Nödsamtalssystem
Nödsamtalssystem
Nödsamtalssystemet ringer samtalscentrat automatiskt eller användaren kan ringa
ett röstsamtal manuellt till samtalscentrat om en nödsituation som en olycka eller
plötslig sjukdom inträffar.
Systemet aktiveras automatiskt om fordonet får en stöt över en viss nivå
vid en kollision och det kan användas manuellt med nödsamtalsknappen
om en nödsituation som plötslig sjukdom uppstår.
Operatören på samtalscentrat bekräftar statusen via ett röstsamtal, kontrollerar
fordonets positionsinformation med GNSS*
1 och kontaktar polis eller
räddningstjänst.
*1 GNSS, förkortning för ”Global Navigation Satellite System”, är ett system som
hämtar fordonets aktuella plats genom att ta emot radiovågor som sänds från
GNSS-satelliter på marken.
Statusinformatio n
Räddningsfordon
T
elefon- och
positions-
informatio n
Läge
Satellit
Basstation för
mobiltelefon
Nödsituation uppstår Samtalscentra
l
Polis- och räddnings -
tjänster
7-2
Nödsamtalssystem
I särskilda fall (till exempel om fordonet
avkänner ett fel), kan det vara nödvändigt
att lagra data som i vanliga fall är flyktiga.
Om du använder tjänster (till exempel
reparations- och underhållstjänster)
kan det vid behov vara möjligt
att läsa av och använda lagrade
driftdata tillsammans med fordonets
identifikationsnummer. Data från
fordonet kan avläsas av anställda
i Mazdas nätverk (till exempel
auktoriserade verkstäder, tillverkaren)
eller tredje parter (till exempel
bärgningstjänster, oberoende
verkstäder). Detsamma gäller för
garantiärenden och kvalitetskontroll.
Data avläses vanligtvis via
den obligatoriska, inbyggda
diagnostikanslutningen (OBD – on-
board diagnostics) på fordonet. De
driftdata som avläses dokumenterar det
tekniska tillståndet på fordonet eller
enskilda komponenter och underlättar
feldiagnostik, uppfyllande av garantier
och kvalitetsförbättringar. Dessa data,
i synnerhet data om påfrestningar på
komponenter, tekniska incidenter,
driftfel och andra fel överförs till
tillverkaren tillsammans med fordonets
identifikationsnummer om det behövs.
Tillverkaren ansvarar även för produkten.
För sådana ändamål använder
tillverkaren externa driftdata, till exempel
återkallningskampanjer. Sådana data kan
också användas för att verifiera anspråk
enligt kundens lagstadgade garanti och
tillverkarens garanti.
Felminnet i fordonet kan återställs av
en servicetekniker vid reparationer och
underhållsarbeten eller på din begäran.
Komfort- och infotainmentfunktioner
Du kan lagra komfortinställningar och
anpassade inställningar i fordonet och
ändra eller återställa dem när som helst.
Beroende på fordonets konfiguration
kan det bland annat inkludera:
inställningar för sätets och rattens
position,
chassijusteringar och
luftkonditioneringsinställningar,
anpassade inställningar som
innerbelysning.
Du kan också lagra data i fordonets
infotainmentfunktioner inom ramen för
den valda konfigurationen.
Beroende på fordonets konfiguration
kan det bland annat inkludera:
multimediadata, till exempel musik,
filmer eller foton för uppspelning på
ett inbyggt multimediasystem,
adressboksdata för användning
tillsammans med ett inbyggt handsfree-
system eller navigationssystem,
angivna navigationsdestinationer, data för användning av internettjänster.
8-5
Kundinformation
Insamling och bearbetning av data i fordonet
8