Page 247 of 257

Kundeinformation245Bildataregistrering og
databeskyttelse
Registrering afhændelsesdata
Der er monteret elektroniske styreen‐ heder i din bil. Styreenheder behand‐ler data, som modtages af bilensfølere, for eksempel, eller som de selv
genererer eller udveksler mellem sig.
Visse styreenheder er nødvendige
for, at din bil skal fungere sikkert,
andre hjælper dig, mens du kører
(førerhjælpesystemer), mens andre
leverer komfort- eller infotainment‐
funktioner.
Driftsdata i bilen Styreenheder behandler data for driftaf bilen.Disse data omfatter for eksempel:
● Oplysninger om bilens status (f.eks. hjulrotationshastighed,
hastighed, bevægelsesforsin‐
kelse, sideacceleration, display
af "sikkerhedsseler spændt"),
● Omgivelsesforhold (f.eks. temperatur, regnsensor,
afstandssensor).
De fleste af disse data er flygtige og
behandles kun i selve bilen og ikke ud
over driftstiden.
Desuden omfatter mange styreenhe‐
der en datalagringsenhed (bl.a.
bilnøglen). Dette bruges til at tillade, at oplysninger bliver dokumenteret
midlertidigt eller permanent angå‐
ende bilens tilstand, komponentbe‐
lastning, vedligeholdelseskrav samt
tekniske hændelser og fejl.Følgende oplysninger gemmes, for
eksempel:
● Driftstatus for systemkomponen‐ ter (f.eks. påfyldningsniveau,
dæktryk, batteristatus),
● Ladningstilstand på højspæn‐ dingsbatteriet, anslået række‐vidde (for el-bilers vedkom‐
mende),
● Fejl og defekter i vigtige system‐ komponenter ( f.eks. lygter, brem‐
ser),
● Systemreaktioner i specielle kørselssituationer (f.eks. udløs‐ning af en airbag, aktivering af
stabilitetskontrolsystemerne),
● Oplysninger om hændelser, der skader bilen.
I specielle tilfælde (f.eks. hvis bilen har registreret en fejlfunktion), kan
det være nødvendigt at gemme data,
der ellers ville være flygtige.
Når du bruger tjenester, kan driftsda‐
taene blive gemt og aflæst sammen
med bilens identifikationsnummer
(VIN) og anvendt ved behov. Perso‐
nale, der arbejder for servicenetvær‐
ket (f.eks. værksteder, producenter)
Page 248 of 257

246Kundeinformationeller tredjemand (f.eks.redningstjene‐
ster) kan aflæse dataene fra bilen.
Tjenester omfatter reparationstjene‐
ster, vedligeholdelsesprocesser,
garantisager samt kvalitetssikrings‐
foranstaltninger.
Data aflæses generelt via OBD-
porten (On-Board-diagnosesyste‐
met), som loven foreskriver i bilen. De
driftsdata, der er aflæst, dokumente‐
rer den tekniske tilstand på bilen eller
individuelle komponenter og hjælper
med fejldiagnose, overholdelse af
garantiforpligtelser og kvalitetsforbe‐
dring. Disse data, især oplysninger
om komponentbelastning, tekniske
hændelser, operatørfejl samt andre
fejl, sendes til producenten, når det er hensigtsmæssigt, sammen med
bilens identifikationsnummer (VIN).
Producenten er også underlagt
produktansvar. Producenten kan
også behøve driftsdata fra biler i
forbindelse med produkttilbagekal‐
delser.
Fejlhukommelser i bilen kan nulstilles af en servicevirksomhed, når der
udføres service eller reparationer.Komfort- og infotainment-
funktioner
Komfortindstillinger og individuelle
indstillinger kan gemmes i bilen og
ændres når som helst.
Alt efter det pågældende udstyrsni‐
veau omfatter disse
● Indstillinger af sæde- og ratposi‐ tion
● Chassis- og airconditionindstillin‐
ger
● Individuelle indstillinger såsom kabinebelysning.
Du kan indlæse dine egne data i info‐
tainment-funktionerne til din bil som
del af de valgte funktioner.
Alt efter det pågældende udstyrsni‐
veau omfatter disse
● Multimediedata som f.eks. musik, videoer eller fotos til
afspilning i et integreret multime‐
diesystem.
● Adressebogsdata til brug sammen med et integreret hånd‐
frit system eller et integreret navi‐ gationssystem● Inputdestinationer
● Data om brug af online-tjene‐ sterne
Disse data for komfort- og infotain‐
mentfunktioner kan gemmes lokalt i
bilen eller opbevares på en enhed,
som du har tilsluttet til bilen ( f.eks. en
smartphone, et USB-stik eller en MP3-afspiller). Data, som du selv har
indlæst, kan slettes, hvornår det skal
være.
Disse data kan kun sendes ud fra
bilen efter din anmodning, især ved
brug af online-tjenester i overens‐
stemmelse med de indstillinger, du har valgt.
Smartphone-integrering f.eks.
Android Auto eller Apple CarPlay
Hvis din bil er udstyret til det, kan du
tilslutte din smartphone eller en
anden mobil enhed til bilen, så du kan styre den via betjeningen, der er inte‐greret i bilen. Billede og lyd fra din
smartphone kan udsendes via multi‐
mediesystemet i dette tilfælde. Samti‐ dig sendes specifikke oplysninger til
din smartphone. Alt efter integrations‐
typen omfatter dette data såsom
Page 249 of 257

