonctions intérieures
Appareil audio
5-97
CX-5_8HX7-FC-19I_Edition2_old
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