Informasjon om kunden231Driftsdata i bilenKontrollenheter behandler data for
drift av bilen.
Eksempler på slike opplysninger: ● bilens statusinformasjon (f.eks. visning av hastighet, bevegelses‐
forsinkelse, sideveis akselera‐
sjon, hjulenes rotasjonshastig‐
het, "sikkerhetsbelter festet)
● uteluftforhold (f.eks. temperatur, regnføler, avstandsføler)
Slike opplysninger er vanligvis ikke
permanente, lagres bare under en
driftssyklus og behandles om bord i
bilen. Styreenheter lagrer ofte data
(inkludert bilnøkkelen). Dette brukes
for å muliggjøre midlertidig eller
permanent dokumentasjon av
informasjon om bilens tilstand, belast‐
ning av komponenter, vedlikehold‐
skrav og tekniske hendelser og feil.Data lagres på følgende måte,
avhengig av teknisk utstyrsnivå:
● driftsstatus for systemkompo‐ nenter (f.eks. påfyllingsnivå,
dekktrykk, batteristatus)
● feil og defekter i viktige system‐ komponenter (f.eks. lamper,
bremser)
● systemreaksjoner i spesielle kjøresituasjoner (f.eks. utløsning
av en kollisjonspute, utløsning av stabilitetskontrollsystemer)
● informasjon om hendelser som skader bilen
● ladenivå i høyspentbatteriet, esti‐
mert rekkevidde for elektriske
biler
I spesielle tilfeller ( f.eks. hvis bilen har
oppdaget en funksjonsfeil) kan det
være nødvendig å lagre data som
ellers bare ville forsvinne.
Når du bruker tjenester (f.eks. repa‐
rasjon, vedlikehold), kan lagrede
driftsdata avleses sammen bilens
chassisnummer og brukes når det er
nødvendig. Personale som arbeider
for servicenettverket (f.eks. verkste‐
der, produsenter) eller tredjeparter(f.eks. havaritjenester) kan avlese
data fra bilen. Det samme gjelder
garantiarbeid og kvalitetssikringstil‐
tak.
Data avleses vanligvis via OBD-
porten (On-Board Diagnostics) som
er lovmessig foreskrevet i bilen. Avle‐ ste driftsdata dokumenterer den
tekniske tilstanden i bilen eller i
enkeltkomponenter og bidrar med
feildiagnoser, samsvarskrav for
garanti og kvalitetsforbedringer.
Disse dataene, spesielt informasjon
om belastning av komponenter, tekni‐ ske hendelser, operatørfeil og andre
feil, sendes til produsenten når det er
aktuelt, sammen med bilens chassis‐ nummer. Produsenten har også
produktansvar. Produsenten bruker
kanskje også driftsdata fra biler ved tilbakekallinger av produkter. Slike
data kan også brukes til å kontrollere
kundens garanti og garantikrav.
Feilminner i bilen kan nullstilles av en servicebedrift ved gjennomføring av
service eller reparasjoner på fore‐
spørsel fra deg.
