Felsökning
Problem när Apple CarPlay används
SymptomOrsakÅtgärd
Apple CarPlay startar inte trots att
en originalsladd från Apple är anslu‐
ten till USB-porten och min iPhone. Fel USB-port används.
Använd USB-porten märkt med
när du vill starta Apple CarPlay.
Felmeddelandet ”Mobile device er‐
ror” (Fel på mobilenhet) visas efter
det att min iPhone anslutits till
USB-porten. Det är problem med kommunikatio‐
nen mellan bilens ljudsystem och
din iPhone.
Koppla bort anslutningssladden från
USB-porten och anslut den igen.
Ikonen för programmet som jag vill
använda visas inte på startskärmen i
Apple CarPlay. Endast program som är kompatibla
med Apple CarPlay visas på skär‐
men.
Kontakta programleverantören.
Röstigenkänning med Siri fungerar
dåligt eller blir f el för kommandon
och kontaktnamn. Det finns många anledningar till
detta:
1. Dålig nätverksanslutning
2. Vägbrus/ljud från luftkonditio‐
neringen
3. Fel språkinställning på din iP‐ hone 1. Använd kommandoknappen för
att slutföra uppgiften eller vänta
tills nätverksanslutningen är
godtagbar innan du använder
Siri igen.
2. Tala högt och ty dligt för bättre
röstigenkänning.
3. Kontrollera att rätt språk är in‐ ställt på din iPhone (exempel‐
vis: amerikansk engelska eller
brittisk engelska).
Gå till Apples supportwebbplats el‐
ler kontakta Apple om du fortfaran‐
de har problem med att använda
Siri.
Det är skillnad på ljudvolymen mel‐
lan Bluetooth
® och Apple CarPlay. ―Kontrollera volymen på enheten
som är ansluten via Bluetooth
®. Vo‐
lymen på vissa enheter som är an‐
slutna med Bluetooth
® kan justeras.
Funktioner i kupén
Ljudinställning [typ B (pekskärm)]
5-133
CX-5_8HD5-EE-18K-SV_Edition1 2019-2-15 12:26:11
Problem när Android Auto™ används
SymptomOrsakÅtgärd
Android Auto™ startar inte trots att
en Android™-originalsladd är an‐
sluten till USB-porten och
Android™-enheten. Android Auto™-appen har inte lad‐
dats ned till Android™-enheten.
Om du vill använda Android
Auto™ i bilen måste Android
Auto™-appen vara installerad på
din Android™-enhet. Ladda ned
Android Auto™-appen från Google
Store™.
Fel USB-port används. Använd USB-porten märkt med
när du vill starta Android Auto™.
Felmeddelandet ”Mobile device er‐
ror” (Fel på mobilenhet) visas efter
det att min Android™-enhet anslu‐
tits till USB-porten. Det är problem med kommunikatio‐
nen mellan bilens ljudsystem och
din Android™-enhet.
Koppla bort anslutningssladden från
USB-porten och anslut den igen.
Din Android™-enhet kan inte kopp‐
las eftersom en annan enhet är an‐
sluten via Bluetooth
®. Koppla bort anslutningen för den
andra Bluetooth
®-enheten, koppla
bort Android™-enhetens sladd från
USB-porten och anslut den igen.
Ikonen för programmet som jag vill
använda visas inte på startskärmen i
Android Auto™. Endast program som är kompatibla
med Android Auto™ visas på skär‐
men.
Kontakta programleverantören.
Röstigenkänning
fungerar dåligt
eller blir fel.
Röstigenkänninge n reagerar lång‐
samt eller inte alls. ―
Gå till supportwebbplatsen för
Android Auto™ eller kontakta
Google™ om du har problem med
att använda röstigenkänning.
Det är skillnad på ljudvolymen mel‐
lan Bluetooth
® och Android
Auto™. ―Kontrollera volymen på enheten
som är ansluten via Bluetooth®. Vo‐
lymen på vissa enheter som är an‐
slutna med Bluetooth
® kan justeras.
Mazda Bluetooth® handsfree kundtjänst
Om du har några problem med Bluetooth® kan du kontakta vår kostnadsfria kundtjänst.