Kundeinformation247positionsdata, dag-/natfunktion samt
andre generelle biloplysninger. Yder‐
ligere oplysninger findes i betjenings‐
vejledningen til bilen/Infotainment-
systemet.
Integrationen betyder, at udvalgte
smartphone-apper kan bruges, som
f.eks. navigation eller musikafspil‐
ning. Yderligere integration mellem
smartphone og bil er ikke mulig, i særdeleshed aktiv adgang til bildata.Arten af yderligere databehandling
bestemmes af leverandøren af den anvendte app. Om du kan definere
indstillinger, og i bekræftende fald
hvilke, afhænger af den pågældende
app og din smartphones operativsy‐
stem.Online-tjenester
Hvis din bil har en radionetværkstil‐
slutning, kan data udveksles mellem
din bil og andre systemer. Radione‐
tværkstilslutningen bliver mulig ved
hjælp af en senderenhed i bilen eller
en mobilenhed, som du har ( f.eks. en
smartphone). Online-funktioner kan
bruges via denne radionetværkstil‐
slutning. De omfatter online-tjenester
og applikationer/apps, som produ‐
centen eller andre udbydere stiller til
rådighed for dig.
Producentens tjenester
For så vidt angår producentens
online-tjenester, er de relevante funk‐
tioner beskrevet af producenten på et hensigtsmæssigt sted (f.eks. instruk‐
tionsbogen, producentens website),
og de tilhørende databeskyttelsesop‐
lysninger er angivet. Personlige data
kan blive anvendt for at levere online-
tjenester. Dataudveksling til dette
formål foregår via en beskyttet tilslut‐
ning, f.eks. ved brug af producentens
IT-systemer, der anvendes til formå‐
let. Indsamling, behandling og brug af personlige data med det formål atforberede tjenester foregår udeluk‐
kende på grundlag af tilladelse,
f.eks. når det gælder systemet for
kommunikation i nødsituationer eCall
eller en kontraktlig aftale eller i
medfør af samtykke.
Du kan aktivere eller deaktivere tjene‐
sterne og funktionerne (som i vis
udstrækning er forbundet med afgif‐
ter) og i visse tilfælde hele bilens
radionetværkstilslutning. Dette
omfatter især ikke lovpligtige funktio‐
ner og tjenester som f.eks. eCall.
Tredjepartstjenester
Hvis du gør brug af online-tjenester
fra andre leverandører (tredje part), er disse tjenester underlagt den pågæl‐dende leverandørs vilkår med hensyn
til ansvar og databeskyttelse samt
anvendelse. Producenten har ofte
ingen indflydelse på det indhold, der
udveksles i denne henseende.
Vær derfor opmærksom på arten og
omfanget af samt formålet med
indsamlingen og brugen af personlige
data inden for rammerne af tredje‐
partstjenester, der leveres af den
pågældende tjenesteudbyder.