Kundinformation253I särskilda fall (t.ex. om bilen harupptäckt ett fel) kan det vara nödvän‐
digt att spara data som annars skulle
försvinna.
När du använder tjänster kan sparade driftsdata läsas tillsammans med
VIN-koden och användas vid behov.
Personal som arbetar för servicenät‐
verket (t.ex. garage eller tillverkare)
eller tredje part (t.ex.uppdelnings‐
tjänster) kan läsa data som har
sparats i bilen. Tjänster kan t.ex. vara
reparationstjänster, underhållspro‐
cesser, garantifall och kvalitetssäk‐
ringsåtgärder.
Data läses vanligen via OBD-porten
(On-Board Diagnostics) som enligt
lag måste finnas i bilen. De driftsdata som läses ut dokumenterar bilens
eller de enskilda komponenternas tekniska tillstånd och hjälper till vid
feldiagnos, efterlevnad av garantian‐
svar och kvalitetsförbättring. Dessa
data, i synnerhet information om
komponentspänningar, tekniska
händelser, operatörsfel och andra fel,
överförs till tillverkaren vid behov till‐
sammans med VIN-koden. Tillverka‐ren har också ett produktansvar. Till‐
verkaren kan också behöva driftsdata från fordon för produktåterkallningar.
Felminnen i bilen kan återställas av
ett serviceföretag vid service eller reparation.
Komfort- och
infotainmentfunktioner
Komfortinställningar och anpassade
inställningar kan sparas i bilen och
ändras när som helst.
Beroende på bilens utrustningsnivå
finns följande inställningar:
● stols- och rattlägesinställningar,
● chassi- och luftkonditioneringsin‐
ställningar,
● anpassade inställningar som t.ex. innerbelysning.
Du kan mata in egna data i din bils
infotainmentsystem som en del av de
valda funktionerna.Beroende på bilens utrustningsnivå
finns följande inställningar:
● multimediadata såsom musik, video eller foton för uppspelning i
ett integrerat multimediasystem,
● adressboksdata för användning med ett integrerat handsfreesys‐
tem eller navigationssystem,
● angivna destinationer,
● data om användning av online‐ tjänster.
Dessa data för komfort- och infotain‐
mentfunktioner kan lagras lokalt i
bilen eller förvaras på en enhet som
du har anslutit till bilen (t.ex. en smart‐
telefon, USB-sticka eller mp3-
spelare). Data som du själv har angi‐
vit kan raderas när som helst.
Dessa data kan endast skickas från
bilen på din begäran, särskilt när du
använder onlinetjänster i enlighet
med de inställningar du har valt.
Integration av smarttelefon, t.ex.
Android Auto eller Apple CarPlay
Om din bil har rätt utrustning kan du
ansluta din smarttelefon eller en
annan mobil enhet till bilen och styra
254Kundinformationden via bilens integrerade reglage.
Smarttelefonens bild och ljud kan
överföras via multimediasystemet i
det här fallet. Samtidigt överförs
specifik information till din smarttele‐
fon. Beroende på typen av integration kan det röra sig om positionsinforma‐ tion, dag-/nattläge och annan allmän
information om bilen. För mer infor‐
mation, se bruksanvisningen för
bilen/infotainmentsystemet.
Integrationen innebär att vissa smart‐
telefonappar kan användas, t.ex.
appar för navigering eller uppspelning
av musik. Ingen ytterligare integration mellan smarttelefonen och bilen är
möjlig, i synnerhet när det gäller aktiv tillgång till bildata. Karaktären av
ytterligare databehandling bestäms
av leverantören av den app som
används. Huruvida du kan ange
inställningar, och i så fall vilka, beror
på den aktuella appen och smarttele‐
fonens operativsystem.Onlinetjänster
Om din bil har en radionätverksans‐
lutning är det möjligt att utbyta data
mellan din bil och andra system.
Radionätverksanslutningen möjlig‐
görs av en sändaranordning i din bil
eller en mobil enhet som tillhanda‐
hålls av dig (t.ex. en smarttelefon).
Onlinefunktioner kan användas via
denna radionätverksanslutning.
Dessa inkluderar onlinetjänster och
appar som tillhandahålls av tillverka‐
ren eller andra leverantörer.
Tillverkarens tjänster
När det gäller tillverkarens online‐
tjänster beskrivs de relevanta funktio‐
nerna av tillverkaren på ett lämpligt
ställe (t.ex. användarhandboken eller tillverkarens webbplats) och därtill
hörande information om dataskydd
tillhandahålls. Ibland måste perso‐
nuppgifter användas för att tillhanda‐
hålla onlinetjänster. Datautbyte för
detta ändamål sker via en skyddad
anslutning, t.ex.via tillverkarens IT-
system som är avsedda för ändamå‐
let. Insamling, bearbetning och
användning av personuppgifter för till‐handahållande av tjänster sker enbart med stöd av lagen, t.ex. vad gäller
nödkommunikationssystemet eCall,
eller efter avtal med eller samtycke
från användaren.
Du kan aktivera eller inaktivera tjäns‐
ter och funktioner (varav en del kan
vara avgiftsbelagda) och i vissa fall
hela anslutningen till bilens radionät‐
verk. Du kan dock inte inaktivera
lagstadgade funktioner och tjänster
såsom eCall.
Tjänster från tredje part
Om du utnyttjar onlinetjänster från
andra leverantörer (tredje part),
omfattas dessa tjänster av leverantö‐
rens ansvar och villkor för dataskydd
och användning. Tillverkaren har ofta
inget inflytande över det innehåll som utbyts i detta avseende.
Därför bör du notera omfattningen
och syftet med insamlingen och
användningen av personuppgifter
inom ramen för tredjepartstjänster
som tillhandahålls av tjänstens leve‐
rantör.