Te l e f o n :
(Tyskland)
0800 4263 738 (08.00–18.00 centraleuropeisk tid)
(Utom Tyskland)
00800 4263 7383 (8.00–18.00 centraleuropeisk tid)
(Världen)
49 (0) 6838 907 287 (08.00–18.00 centraleuropeisk tid)
Webb:
http://www.mazdahandsfree.com
Funktioner i kupén
Ljudinställning [typ B (pekskärm)]
5-134
CX-5_8HD5-EE-18K-SV_Edition1 2019-2-15 12:26:11
Bluetooth® Problem med parning, anslutning
SymptomOrsakÅtgärd
Det gick inte att genomföra parning ―Kontrollera att Bluetooth
®-enheten
är kompatibel med Bluetooth®-en‐
heten, att Bluetooth® och sökläget*1
är aktiverade samt att flygplansläge
är inaktiverat i Bluetooth®-enhetens
inställningar. Stäng av
Bluetooth
®-enheten och slå på den
igen. Om parning fortfarande inte
kan göras efter detta, kontakta en
kunnig reparatör. Vi rekommenderar
en auktoriserad Mazda-verkstad el‐
ler Mazda Bluetooth
® handsfree
kundtjänst.
Det går inte att genomföra hoppar‐
ning på nytt Den hopparningsinformation som
har parats ihop med Bluetooth
®-en‐
heten känns inte igen. Utför parning på följande sätt:
1. Ta bort tillämplig
Bluetooth
®-enhet i Mazda Con‐
nect.
2. Ta bort ”Mazda” från
Bluetooth
®-sökskärmen på
Bluetooth®-enheten.
3. Utför en hopparning igen.
Stäng av Bluetooth
®-enheten och
slå på den igen om parningen inte
slutförts trots att proceduren utförts.
Om parning fortfarande inte kan gö‐
ras efter detta, kontakta en kunnig
reparatör. Vi rekommenderar en
auktoriserad Mazda-verkstad eller
Mazda Bluetooth
® handsfree kund‐
tjänst.
Det gick inte att genomföra parning Bluetooth
®-funktionen och Find
Mode/Visible setting*1 kan stängas
av automatiskt efter en tid beroende
på enhet. Kontrollera att Bluetooth
®-funktio‐
nen och Find Mode/Visible setting*1
på enheten är på och aktiva för par‐
ning eller försök igen.
Ansluter inte automatiskt när mo‐
torn har startat
Ansluter automatiskt, men kopplar
ner helt plötsligt
Kopplar ner då och då
Enheten befinner sig på en plats där
radiostörningar kan uppstå lätt, i en
väska i baksätet, i bakfickan på ett
par byxor.Flytta enheten till
en plats där radio‐
störningar har mindre påverkan.
Funktioner i kupén
Ljudinställning [typ B (pekskärm)]
5-135
CX-5_8HD5-EE-18K-SV_Edition1 2019-2-15 12:26:11
SymptomOrsakÅtgärd
Ansluter inte automatiskt när mo‐
torn har startat Hopparningsinformationen uppdate‐
ras när enhetens operativsystem
uppdateras.Utför parning på följande sätt:
1. Ta bort tillämplig
Bluetooth
®-enhet i Mazda Con‐
nect.
2. Ta bort ”Mazda” från
Bluetooth
®-sökskärmen på
Bluetooth®-enheten.
3. Utför en hopparning igen.
Stäng av Bluetooth
®-enheten och
slå på den igen om parningen inte
slutförts trots att proceduren utförts.
Om parning fortfarande inte kan gö‐
ras efter detta, kontakta en kunnig
reparatör. Vi rekommenderar en
auktoriserad Mazda-verkstad eller
Mazda Bluetooth
® handsfree kund‐
tjänst.
*1 Inställning som hittar en enhet utanför Bluetooth®-enheten.
OBS
När OS på enheten uppdateras kan information om hopparningen ha tagits bort. Om detta
händer måste du para ihop Bluetooth
®-enheten igen.
Om du parar ihop en telefon som redan har parats ihop med din bil mer än en gång
tidigare, måste du ta bort ”Mazda” på din mobila enhet. Utför därefter
Bluetooth
®-sökning på din mobilenhet en gång till och para ihop den med den nu
upptäckta ”Mazda”.
Innan du parar ihop enheten måste du kontrollera att Bluetooth® är aktiverad både i din
telefon och i bilen.
Om Bluetooth®-aktiverade enheter används på följande platser eller under följande
förhållanden, kanske det inte går att ansluta via Bluetooth
®.
Enheten är dold från mittdisplayen, till exempel bakom eller under ett säte eller inuti
handskfacket.
Enheten har kontakt med eller täcks av ett metallföremål.
Enheten är inställd på energisparläge.
Olika Bluetooth®-aktiverade enheter kan användas för Bluetooth® handsfree och
Bluetooth
®-ljud. Enhet A kan till exempel anslutas som en Bluetooth® handsfree-enhet
och enhet B kan anslutas som en Bluetooth
®-ljudenhet. Följande kan dock inträffa om de
används samtidigt.
Bluetooth®-anslutningen till en enhet kopplas bort.
Störningar uppstår i ljudet för handsfree-funktionen.
Handsfree-funktionen fungerar långsamt.
