ASSISTENZA
I distributori del Costruttore sono evidente-
mente interessati alla soddisfazione del
cliente in relazione ai propri prodotti e ser-
vizi. Qualora dovesse verificarsi un problema
di carattere assistenziale o una difficoltà di
altra natura, si consiglia di adottare la se-
guente procedura.
Discutere il problema presso la Rete Assi-
stenziale con il direttore o il responsabile
della manutenzione. Il personale dirigenziale
che lavora nella Rete Assistenziale è nella
posizione migliore per risolvere il problema.Quando si contatta il distributore, fornire le
seguenti informazioni:
• Nome, indirizzo e numero telefonico.
• Numero di telaio (ossia, il numero a 17 ci-
fre impresso sull'etichetta situata sull'an-
golo anteriore sinistro della plancia porta-
strumenti, visibile attraverso il parabrezza.
È riportato anche sul libretto di circolazione
o sul certificato di proprietà).
• Nominativo della Rete Assistenziale che ha
effettuato la vendita e si occupa dell'assi-
stenza.• Data di consegna della vettura e chilome-
traggio effettuato.
• Cronologia degli interventi di manuten-
zione della vettura.
• Descrizione accurata del problema e delle
condizioni in cui si è verificato.
ASSISTENZA CLIENTI
368
BELGIO
Assistenza clienti Jeep*
–Numero verde universale
Tel: 00 800 0 426 5337
–Numero verde nazionale
Tel: 0800 55 888
–Numero verde internazionale
Tel: +39 02 444 12 045
Assistenza clienti Chrysler*
–Numero verde universale
Tel: 00 800 1692 1692
–Numero verde nazionale
Tel: 0800 18 142
–Numero verde internazionale
Tel: +39 02 444 12046
Assistenza clienti Dodge*
–Numero verde universale
Tel: 00 800 36343 000
–Numero verde nazionale
Tel: 0800 16 166
–Numero verde internazionale
Tel: non disponibile
BOLIVIA
Ovando & Cia S.A.
Av. Cristobal de Mendoza (2do Anillo) y Canal
Isuto
Santa Cruz, Bolivia
PO Box 6852
Tel.: (591-3) 336 3100
Fax: (591-3) 334 0229
BRASILE
Chrysler do Brasil
Rua Funchal, 418 - 16º andar CJ 1601/
1602, Vila Olímpia
04551-060 Sao Paulo – S.P., Brazil
Tel: +5511 4949 3900
Fax: +5511 4949 3905
BULGARIA
BALKAN STAR
Resbarska Str. 5
1510 Sofia
Tel.: +359 2 4082 800
Fax: +359 2 846 8481
CILE
Comercial Chrysler S.A.
Av. Americo Vespucio 1601, Quilicura
Santiago, Chile
CAP: 101931-7, 367-V
Tel.: +562 837 1300
Fax: +562 6039196ASSISTENZA CLIENTI
370
(*) L'Assistenza clienti offre informazioni e assistenza su prodotti, servizi, Rete Assistenziale e assistenza stradale 24H. Il servizio è disponibile chiamando il numero verde universale dai
principali Paesi europei. In caso di problemi, utilizzare il numero verde nazionale o internazionale.