Funktioner i kupén
Ljudinställning [typ B (pekskärm)]
5-136
CX-5_8HD5-EE-18K-SV_Edition1 2019-2-15 12:26:11
Problem med röstigenkänningen
SymptomOrsakÅtgärd
Dålig röstigenkänning
Överdrivet, långsamt tal.Överdrivet, forcerat tal (skrikan‐
des).
Talat innan pipsignalen har slutat
ljuda.
Högt oljud (tal eller oljud utanför
eller i bilen).
Luft som strömmar från luftkon‐
ditioneringen blåser på mikrofo‐
nen.
Tal på annorlunda sätt (dialekt). Tänk på hur du tal
ar med tanke på
de orsaker som anges till vänster.
Dessutom är det lättare för systemet
att uppfatta om alla siffrorna sägs i
en sekvens och inget uppehåll görs
mellan siffrorna.
Felaktig uppfattning av siffror
Dålig röstigenkänning
Det är ett fel på mikrofonen.Det kan vara en dålig anslutning el‐
ler fel på mikrofonen. Anlita en
kunnig reparatör. Vi rekommenderar
en auktoriserad Mazda-verkstad.
Telefonrelaterad röstigenkänning är
avstängd Det är ett problem med anslutningen
mellan Bluetooth
®-enheten och en‐
heten. Om det finns något fel efter att ha
kontrollerat hopparningen, kontrol‐
lera om det är problem med enhe‐
tens parning eller uppkopplingspro‐
blem.
Namn i telefonboken är svåra att
känna igen Bluetooth
®-system befinner sig i ett
tillstånd där igenkänning är svårt. Genom att utföra följande åtgärder
kan röstigenkänningen förbättras.
Ta bort de poster i telefonboken
som inte används ofta.
Undvik förkortade namn, använd
i stället fulla namn. (Igenkänning‐
en förbättras ju längre namnet är.
Om du undviker namn som
”Mor” och ”Far” så förbättras
röstigenkänningen.)
Namnet på en låt uppfattas inte när
du använder audio Låtnamn kan inte uppfattas med rös‐
tigenkänning.
―
Du vill hoppa över vägledning ―Vägledning kan utelämnas genom
ett snabbt tryck på Tal-knappen.
Beträffande problem med samtal
Symptom
OrsakÅtgärd
När ett samtal kopplas upp kan for‐
donsljud från den andra personen
höras Bluetooth
®-enhetens funktion för
störningsreducering kan justeras ef‐
ter samtalsmiljön inom 3 sekunder
efter det att ett samtal påbörjats. Det är inte tecken på något problem
med enheten.
Den andra personen kan inte höras
eller talet är tyst Volymen är lågt inställd, eller in‐
ställd på noll.
Öka volymen.
Funktioner i kupén
Ljudinställning [typ B (pekskärm)]
5-137
CX-5_8HD5-EE-18K-SV_Edition1
2019-2-15 12:26:11
Om Mazda ERA-GLONASS arbetar när du ringer ett samtal på mobilen med
Bluetooth
®-handsfree, kan samtalet brytas.
Det kanske inte går att ta emot ett samtal med Bluetooth®-handsfree som vanligt när
Mazda ERA-GLONASS arbetar.
Det kanske inte går att ringa ett röstsamtal till operatören om högtalaren eller mikrofonen
är skadad. Om högtalaren eller mikrofonen är skadad ska du låta en auktoriserad
Mazda-verkstad kontrollera bilen.
Mazda ERA-GLONASS kanske inte fungerar som vanligt utanför temperaturområdet
nedan: Om Mazda ERA-GLONASS inte fungerar som vanligt kan du ringa från en annan
telefon, till exempel en telefonkiosk.
Temperaturområde för drift: -40 °C till 85 °C
Det kan finnas en viss skillnad mellan positionsinformationen som skickas till
samtalscentrat och fordonets verkliga position där samtalet rings. Ange landmärken i
närheten av platsen där du ringer samtalet när du pratar med operatören.
Automatiska nödsamtal
Fordonsinformation skickas automa tiskt till samtalscentrat om fordonet utsätts för en stöt
över en viss nivå vid en kollision.
Röstsamtalet till samtalscentrat startar när fordonsinformationen har skickats eller cirka
20 sekunder har gått sedan överföringen började.
VIKTIGT
Om ett automatiskt samtal rings kan det inbyggda batteriet laddas ur och då går det inte att
ringa nödsamtal om en nödsituation uppstår igen. Låt en auktoriserad Mazda-verkstad byta
det inbyggda batteriet efter det att ett automatiskt nödsamtal har ringts.
OBS
Automatiska nödsamtal kan inte avbrytas av användaren.
Samtalscentrat avslutar nödsamtal. Användaren kan inte avsluta nödsamtal.
Ett automatiskt samtal rings även om krockku ddarna inte utlöses om fordonet utsätts för
en stöt över en viss nivå vid en kollision.
Om ett samtal bryts eller det inte går att ri nga samtalscentralen, rings ett automatiskt
samtal till samtalscentralen. Det går inte att avbryta återuppringningen.
1. Mazda ERA-GLONASS startar automatiskt om fordonet utsätts för en stöt över en viss
nivå vid en kollision.
Om det uppstår problem
Mazda ERA-GLONASS
7-6
CX-5_8HD5-EE-18K-SV_Edition1 2019-2-15 12:26:11
Antennplaceringar:: höger fram på taket
: vänster fram på taket
: mitt på taket
Frekvensband (MHz) Maximal uteffekt (W)Antennplaceringar
50 ― 54 50
68 ― 87,5 50
142 ― 176 50
380 ― 47050
806 ― 94010
1 200 ― 1 300 10
1 710 ― 1 88510
1 885 ― 2 02510
2 400 ― 2 500
0,01*1I kupén*1
*1 Endast för Bluetooth®
OBS
Efter montering av sändare bör en störningskontro ll av all elektrisk utrustning utföras, både
i standby-läge och i sändningsläge.
Kontrollera all elektrisk utrustning:
med tändningen PÅ
med motorn igång
under körning med olika hastigheter.
Kundinformation
Elektromagnetisk kompatibilitet
8-45
CX-5_8HD5-EE-18K-SV_Edition1 2019-2-15 12:26:11
Register
Använda backkamerans
display........................................4-286
Backkamerans placering............4-283
Justering av bildkvalitet............ 4-293
Skärmens visningsområde......... 4-284
Varians mellan verkliga
vägförhållanden och visad
bild............................................. 4-291
Visa skärmen............................. 4-285
Backspegel................ ........................ 3-38
Backvarnare för korsande trafik
(RCTA)............................................ 4-163
Bagagerumsbelysning..................... 5-151
Bagageutrymme.............................. 5-161 Lastsäkringsöglor.......................5-161
Utrymme under
bagageutrymmet........................ 5-161
Bakdörrens barnsäkerhe tsspärr......... 3-18
Baklucka............................................ 3-18
Bagagerumsskydd........ ................3-26
När du inte kan öppna
bakluckan..................................... 7-71
Bakre dimljus.................................... 4-95
Bakre rockkrokar.............................5-163
Bakre vindrutespolare..................... 4-101
Bakre vindrutetorkare..................... 4-101
Bakruta Bakrutans avimmare.................. 4-102
Bakrutans avimmare....................... 4-102
Baksäte.............................................. 2-15
Barnsäkerhetsutrustning Försiktighetsåtgärder för
barnsäkerhetsutrustningar............ 2-32
Montera
barnsäkerhetsutrustning............... 2-47
Monteringsplats för
barnsäkerhetsutrustning............... 2-37
Tabell över lämpliga placeringar av
barnsäkerhetsutrustning i olika
säteslägen..................................... 2-42Typer av
barnsäkerhetsutrustningar............ 2-37
Batteri................................................ 6-42 Byte..............................................6-44
Kontroll av elektrolytnivå........... 6-44
Ladda........................................... 6-44
Specifikationer............................... 9-5
Underhåll..................................... 6-44
Batteriet laddas ur Starthjälp......................................7-31
Batteriet är urladdat.......................... 7-31
Belysningsreglage.... ......................... 4-88
Belyst låssystem.............................. 5-155
Beskrivning av bogser ing................. 7-38
Bilens hastighetslarm........................ 7-67
Blinkers
Varningsblinkers........................ 4-104
Bluetooth® [typ A (utan pekskärm)] Bluetooth® förberedelser............ 5-35
Bluetooth® handsfree..................5-52
Bluetooth®-ljud........................... 5-50
Bluetooth® [typ B (pekskärm)]
Bluetooth® förberedelser.......... 5-105
Bluetooth® handsfree................ 5-117
Bluetooth®-ljud......................... 5-108
Bogsering Bogsering av husvagn och släpvagn
(Europa/Ryssland/Turkiet/Israel/
Sydafrika).................................... 3-60
Krok............................................. 7-40
Bogsering i nödsituation
Beskrivning av bogser ing............ 7-38
Bogserkrokar........... .................... 7-40
Bromsar
Bromsservo................................ 4-110
Elektrisk parkeringsbroms
(EPB)......................................... 4-107
Fotbroms.................................... 4-106
Parkeringsbroms........................ 4-107
Varningslampa........................... 4-109
10-3
CX-5_8HD5-EE-18K-SV_Edition1 2019-2-15 12:26:11